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ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
何度も利用しており、お気に入りの宿でしたが、今回は、食事と飲み放題のクオリティがだいぶ下がったように感じられて残念です。特に、飲み放題(有料)は、セルフサービスになっている上に品数も少なくなっているのに大きく値上がりしており、非常に残念です。以前は、夕食のメニューにはオードブルになるようなメニューも多々ありましたし、カウンターでバーテンダーさんがノンアルコールのカクテルを色々と作って下さったので、私のようなアルコールにアレルギーのある者でも、アルコールを嗜む他の同伴者と楽しいひと時を過ごせました。が、今回はソフトドリンクしか飲むことが出来ず、これでは飲み放題の料金に見合わないと思いました。利用客からの意見は本社に都度伝えているとのことでしたので、再考の上、元の料金に戻すか、以前のサービス提供が戻ってくることを願っています。部屋は広く清潔で快適でした。お気に入りの宿なのでまた利用すると思いますが、その頃には以前のように満足度の高い宿になっていることを期待しています。
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この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご夕食時の飲み物に関しまして大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。いただいたご意見は関係各所に伝え、改善をに努めてまいります。繰り返しになりますが、この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。AMBIENT蓼科 宿泊課 中山
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投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル のクチコミ
何度も利用しており、お気に入りの宿でしたが、今回は、食事と飲み放題のクオリティがだいぶ下がったように感じられて残念です。特に、飲み放題(有料)は、セルフサービスになっている上に品数も少なくなっているのに大きく値上がりしており、非常に残念です。以前は、夕食のメニューにはオードブルになるようなメニューも多々ありましたし、カウンターでバーテンダーさんがノンアルコールのカクテルを色々と作って下さったので、私のようなアルコールにアレルギーのある者でも、アルコールを嗜む他の同伴者と楽しいひと時を過ごせました。が、今回はソフトドリンクしか飲むことが出来ず、これでは飲み放題の料金に見合わないと思いました。利用客からの意見は本社に都度伝えているとのことでしたので、再考の上、元の料金に戻すか、以前のサービス提供が戻ってくることを願っています。部屋は広く清潔で快適でした。お気に入りの宿なのでまた利用すると思いますが、その頃には以前のように満足度の高い宿になっていることを期待しています。
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この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご夕食時の飲み物に関しまして大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。いただいたご意見は関係各所に伝え、改善をに努めてまいります。繰り返しになりますが、この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。AMBIENT蓼科 宿泊課 中山