楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
GW後半に宿泊しました。立地はとても良く女神湖が目の前なので散歩したりするのも楽しかったです。部屋は正直すごく綺麗ではなく持って行ったパジャマの丈が長くて下に擦れていたみたいで裾が埃だらけでした。子供が靴下で歩き回ると靴下めちゃくちゃ汚れていました、、壁紙が剥がれていたり、洗面所の白いはずの部分が赤茶色になってたりと建物の古さは感じました。暖房はあるけど冷房はくその日は暑かったので窓を開けても暑かったです。夕方になるにつれ窓を開けていれば涼しくはなりました。食事はビュッフェでしたが全て冷凍かなという感じがしました。ローストポークは美味しかったです。会場が狭いので歩くのに気を使いました。地下に食事処が２箇所ほどあるみたいですがそこらを全て無くしてビュッフェ会場にしたらいいのになと思いました。温泉はとても気持ちよく露天風呂も檜の香りがして良かったです。脱衣所が髪の毛だらけで汚く全く掃除をしにきてないのだなって感じだったのでワイパーかコロコロでも置いておいて欲しかったです。立地はとても良かったのでリニューアルでもしたらまた利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。女神湖の美しい景色をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。一方で、お部屋の清潔さについてはご期待に添えず申し訳ございません。お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、清掃の見直しと改善を図ります。食事に関しては、ローストポークをお気に召していただけたとのことで安堵しておりますが、その他のお料理については、提供方法の改善に努めて参ります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、次回のご来訪を心よりお待ち申し上げております。AMBIENT蓼科ホテル 支配人
ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル のクチコミ
GW後半に宿泊しました。
立地はとても良く女神湖が目の前なので散歩したりするのも楽しかったです。
部屋は正直すごく綺麗ではなく持って行ったパジャマの丈が長くて下に擦れていたみたいで裾が埃だらけでした。子供が靴下で歩き回ると靴下めちゃくちゃ汚れていました、、
壁紙が剥がれていたり、洗面所の白いはずの部分が赤茶色になってたりと建物の古さは感じました。
暖房はあるけど冷房はくその日は暑かったので窓を開けても暑かったです。夕方になるにつれ窓を開けていれば涼しくはなりました。
食事はビュッフェでしたが全て冷凍かなという感じがしました。ローストポークは美味しかったです。
会場が狭いので歩くのに気を使いました。
地下に食事処が２箇所ほどあるみたいですがそこらを全て無くしてビュッフェ会場にしたらいいのになと思いました。
温泉はとても気持ちよく露天風呂も檜の香りがして良かったです。脱衣所が髪の毛だらけで汚く全く掃除をしにきてないのだなって感じだったのでワイパーかコロコロでも置いておいて欲しかったです。
立地はとても良かったのでリニューアルでもしたらまた利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
女神湖の美しい景色をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
一方で、お部屋の清潔さについてはご期待に添えず申し訳ございません。
お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、清掃の見直しと改善を図ります。
食事に関しては、ローストポークをお気に召していただけたとのことで安堵しておりますが、
その他のお料理については、提供方法の改善に努めて参ります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、
次回のご来訪を心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人