この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回ルームサービスに関しましてご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。　調査したところどうやらスタッフが炊飯ボタンと保温ボタンを押し間違えたことが考えられます。　ありえないミスが発生したことを重ねてお詫びを申し上げます。

野菜に関しましては召し上がりやすいように切り分けあります。　今回小さく切りすぎているとのご指摘をいただきましたので、関係各部署と情報を共有し、協議の上今後のより良いご提供方法に活かして参ります。

分量に関しましても頂いたご意見を協議し、今後のメニュー造りに活かして参ります。　貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ご不満に感じられた点を真摯に受け止め、課題を一つ一つクリアして、より多くのお客様にご評価頂ける施設を目指してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木