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AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
デラックス和洋室に2泊しました。4Fの部屋の大きな窓からは、女神湖が一望でき、最高のロケーション!部屋は、綺麗に清掃されてはいましたが、テーブルやソファー等、かなり老朽化、染みが目立ちました。洗面所下の物入れ部分はぼろぼろでひどかった・・けっこう目につくので、修繕した方が良いと思う。食事はバイキングで朝晩共に概ね満足。スタッフの方も好印象でした。地下道の酒類の自動販売機が故障していて、売店で24時間対応しているとのことでしたが、面倒くさいし、売店やフロントにずっと人がいるわけでもないので、なんか申し訳なくて、我慢しました。他の自販機も売り切れが目につきました。お風呂は、最高!明るい時間に入るど、紅葉がとても綺麗でした。内風呂から露天を窓越しにみると、まるで一枚の絵画のようで、感動しました。2泊で清掃不要で500円券をいただきましたが、アメニティは追加していただけて、良かったです。
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この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室の家具等に関しましてはご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。ご意見に関しましては、関係各所に共有させていただきます。酒類の自販機に関しては、一日も早く改善できるよう努めて参ります。大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。最後に、この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。AMBIENT蓼科 宿泊課 中山
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AMBIENT 蓼科ホテル(長野県)
4.0
投稿日:2023-11-05 11:06:09
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総合4
ちゃちゃ34さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
デラックス和洋室に2泊しました。
4Fの部屋の大きな窓からは、女神湖が一望でき、最高のロケーション!
部屋は、綺麗に清掃されてはいましたが、テーブルやソファー等、かなり老朽化、染みが目立ちました。洗面所下の物入れ部分はぼろぼろでひどかった・・けっこう目につくので、修繕した方が良いと思う。
食事はバイキングで朝晩共に概ね満足。スタッフの方も好印象でした。
地下道の酒類の自動販売機が故障していて、売店で24時間対応しているとのことでしたが、面倒くさいし、売店やフロントにずっと人がいるわけでもないので、なんか申し訳なくて、我慢しました。他の自販機も売り切れが目につきました。
お風呂は、最高!明るい時間に入るど、紅葉がとても綺麗でした。内風呂から露天を窓越しにみると、まるで一枚の絵画のようで、感動しました。2泊で清掃不要で500円券をいただきましたが、アメニティは追加していただけて、良かったです。
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この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室の家具等に関しましてはご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。ご意見に関しましては、関係各所に共有させていただきます。酒類の自販機に関しては、一日も早く改善できるよう努めて参ります。大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。最後に、この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。AMBIENT蓼科 宿泊課 中山