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AMBIENT 蓼科ホテル クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2038件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.43
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.12
  • 食事3.78

総合4

投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-09-11 11:12:16

夫婦で一泊しました。
部屋について
女神湖の眺めがとても良く、広さ充分でとてものんびりと過ごすことが出来ました。バスタブの排水が床に溢れます。ちなみにホテル棟の5210です。
食事について
3種類の料理から選べるのは良いです。今回、洋食コースをいただきました。料理が出るタイミングは、丁度良かったです。スタッフの方は、テキパキと良く動いてました。ただもう少し余裕があると良い様に見えます。
風呂について
内湯、露天風呂共に広さ充分です。熱めが好みの私には、丁度良い湯加減でした。ぬる湯が好みの方には少し熱いかもしれません。サウナ風呂と水風呂があるのも良いです。露天風呂の檜の縁がコケで緑色になってます。ぬるぬるして滑って危険です。こまめに手入れすれば良くなると思います。
全体的には、良いホテルだと思います。気になる点が改善される事を期待します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
AMBIENT 蓼科ホテル 2022-09-14 17:11:57

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。 

当館は標高1530mの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚かつ閑静な地にあります。 

昨秋女神湖に面した側の木を相当数伐採したので、以前に比べるとお部屋からの女神湖の眺めが格段に良くなりました。

大浴場に関してお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございました。 温泉でゆったりとお寛ぎいただけたかと存じます。

お部屋のバスタブの排水に関してご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 早急に点検・修理を行います。

一方、レストランスタッフや露天風呂に関してご意見賜り、誠にありがとうございました。 関係各部署と情報を共有し、今後のホテル運営に役立てていく所存です。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【50歳以上シニア旅】選べる3種の御食事を愉しむゆったり大人旅
ご利用のお部屋
【■リニューアル■コンフォートツイン・ヴェール【禁煙27平米】】