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AMBIENT 蓼科ホテル クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2038件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.43
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.12
  • 食事3.78

総合4

pyonta34さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

pyonta34さん [40代/男性] 2022-12-12 16:01:05

ホテルは綺麗でバイキングも飲み放題のお酒も美味しく、大変満足でした。
お風呂も露天が気持ちよく、何度も入らせて頂きました。
ただ、ホテルのせいではないのですが、客のお風呂でのマナーの悪さには閉口しました。
開けた扉は閉めない、すぐバシャバシャする子供(親が注意しても1分後にはまた悪さを始める。少し頭がおかしいのかな?)、サウナ後に汗まみれのまま水風呂にザブんし更に潜水、使った脱衣かごを元の位置に戻さない(床に放置していく輩も)、朝の内湯では親子で泳いでいましからね。
親子揃って泳ぐ輩は格安宿の伊東園ホテル以外で初めて見ました。
全国旅行支援のせいで、このホテルには相応しくない客が押し寄せているのかも知れませんね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
AMBIENT 蓼科ホテル 2022-12-19 16:01:59

pyonta34様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館のバイキングプランでは旬と素材にこだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチンでの熟練職人による実演料理をご提供させていただいております。 また、バイキング会場の飲み放題メニューは4種類の生ビールと全50種類以上のドリンクメニューを取り揃えており、ご好評を頂いております。 

大浴場に関しての情報のご提供ありがとうございました。 スタッフの定時の清掃時に気が付けばご注意申し上げているのですが、今回ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 関係各部署と情報を共有し、今後のより良いホテル運営に活かして参ります。

pyonta34様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州の味覚も楽しめる飲み放題付きバイキング
ご利用のお部屋
【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】