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AMBIENT 蓼科ホテル クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.43
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.14
  • 食事3.82

投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-08-06 12:15:27

家族4人で「ガーデンテラスプラン」を利用させて頂きました。既に毎年夏・冬と10回程利用させて頂いておりましたが、「ガーデンテラス」を利用させて頂くのは初めてでした。当日は幸いに天気に恵まれて、「女神湖」を観ながら食事(コース)は美味しく頂け、非常に気持ちの良いものでした。
また、「女神湖」を観ながらの露天風呂も非常に気持ちが良く、滞在中(1泊)に家族全員3回も利用させて頂きました。
スタッフの方々も今まで以上に対応が良く、立地等の条件も含めこの時期にこの価格で利用出来て非常に満足しております。
ただ、初めて「ガーデンテラス」を利用するに当たり、いくつかあった心配事を伺おうと事前に電話をしたのですが、対応された女性の方の受け答えは少々残念でした。こちらが心配している内容に、あいまいな回答で不安なまま向かうこととなりました。
ホテルでは非常に対応がよかっただけに、顔が見えないと変わってしまうのかな?と思ってしましました。
家族一同非常に気に入っており、また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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AMBIENT 蓼科ホテル 2006-08-06 18:56:14

この度はホテルアンビエント蓼科をご利用頂き誠に有難うございます。何度もご利用頂いておりまして光栄でございます。当ホテルの露天風呂は昨年の5月に完成し、多くの方よりご好評頂いております。ご満足頂けました様で何よりでございます。ガーデンテラスのご案内につきましては不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。的確な情報をお客様にお伝えできるよう、再徹底致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。秋の女神湖もお奨めでございます。