楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

AMBIENT 蓼科ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2043件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.49
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.17
  • 食事3.82

総合4

投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-05-28 08:32:06

とても広い空間 良く清掃が行き届いて良かったです。
帰りの精算時に 対応するスタッフが一人で 誰も応援に出て来なかった。
中にも外にもスタッフが居るのに!連携プレイが欲しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
AMBIENT 蓼科ホテル 2022-05-30 19:18:58

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

館内はお部屋も含めて全体的に広々とした造りになっており、高原のリゾートホテルライフをゆったりとお楽しみ頂けたかと思います。 

館内の清掃に関してお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございました。 お言葉を励みにスタッフ一同より一層励んで参ります。

一方、ご精算時のフロントの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 関係各部署と情報を共有し、より良いホテル運営に役立てていく所存です。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【※お日にち限定】見つけたらラッキープラン 対象客室全て同料金!レイクビュースイートにも泊まれちゃう
ご利用のお部屋
【6畳和室付デラックス和洋室【禁煙・84平米】】