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AMBIENT 蓼科ホテル クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.38
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.14
  • 食事3.82

総合4

投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-05-09 20:06:19

ご飯おいしかったです。
部屋もきれいでした。

部屋と風呂、食事場所がかなりとおくて、移動が大変です。
またフロントや食事は、浴衣着用がだめなので、お風呂あがりにまた私服をきて、ご飯をたべに行かなければならないのが少し残念。

また、大浴場には、シャンプーリンスボディソープのみで、
化粧水系はないので持参しなければなりません。
リゾートホテルなのであるかなーと勝手に期待しましたが、なにもありませんでした。

従業員の方はみなさん丁寧で親切でした

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
AMBIENT 蓼科ホテル 2023-05-22 17:22:35

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 

今回ご宿泊に概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

当館は国定公園内にあるため高い階層の建造物を建てることが出来ず、周囲の景観に配慮していくつかの建物を地下通路で結ぶ造りになっております。 結果的にご移動時間がかかるためご不便をおかけしております。

浴衣の着用に関しましては、基本大浴場への往復のみのご利用とさせていただいております。 何卒ご理解の程お願申し上げます。

大浴場の化粧水に関しましては、現在設置しておりません。 ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。 また、今回いただいたお言葉を関係各部署に伝え、今後のホテル運営に役立てて参ります。 貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
≪バイキング≫春の味覚を楽しむ!筍や桜海老など春の食材×信州のご馳走を90分食べ放題!
ご利用のお部屋
【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】