ころころばいきんぐ様
この度は『冬期限定♪フォアグラ＆オマール海老付贅沢フレンチ』でご利用頂きまして、ありがとうございます。
一番近い白樺高原国際スキー場まではお車で約５分でございますので、お気軽に足をお運び頂けたのではないでしょうか。
大浴場は露天風呂、内湯ともにお楽しみ頂けましたか。
アメニティはシャンプーやトリートメントをはじめ、洗顔フォームやかかとキレイなど、様々な種類をお試し頂けるように、ご用意しております。
ご夕食時のお飲み物をお気に召して頂き、嬉しく存じます。
アルコールだけでなく、ノンアルコールも多数ご用意しております。
お気軽にスタッフにお尋ね下さいませ。
今後も皆様に笑顔でお帰り頂けるホテルを目指し、精進してまいります。
ころころばいきんぐ様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当　遠藤

specialismoon様
この度は『たくさん食べない少食派◇お手軽洋食のチョイ旅』でご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの方の笑顔が印象に残っているというお言葉を頂き、嬉しく存じます。
今後も皆様に“このホテルに泊まって良かった”とお感じ頂けるように精進してまいります。
清掃のスタッフも毎日元気よく仕事をしております。
お部屋でもゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
キッチン付のお部屋では自炊も可能でございますので、食材を予めご購入頂いて、自炊をお楽しみ頂く方もいらっしゃいます。
またフロントからお部屋までのご移動にお手数をおかけ致しました。
白樺高原国際スキー場ではスキーはお楽しみ頂けましたか。
specialismoon様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当　遠藤

もーもーめーたん様
この度は『たくさん食べない少食派◇お手軽洋食のチョイ旅』でご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは標高が高いところにあるため、途中カーブが急なところもございます。
運転には特にご注意が必要となります。
また足が悪い方などを中心に、フロントから近いホテル棟ツインをお選び頂く方が多くいらっしゃいます。
露天風呂にはお入りになりましたか。
特に都心に住んでいる方にとっては、水道水をそのまま飲むのは少し抵抗があるかもしれませんね。
当ホテルの水道水は、近くの蓼科山の湧き水を使用しておりますので、安全においしくお飲み頂けます。
今は雪景色になっておりますが、グリーンシーズンには緑が冴え渡ります。
また春頃からわんちゃんの散策をされる方、ウォーキングをされる方なども増えてまいります。
そして湖の上をお車が走る氷上ドライブも開催するほど、氷が厚く張っております。
機会がございましたら、ぜひ体験されることをお勧め致します。
もーもーめーたん様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当　遠藤

shakinghands様
この度は『現金特価でマル得シンプルステイ』でご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回お部屋タイプはお任せでございましたが、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたか。
ご移動の際にお部屋までお手数をおかけ致しました。
大浴場は朝は５時からオープンしておりますので、そのお時間に合わせて起床される方も中にはいらしゃいます。
ただ冬の５時はまだ暗いので、女神湖の景色を楽しみたい方は、もう少しお時間を空けて頂くとご覧頂けます。
朝のバイキングは約30種類ご用意しております。
お気に召したお料理はございましたか。
春には有名な高遠の桜などが綺麗にご覧頂けます。
毎年多くの方が訪れますので、ぜひ一度足をお運び下さいませ。
shakinghands様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当　遠藤

すいーつきんぐ様
この度は『朝食＆リフト券付で深夜到着もOK♪』でご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントは24時間人がおりますので、特に金曜日にご宿泊される方で、日付を越えてからチェックインをされる方も多くいらっしゃいます。
大浴場は朝にゆっくりとご入浴頂けたようで何よりでございます。
女神湖の雪景色はお楽しみ頂けましたか。
アメニティもお気に召して頂き、嬉しく存じます。
メイク落としにつきましては、今後検討させて頂きます。
プランに含まれているリフト券の対象のスキー場は、白樺高原国際スキー場、しらかば2in1、ブランシュたかやまとなっております。
上記の３つのスキー場のいずれかをご利用される方は、リフト券付のプランの方がお安くなっております。
レンタルショップの割引券は、ロイヤルヒルや車山高原スキー場もございますので、ぜひご利用下さいませ。
次回はご夕食付でのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当　遠藤

begginer7856様
この度は『訳ありお得◆早起きAM10:00出発♪選べる夕食で元気旅』でご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋でごゆっくりお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
お客様の中には１週間くらいご滞在されて、お部屋で自炊をしたり、レストランでのお食事をされる方もいらっしゃいます。
女神湖の景色のお写真はお撮りになりましたか。
また建物の構造上、お部屋から大浴場やレストラン会場までのご移動にお手数をおかけ致しました。
信州限定のお土産は、お菓子を中心に販売しております。
お部屋のお茶菓子の“はなまめ”は、お子様からお年を召した方まで、お陰様でご好評を頂いております。
湖の上を車が走る氷上ドライブは、全国的に見ても珍しいイベントとなっております。
雪道の運転スキルの向上にも繋がりますので、来年ぜひご参加されることをお勧め致します。
begginer7856様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当　遠藤

ゆーらりゆらら様
この度は『平日なら3,000円もお得+特典付◇自分を癒す旅』でご利用頂き、誠にありがとうございます。
冬のシーズンですと、雪道で万が一事故を起こしてしまったら…と考えますと、運転に気が引けてしまうかもしれません。
当ホテルでは中央本線の茅野駅、または長野新幹線の佐久平駅より１日１便送迎バスが出ております。
送迎バスはお一人様でも大歓迎しております。
また運転手と観光地などのお話で盛り上がったようで何よりでございます。
そしてエステは一部男性の方が施術できないコースはございますが、ほぼ全てのコースで施術が可能でございます。
お顔のエステから、全身、集中ケアのコースなど様々ご用意しております。
またご夕食もお口に合っていたようで安心致しました。
今後も皆様に楽しいお食事のお時間をご提供できるように努めてまいります。
寒い日が続いておりますが、くれぐれもお身体にはご自愛下さいませ。
ゆーらりゆらら様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当　遠藤

この度はホテルアンビエント蓼科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋食は時間に気にせずにご自身のペースでお食事をお召し上がり頂ける点がいい所です。確かにお客様自身で調理して頂く手間はかかりますが、奥様のように気にされない方であればゆっくり食べられるのでオススメです。

お部屋の照明、特にベッドルームは少し暗くしております。中には寝る前に読書をしたいなど、手元にもう少し明るさが必要というお客様もいらっしゃいますので、そういったお客様用に貸出用電気スタンドもご用意しております。結構ニーズが多いので新たに貸出備品として購入いたしました。もし次回ご利用の際にご必要でしたらご予約の際にお気軽にお申し付け下さいませ。

それではまたのご利用をお待ち申し上げております。
ぜひ次回は暖かい露天風呂をお楽しみ下さいませ。

宿泊担当　手塚

この度はホテルアンビエント蓼科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

東京・新宿からの蓼科ライナーは格安でお越し頂けるとても便利な高速バスです。蓼科エリアを回って最終的にホテルに到着するのでお時間はかかってしまいますが、その点を気にされなければ交通手段としても使い勝手がよくオススメです。蓼科エリアを回りますのでちょっとした観光気分を味わえると考えればよいかもしれませんね。

今回は急遽のご予約でございましたが、直前でもお部屋が空いていればご予約は承れます。ぜひまた思い立ったらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当　手塚

この度はホテルアンビエント蓼科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

冬の女神湖は雪に覆われていていたり、なんかコースが出来ていたりと一見するとグランドなのかと勘違いされる事が多いく、車の走行するくらいの厚い氷が張っていますが正真正銘の湖なんです。夏や秋にお越し頂いたお客様が冬の女神湖をみてビックリされる事も多々ございます。
ぜひ今度は緑美しい季節の女神湖へお出かけください。女神湖の遊歩道も歩きやすいですし、ボートにも乗れます。また客室や露天風呂からも違った景色がお楽しみ頂けます。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当　手塚

この度はホテルアンビエント蓼科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

八ヶ岳エコーラインは天気がいいと真っ白に雪化粧をした八ヶ岳が楽しめる絶好のドライブルートです。道路もまっすぐで運転しやすいので冬でも安心してお越し頂けます。何年か前にできた新しい道ですが、東京方面からより蓼科へ来やすくなりました。

慣れない雪道の運転はなかなか大変だったかと思いますが無事にお越し頂けて何よりでございました。

冬の雪道は大変ですが、その分美しい雪景色が楽しめるのもこの季節ならではです。これから冬本番を迎えて、より美しい雪景色が見られる機会が増えてきます。
ぜひ雪景色を楽しみにまたお越しくださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当　手塚

この度はホテルアンビエント蓼科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「スタッフの方の笑顔に癒されました。」
お客様にこのようなお言葉を頂ける事が私共接客業に従事しているスタッフにとってこれ以上嬉しい事はございません。今後もより多くのお客様からのお褒めのお言葉を頂けるようスタッフ一同サービスレベルの向上に精進してまいりたいと思っております。

冬の大浴場、特に露天風呂は極寒の中ですがだからこそ温泉でじわじわと体が温まる実感が味わえますので個人的には大好きです。この気持ちよさをぜひ多くの皆様にご利用してもらいたいなと思っております。

女神湖の氷上ドライブもそうですが、ここ蓼科には冬ならではの楽しみ方や綺麗な景色が数多くあります。ぜひそんな体験をたくさん楽しんでもらえればと思っております。雪でこちらまでお越し頂くのはなかなか大変かとは思いますがぜひご機会がございましたらどうぞまたお越しくださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当　手塚

ハクション大魔王7859様
この度は『選べる夕食特典付９，８００円～♪創業２０周年謝恩プラン』でご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルまでのご到着、大変お疲れ様でございました。
大雪が降った日は、周辺の高速道路が通行止めとなってしまい、下道しかご移動の手段がなくなってしまいました。
そのため長い渋滞ができてしまい、かつ雪のためゆっくり走るお車が多く、ご到着のお時間が遅くなってしまう方が多かったです。
あの大雪になるまでは降っておりませんでしたし、ある意味で思い出となったのではないでしょうか。
お食事もお口に合っていたようで何よりでございます。
お刺身も含め、お料理も自信を持ってご提供しております。
夜はぐっすりとお休み頂けましたでしょうか。
チェックアウトが11時でございますので、朝はのんびりできましたか。
次回いらっしゃる時は、今回よりのんびりお過ごし頂ければ幸いでございます。
ハクション大魔王7859様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当　遠藤

この度はホテルアンビエント蓼科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場、特に女性風呂は結構抜け落ちた髪の毛などが目立ち、見た目や衛生的にもよくないのでこまめに清掃やチェックを心掛けております。せっかく身体を綺麗にしたのに床に落ちた髪の毛で汚くなってしまうと気持ちよさが半減してしまいますので、お客様により快適にご利用頂くためにも大浴場清掃は日々の営業の中でも特に気を付けております。

大浴場前の売店「ハーティーズ」には長野県産の地酒やワインなど多数取り揃えております。男性の方向けの辛口の日本酒から、女性でも飲める飲切りサイズのフルーティなワインまで、どのお客様のニーズにもお応えできる品揃えになっております。レストランで飲み足りなかったり、もう少し飲みたい時などや、もちろん信州のお土産としても大変ご好評を頂いております。ぜひまたのご来館の際にもご利用頂ければと思います。

直行バスをご利用の方向けのチェックアウト延長プラン等は現在は特に行っておりません。ただ、多少の追加ご料金はかかってしまいますがご相談いただければチェックアウトの延長も状況に応じては承る事も可能でございます。また、今後は15：00チェックアウトのロングステイプランなども視野に入れてプランをご用意したいと考えておりますのでどうぞご期待下さい。

それではお客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊担当　手塚

この度はホテルアンビエント蓼科をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足を頂けたようで何よりでございます。
冬の露天風呂は氷点下まで気温が下がりますので湯船に入るまでは寒さが厳しくてつらいのですが、一度湯船に入れば体が芯から温まっていく少しピリピリする感覚が気持ちよくって病みつきになります。また、濡れた髪の毛が凍ってパリパリになるなど、普通では考えられない経験もできるので冬の露天風呂は楽しい事がたくさんあります。景色もそうですが露天風呂から見る冬の夜空は最高ですよ。ぜひ次回ご利用時もたくさん露天風呂をお楽しみ下さいね。

次回は自炊も考えていらっしゃるとの事でございますが、キッチンが付いた和洋室タイプのお部屋もございますのでぜひご検討下さい。もしお分かりでない事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい！

それではまたのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿を頂きましてありがとうございました。

宿泊担当　手塚

甲斐階貝様
この度は『ズワイ蟹半肩付♪山海の幸で楽しむ日本料理』でご利用頂き、誠にありがとうございます。

実際にご滞在されて評判通りの宿だったとおっしゃって頂き、嬉しく存じます。
スキーのお怪我はその後いかがでしょうか。
大きなお怪我にならず、こちらもほっとしております。
お食事はお楽しみ頂けましたでしょうか。
お気に召したお料理がございましたら、幸いでございます。
大浴場は清掃の関係で、24時間お入り頂くことはできかねますが、早朝のお風呂も気持ちがいいですよね。
夜とはまた違った雰囲気をお楽しみ頂くことができます。
お部屋に置くパジャマのご意見もありがとうございます。
フリーサイズより大きいサイズは、Lとなっております。
ご希望がございましたらお持ち致しておりますが、予めのご準備も検討させて頂きます。
甲斐階貝様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当　遠藤

きりんびーる2001様
この度は『冬期限定♪フォアグラ＆オマール海老付贅沢フレンチ』でご利用頂き、誠にありがとうございます。

先日から女神湖の上を車が走る氷上ドライブがスタート致しました。
全国的に見ても、湖の上を車が走るのは珍しいです。
お部屋は一番小さくても32㎡となっておりますので、ゆったりとおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
またフレンチもお口に合っており、安心致しました。
アルコールが苦手な方向けにもお飲み物は様々ご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お誕生日などのお祝い事でご利用の場合、スタッフ一同心を込めてお祝いさせて頂いております。
またケーキのご注文も承っております。
しかし大浴場が混雑しており、ご迷惑をおかけ致しました。
また駐車場の誘導看板も分かりづらく、申し訳ございません。
検討させて頂きます。
きりんびーる2001様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当　遠藤

hitomi20007577様
この度は『祝！引湯2周年♪平日限定でお得な選べる地元鍋◎豚しゃぶor鶏つくね』でご利用頂き、誠にありがとうございます。

平日限定でご提供しているプランが、ちょうど良いとおっしゃって頂き、光栄でございます。
ご朝食会場の眺望のご期待に添えず、申し訳ございません。
その分当ホテルの立地条件やお部屋などをお気に召して頂けると幸いでございます。
冬にお鍋を食べますと、身体の芯から温まりますし、お口に合っていたようで何よりでございます。
冬の露天風呂は、寒さのために敬遠してしまう方もいらっしゃいます。
しかし雪見露天をお楽しみ頂けるのはこの時期だけでございますので、お勧めしております。
露天風呂からの女神湖の景色はいかがでしたか。
今はオフシーズンということもあり、お安くご提供しているプランも様々ご用意しております。
hitomi20007577様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当　遠藤

アルビノマニア208様
この度は『高原リゾートでお食事を楽しむ休日』でご利用頂き、誠にありがとうございます。

和食処の雰囲気やお食事もお気に召して頂き、嬉しく存じます。
和食のスタッフは過去にコンクールで入賞しておりますので、自信を持ってご提供しております。
また畳とイスのお席の両方ございますので、足が悪いからイスの方がいいな、赤ちゃんがいるから畳の方がいいな、などのご要望はリクエストとして承っております。
そして地元のお酒もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

ご朝食は只今当ホテルのグループで、キャンペーンを行っております。
洋食からは“立科産りんごのコンポート”和食からは“玄米入りつみれと信州産きのこ汁”をエントリーしております。
こちらはお召し上がりになりましたか。

暖房につきましては、チェックインの際にお渡しさせて頂いている館内のご案内の紙に記載がございます。
分かりづらくて申し訳ございません。
ベッドはセミダブルサイズとなっておりますので、ぐっすりお休み頂けたようで何よりでございます。

またぜひスキーをご利用の際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
アルビノマニア208様のご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当　遠藤

段駄段様
この度は『12/29～1/2は極上ローストビーフ＆ズワイ蟹登場！和洋３０種年末年始限定バイキングプラン』でご利用頂き、誠にありがとうございます。

クチコミをご覧頂いて、数あるお宿から当ホテルをお選び頂き、嬉しく存じます。
今回のご滞在でゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
またお食事もお口に合いましたでしょうか。
ご夕食のバイキングはゴールデンウィークや夏休みなど、特別な期間のみ行っております。
お料理が不足してしまいますと、お召し上がりになりたかったお料理もお召し上がり頂けなくなってしまいますので、配慮している点の１つでございます。
ご朝食もたくさんお召し上がり頂けたようで何よりでございます。
蓼科は日中でもマイナスの気温が観測される日が出てまいりました。
段駄段様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当　遠藤