部屋5
投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月19日 10:08:59
-
愛犬と一緒に宿泊しました。部屋は、リフォームしてありとてもキレイでした。
2名用コテージだからなのか、ソファがなかったのは残念でした。(贅沢?)
押し入れはありましたが、衣類を掛けるクローゼットがなかったのであると便利だと思います。
それと、他の方のレビューにあったように虫がどこからともなく現れました。
立地的に仕方がないのかもしれません。
食事は、部屋食ということですき焼きをお願いしましたが
あきらかにしゃぶしゃぶ用であろうお肉で、ちょっとね~って感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【わんちゃんと泊まれる フォレストビューコテージ【2名用】】
部屋4
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投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 00:43:02
-
ゴールデンウィーク中にコテージに2泊して、食事付きにしてもさほど高額ではなかったことから2泊共夕、朝食朝バイキング付にしましたがこれが失敗でした。
人数の割にバイキングの会場がとても狭く、隣と20センチほどしか離れていないテーブル席にぎゅうぎゅうに座らされて、あまりにも隣と近いことから空いている席に移れませんかと聞いてもあっさりスタッフに断られ、仕方なく狭い席で食事をしていたら男性が大声で話すうるさいカップルが隣に来てマスクもしないで大声でアルコールをずっと飲みながら話すので最悪で地獄でした。
結局広い席もずっと空いているところがあって、ただのスタッフの意地悪だったのかな
コテージではゆっくりできるので食事なしプランにして自炊すればよかった。
落ち着いたといってもまだコロナ渦なのであんな両隣ぎゅうぎゅうのレストランで食事させれたら落ち着いて食べられないです。
家族でお酒を飲まないので、ずっとアルコール飲み放題のプランを頼んでいる人が横にいると苦痛でした。
マスクなしで大声でずっと話している人にはスタッフが注意しても良いのではないでしょうか。
食事を楽しむよりも、早く部屋に帰ることばかり考えていました。
せっかくの楽しみにしていた食事でしたが味も何もあったものじゃなかったです。
こういったご時世の中で気をつけている方には向いていないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2022年07月17日 13:15:22
-
ご返信が遅れたこと、大変申し訳ありません。 この度は、『ホテルアンビエント蓼科コテージ』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事会場でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 関係各部署と情報を共有し、スタッフへの指導・教育を徹底する所存です。
ご不満に感じられた点を真摯に受け止め、課題を一つ一つクリアして、より多くのお客様にご評価頂ける施設を目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木
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部屋4
とーちゃん2さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- とーちゃん2さん [60代/男性] 2021年05月11日 21:38:07
-
ケイタリングプランでしゃぶしゃぶにしましたが、香辛料がなにもなくて一味とかをコンビニに買いに行きました。ケイタリングには香辛料くらいは用意してほしいです。また、コテージにはFree Wifiがありましたがチェックインの時には何も説明がなく、部屋にルーターがあったので聞いたら、使えるとのこと、部屋にも説明書もありません、少し考えていただけたらと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2021年08月03日 14:59:47
-
とーちゃんさん2様
ご返信が遅れたこと、大変申し訳ありません。 この度は、『ホテルアンビエント蓼科コテージ』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ケイタリングの香辛料に関してですが、申し訳ございませんが現在調味料等のご用意はありません。 今後関係各所と情報を共有し、可能であれば改善を図りたいと存じます。
Free Wifiに関しましては当コテージのご案内不足でした。 今後はご指摘についての課題を一つ一つクリアしていき、より多くのお客様にご評価頂ける施設を目指してまいります。
とーちゃんさん2様またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 金子
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部屋4
投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 08:03:48
-
はじめてコテージを利用させていただきました。他の方に気がねなく、家族4人ワイワイ楽しく過ごせました。ただ、ホテル露天大浴場が利用できることを前提に宿泊を決めたのですが、飲酒後歩ける距離ではなく送迎サービスがないのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年10月30日 23:53:07
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コテージでのご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく思っております。
送迎の件ですが、現在はご夕食の際にお酒を召し上がる方のみとさせていただいております。もちろん、ご夕食と合わせて大浴場をご利用いただくことはもんだいございませんので、何卒ご理解いただければと思います。
蓼科は四季折々自然豊かな場所でございます。
宜しければ、またお越しいただければ幸いでございます。
支配人 中村泰典
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部屋4
投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月11日 16:42:44
-
コテージの外観が、古すぎ。見た目で、ショック。内装は、スキー客用だなと感じたが、コテージで ワンちゃんと泊まることは なかったので、のびのびと楽に過ごした。ケータリングの、料理は 美味しくはない。
11月は、寒く 暖房費用をとられても 仕方ない。暖かくすごせた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年02月02日 23:10:06
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋は1棟1棟異なり、最近リニューアルいたしました「厳選エクセレント」などは、おかげさまでご好評をいただいております。
是非一度ご宿泊いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
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部屋4
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投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月12日 23:09:16
-
家族旅行で利用させていただきました。初めてのコテージということもあり、分からないまま利用しましたが、かなり広い部屋でとても良かったです。施設的には十分ですが、料理など自分でする場合は、アルミホイルなど、調理に必要なものは持って行った方が良いですね。調味料も。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2014年01月13日 16:53:24
-
この度は『人気NO.1!自炊派大歓迎のお得な素泊りプラン』でご利用頂き、誠にありがとうございます。
また数あるコテージから、当館をお選び頂き嬉しく存じます。
コテージはホテルと異なり1戸建てのため、ホテルより広々とご利用頂けます。
一番の特徴は、隣との距離が保たれているため、プライベート感が充実していることだと考えております。
自炊される場合は、食材と調味料は予めお買い求め頂くことをお勧めしております。
(当館から一番近いスーパーは、お車で約25分かかるため)
またサランラップはお部屋にご用意しておりますが、アルミホイルは予めお買い求め頂くか、売店でご購入頂くか、どちらかのご案内をしております。
今回のご滞在で日頃の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。
周辺のスキー場や観光地には、どこかお出かけになりましたか。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊担当 遠藤
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部屋3
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tomnchiさんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- tomnchiさん [50代/女性] 2022年09月28日 16:18:03
-
部屋により違います、当たりの部屋とハズレの部屋があります。
今回のは、お風呂がイマイチでした、リフォームされていたのですが、湯船が昔のままで
かなり深いものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
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部屋3
seinan3105さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- seinan3105さん [70代/男性] 2021年09月04日 21:13:41
-
Wi-Hiが無かったので、提携ホテルのロビーでZOOMの会議に参加した。長期滞在してテレワークする際はWi-Fiの有無を確認する必要がある。
一階座敷の布団がカビくさかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2021年09月05日 12:44:24
-
seinan3105様
この度は『ホテルアンビエント蓼科コテージ』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Wi-Fiは残念ながら一部のコテージのみの設置に
なっており、今回ご利用できずご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。 今後設置台数を増やしていく計画です。 次回ご利用頂ける際には、よりご満足頂ける施設を目指してまいります。
お布団の件大変申し訳ありませんでした。 関係各部署と情報を共有し改善に努めて参ります。
seinan3105様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 金子
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部屋3
投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 16:08:20
-
温泉が別棟なのは知っていたもののやはり残念だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2020年03月16日 10:22:11
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉につきましては、系列のホテルにございまして、ご面倒をお掛けいたしております。わんちゃんはお留守番となりますが、ホテルでご夕食の際に、運転される方がお酒を召し上がるお客様は送迎対応をさせていただいております。その際に、お食事の前後で大浴場をご利用いただくことも可能です。
蓼科は四季折々自然豊かな場所でございます。
またお越しいただければ幸いでございます。
支配人 中村泰典
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部屋3
投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月17日 15:11:53
-
今回初めて、犬二頭連れて利用させて頂きました。玄関横窓の角に蜘蛛の巣、トイレ前の床が落ちそうで心配、お風呂場の浴槽蓋がカビが生えており残念です。冷蔵庫も多分壊れてる?かと思います。野菜が翌日凍ってしまいました。後は何の問題もないです。ゆっくりまた利用したいとは思ってますので、次は快適に過ごせることを期待してます。フロントの方は大変丁寧でした、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年05月29日 17:28:00
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
清掃の不備や設備の不備などございまして、誠に申し訳ございませんでした。
至急点検をさせていただきます。
蓼科は四季折々自然豊かな場所でございますので、またお越しいただければ幸いでございます。
支配人 中村泰典
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部屋3
konsan847612さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- konsan847612さん [50代/男性] 2017年10月28日 10:35:31
-
松茸尽くし!たっぷりと堪能しました。やはり蓼科は和食が美味しいですね。最後の松茸ご飯の前にギブアップ状態。人気のコテージに泊まりましたが、お風呂とトイレが狭く、それだけが気になりました。次回は春(桜)の時期に伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
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部屋3
投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月23日 14:21:30
-
初めて利用いたしました。ペット連れて専用のコテージでしたが
コテージ内のペット備品のトイレは清掃が行き届いてなく
尿でベタベタ 触るのも嫌でした。持参してよかったです。
コテージから食事出来るホテルまで車で5分かかり
温泉も300円で有料ちょっとがっかりでした。
ホテルの食事は美味しかったけど
ハイシーズンに入ったばかりレストラン席はゆったりしていなく
どんどん食器がさげられてゆっくり出来ない気分でした。
でも、管理棟のスタッフはとても感じがよくそこは気持ちがよかったです。
辛口でごめんなさい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
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部屋3
さんちゃん3250さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- さんちゃん3250さん [60代/男性] 2017年06月19日 17:46:34
-
価格は安くて大満足でしたが 通常価格で泊まるか?と聞かれれば 泊まりませんと答えます まず掃除が行き届いて無く髪の毛がいっぱい落ちてました 包丁が小さ過ぎ 研がれて無いので全く切れない 風呂に追い炊き機能がなく1人入れば直ぐに冷めてしまう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
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部屋3
投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月08日 15:43:20
-
玄関までがまさかの酷い階段で障害者の母には辛すぎる階段でした。
手すりなどは無く、高さ、幅、石、まくら木、ランダム状態です。
荷物を持ちながらは注意です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
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部屋3
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レインボー9995さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- レインボー9995さん [50代/男性] 2016年01月08日 20:24:13
-
部屋の給湯が凍った?水は凍らない様に開栓して頂いてたのですが、お湯は開栓してなかった様で風呂に入れなかったので残念でした。多分、私が説明を聞き漏らしたと思います。
出来れば、この時期は給湯の開栓もお願い出来れば嬉しいのですが。
一階のファンヒーター多分壊れてると思いますので、点検して頂ければ幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2016年01月10日 18:29:57
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご利用いただきましたコテージの給湯の件、私どもの説明不足等々ございましてご滞在中は、大変ご不便申し上げてしまいました。又、ファンヒーターの件も確認をして支給改善をさせていただきます。深くお詫び申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。今年の蓼科は雪も少なく今までの陽気とは違ってきたかもしれません。 次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 金子 玲
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月05日 00:16:44
-
2度目の利用でした。
前回とても良かったので、またお得なプランを選択しましたが…
今回は、とても残念でした。
ロッジは、リビングのコーナーには、蜘蛛の巣が張っていましたし、
2階の和室は、至る所に汚れが目立ち、ちょっと不気味にさえ感じました。
バイキングは、然程変わらない内容でしたが、これと言って不満はありません。
ただ一部のホールスタッフの対応が、今一つでした。
2杯目のソフトドリンクを、注文するのを止めてしまいました。
初めての利用時は、受付から最後までキビキビしていましたし、
不快に思う事など、何一つありませんでした。
私、支払時にトータル金額を細かく見る事はなく、
気にした事もなかったのですが、今回は良く見た所、
前回も支払っていたのでしょうけど、
プラザホール利用代として、1,188円が計上されていました。
プラン一覧のどこを見ても、徴収する旨の記載がなく、
そんな説明を受けた事もありませんでした。
何となく腑に落ちないので、ここに書かせて頂きました。
暖房費もちょっと高めですしね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2016年01月10日 18:42:31
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊をいただきましたお部屋のお掃除が行き届いていなく深くお詫び申し上げます。
又、【プラザホール利用代】ですが、ご追加いただいたお飲物になるかと思います。チェックアウト時、明細を確認せず大変失礼いたしました。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります
蓼科コテージ 金子 玲
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- ご利用のお部屋
- 【わんちゃんと泊まれる フォレストビューコテージ】
部屋3
投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月06日 07:58:52
-
和室でしたが広いお部屋で、ロフトも入れて3室ありました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2013年06月09日 13:10:53
-
投稿者さま
この度はホテルアンビエント蓼科コテージをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊は如何でしたでしょうか。
よりご満足して頂けるようなコテージを目指して精進してまいります。投稿者さまのまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルで朝食付♪シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ベーシックタイプ】
部屋3
neocoriさんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- neocoriさん [40代/男性] 2010年05月04日 08:16:13
-
5月1日に家族3人で宿泊。森の中の別荘。築年数相当の施設。下水道は引けないためは理解しますが、トイレの匂い等、もう少し改善を望む。ホテル側のお風呂を利用。その都度、入湯料を払わなくてはならないのは、どうかと。それならホテル側に宿泊した。少なくとも利用料を払えば、宿泊中なら利用回数の制限無しにしたほうが良いのでは?
隣建物との距離も確保されているため、グループでの利用も楽しそう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2010年05月10日 11:56:32
-
この度はホテルアンビエント蓼科コテージをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私フロントの奥野と申します。さてこの度ご利用頂きましたコテージに不備がございましたこと大変申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行に水を差してしまい不快な思いをさせていまいましたこと心よりお詫び申し上げます。早速改善策を検討してまいります。またホテル大浴場入浴料の件につきましては、他のお客さまからも同様のお声をいただいてもおりますので、これらのご意見は真摯に受け止めまして、ホテル側とも協議し今後の検討課題とさせていただきます。これからの季節ここ蓼科コテージ周辺の車山・霧ヶ峰高原は、6月のつつじ、7月のニッコウキスゲ、8月のマツムシソウと高原の花が満開の季節を迎えます。気候も湿気とは無縁のさわやかな季節となります。ぜひ今一度この自然豊かな蓼科・白樺高原の新緑、夏の季節を体感していただきたくスタッフ一同お待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ベーシック】
部屋2
投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 22:41:42
-
立地やお風呂でホテルの大浴場が割引で使えるのはとても良かった。5回目の宿泊ですが、2階から部屋を見たときに照明の裏側やエアコンの上がかなりホコリまみれになっており最後に掃除をしたのはいつだろうと思ってしまうほどで見えるところだったので残念でした。
部屋のカセットコンロのガスを届けてくれないかホテルのフロントに訪ねたところ無理の一点張りでした。以前宿泊したときはスタッフの方がとても親切に対応してくださったので人が変わるだけでここまで対応や言い方が変わってしまうことが残念でなりませんでした。
話が通じなさそうな方だったので上の方とお話させてくださいと伝えた所無理の一点張りだったスタッフがただいまお持ちしますと180度返答を変えました。
持ってきてもらえたことは嬉しかったのですが、何かモヤモヤする結果でした。
今までが良かっただけに今回は残念な気持ちになってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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部屋5
投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
コテージはとても良かったのですが
受付が少し遠いのが難点
お風呂も毎回料金がかかるのも残念
ネット環境もよくないのも残念
他のワンパラに比べるとドックランなど整備が行き届いていないようで少し残念でしたが自然豊かでお散歩は満喫できました
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