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ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
妻の誕生日当日に利用しました。部屋は広々しており快適でした。虫は二匹出ましたが、自然あふれる立地なので仕方ないのかな、と…夕食についても、小さな子どもがいるためか半個室のようなところで食事ができ、有り難かったです。長居が向かない年代の子たちなので、どんどん食事を持ってきてくださったことにも感謝です。ただ、妻の誕生日当日と予約時点でお伝えしていたものの、何らサービスはありませんでした。そこはかなり残念でした。星空観察会に参加しましたが、こちらは大変素晴らしく、参加できてよかと感じています。機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。空気がきれいで町明かりから離れた蓼科高原の星空は美しく、条件が揃うと満天の星空を楽しむことができます。毎週金・土曜日には星空ガイドによる星空観察会も開催しており、より深く星空を楽しむことができます。 今回観察会を楽しまれたご様子、大変嬉しく存じます。一方奥様のお誕生日の情報を頂いていたにもかかわらず、何の対応もしなかったことを心よりお詫び申し上げます。 関係各部署と情報を共有し、指導・教育を徹底し、二度とこのようなことがないよう改善に努めます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。口コミのご投稿、ありがとうございました。支配人 鈴木
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総合3
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル のクチコミ
妻の誕生日当日に利用しました。
部屋は広々しており快適でした。
虫は二匹出ましたが、自然あふれる立地なので仕方ないのかな、と…
夕食についても、小さな子どもがいるためか半個室のようなところで食事ができ、有り難かったです。
長居が向かない年代の子たちなので、どんどん食事を持ってきてくださったことにも感謝です。
ただ、妻の誕生日当日と予約時点でお伝えしていたものの、何らサービスはありませんでした。
そこはかなり残念でした。
星空観察会に参加しましたが、こちらは大変素晴らしく、参加できてよかと感じています。
機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
空気がきれいで町明かりから離れた蓼科高原の星空は美しく、条件が揃うと満天の星空を楽しむことができます。
毎週金・土曜日には星空ガイドによる星空観察会も開催しており、より深く星空を楽しむことができます。 今回観察会を楽しまれたご様子、大変嬉しく存じます。
一方奥様のお誕生日の情報を頂いていたにもかかわらず、何の対応もしなかったことを心よりお詫び申し上げます。 関係各部署と情報を共有し、指導・教育を徹底し、二度とこのようなことがないよう改善に努めます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木