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AMBIENT 蓼科ホテル クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2038件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.43
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.12
  • 食事3.78

総合4

クーマーちゃんさんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

クーマーちゃんさん [60代/女性] 2022-12-12 15:18:55

佐久平での用事を済ませてから一人旅をしたくて伺いました。佐久平駅から送迎があるのが有難いです。
女神湖が前で部屋から湖が一望でき非日常な時間を過ごす事ができました。特に夜三日月とのコラボは美しく幻想的でした。
お風呂は湯量も多く洗い場も数があり良かったです。
露天風呂がとても気持ちがよくのんびりと入りました。
楽しみにしていた食事は、ちょっと寂しいバイキングでした。信州の味堪能という事でしたが、信州の味としてあったのは、野沢菜、蕎麦くらいでちょっと寂しい感じでした。
ローストポークではなく蓼科牛のローストビーフとか、川魚の焼いたのとかデザートも信州りんごを使ったアップルパイとかあればと思います。
天ぷらがいちばん美味しかったかな
朝食もパン食にするのには料理が今ひとつでお粥にしました。
取り皿もちょっと味気ないかな
部屋なのですが、コンセントが少なすぎです。特に洗面所にコンセントが見当たらなくて、ドライヤー使うのに大きな鏡があるのに鏡のない所で使いました。
お迎えの方はあまり愛想がなく私のちょっと大きな荷物、自分でよいしょって持ち上げて車に乗せました。
まあ無料送迎だからしょうがないかと思っていましたが、帰りの方は名前確認したらすぐに荷物後ろに入れてくださり、駅に着いた時も素早く荷物おろしてくれてすごく気持ちの良い対応をしてくれました。
最後になりましたが、送迎が早くに着いたのでチェックイン早めにしていただけて部屋でのんびりできました。
ゆっくりできました。
佐久平はたまに行くので、又こちらまで足をのばして伺えたらと思います。食事がもう少し改善されていると嬉しいのですが
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
AMBIENT 蓼科ホテル 2022-12-19 15:44:42

クーマーちゃん様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は標高1530mの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地にあります。 昨秋女神湖に面した側の木を相当数伐採したので、以前に比べると女神湖の眺めがかなり良くなりました。 

お部屋は南西の方向を向いており、三日月と美しい宵の空とのコラボレーションをお楽しみ頂けたかと思います。

大浴場に関してお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。 露天風呂からは、目の前には女神湖、遠方には八子ヶ峰などが望め、夜はに美しい星空をお楽しみ頂くことができます。

バイキングのメニューに関しましてご意見を賜り誠にありがとうございました。 関係各部署と情報を共有し、より良いメニュー作りに活かして参ります。

送迎に関しましては、スタッフ全員が高い水準での対応が出来るよう指導・教育していく所存です。 情報のご提供ありがとうございました。

クーマーちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 次回は和食やフレンチもお試し下さい。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州の味覚も楽しめる飲み放題付きバイキング
ご利用のお部屋
【■リニューアル■コンフォートツイン・シエル【禁煙27平米】】