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ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス3
リピーターです。アニバーサリープランはとても良かったです。特にスパークリングもケーキも美味しかったです。ありがとうございました。しかし。。。毎回楽しみにしていたフレンチが残念でなりませんでした。シェフが変わったというのが大きな原因なのでしょうか。フレンチというよりその辺のお店の「洋食」という感じでした。工夫もなかった。どうなってしまったのかと家族全員口を揃えて言ってました。。。毎回、一番上のコースで予約していますが、品数も減っているし、アワビの調理も素材を全くいかせてなくて残念極まりなかったです。それから、朝食のごはんのジャーの中に10センチくらいのナイロン（手袋の切れ端）が入っていたり、それにご飯の質が蓼科という場所にしては全く美味しくありませんでした。辛口の評価かもしれませんが、お気に入りのホテルなので改善を求めます。
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いでのなおみ様いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回フレンチレストランでのお食事がご期待に沿えず誠に申し訳ありませんでした。 今回頂いたご意見を関係各部署と共有し、今後のメニュー作りや新メニュー制作に反映させていく所存です。貴重なご意見を給わり誠にありがとうございました。朝食会場でのナイロンの切れ端混入に関しましては絶対あってはならないことです。 関係部署にこの情報を展開をし、二度とこういう事がないように注意・指導していく所存です。 ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘についての課題を一つ一つクリアし、より多くのお客様にご評価頂ける施設を目指して参ります。いでのなおみ様またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。口コミのご投稿、ありがとうございました。支配人 鈴木
ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル クチコミ一覧へ
早太郎温泉 山野草の宿 二人静（長野県）
3.0
投稿日：2022-03-31 10:22:13
ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル（長野県）
2.0
投稿日：2022-03-31 10:00:31
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サービス3
いでのなおみさんの ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル のクチコミ
リピーターです。アニバーサリープランはとても良かったです。特にスパークリングもケーキも美味しかったです。ありがとうございました。
しかし。。。
毎回楽しみにしていたフレンチが残念でなりませんでした。シェフが変わったというのが大きな原因なのでしょうか。フレンチというよりその辺のお店の「洋食」という感じでした。工夫もなかった。どうなってしまったのかと家族全員口を揃えて言ってました。。。
毎回、一番上のコースで予約していますが、品数も減っているし、アワビの調理も素材を全くいかせてなくて残念極まりなかったです。
それから、朝食のごはんのジャーの中に10センチくらいのナイロン（手袋の切れ端）が入っていたり、それにご飯の質が蓼科という場所にしては全く美味しくありませんでした。
辛口の評価かもしれませんが、お気に入りのホテルなので改善を求めます。
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いでのなおみ様
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回フレンチレストランでのお食事がご期待に沿えず誠に申し訳ありませんでした。 今回頂いたご意見を関係各部署と共有し、今後のメニュー作りや新メニュー制作に反映させていく所存です。
貴重なご意見を給わり誠にありがとうございました。
朝食会場でのナイロンの切れ端混入に関しましては絶対あってはならないことです。 関係部署にこの情報を展開をし、二度とこういう事がないように注意・指導していく所存です。 ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘についての課題を一つ一つクリアし、より多くのお客様にご評価頂ける施設を目指して参ります。
いでのなおみ様またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木