サルの出迎えで楽しい1泊２日を過ごすことができました。食事についてもまずまずで特に飲み放題付きだったのでゆっくり飲み食いができました。部屋に行くコーヒーなどがあるとよかったです。ティーパックもすくなかったように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

料理がとても美味しかったです。またお部屋も無料にてグレードアップしていただき、友達との旅行においてとても良い思い出になりました。気になる点をあげるとすれば、朝食のメニューがもう少しあったら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

特に問題は無いので良質なリゾートホテルとして普通に利用できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

１４日に宿泊しました。
以前（数年前）は夏ころでしたので、秋は初めてでした。
少し紅葉には遅い時期でしたが、窓からの景色は素晴らしく
高齢の義母も喜んでいました。
機会があれば、次回も利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

オプションでレイトチェックアウトが可能でサービス面も充実しており、コロナ禍でのおこもり旅でよく利用させていただいてます。いつ泊まっても清掃が行き渡っており、フロント対応も丁寧でお気に入りのお宿です。調理器具も一通りそろっているので、自炊にも困りません。ただし、お部屋のキッチンはおそらく電気コンロなので加熱にはやや時間がかかるかも。お部屋に珈琲はないので、素敵なお部屋で珈琲を楽しみたいかたは持参をお勧めします。食器が充実しており、炊飯器なども借りられるので非常にパーティ向き。事前に設備を伺った際は丁寧に対応していただけて、大変好印象でした。
今回は初めてバイキングを利用しましたが、お料理の品数が多く満足でした。とくにお肉料理は絶品です！お酒の飲み放題はバリエーションが少なめだったので、ハイボールや日本酒などの定番をたくさん飲みたい人向けかもしれません。次回はアルコールは単品で頼んでもいいかなといった印象です。
大浴場は朝も夜もそれなりに人が途切れません。お部屋に備え付けのシャンプー＆リンス（とても香りがいい）は大浴場にはないので、こだわりがある方は使い切りの物を持参するとストレスフリーだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

何回か来ていて子供達も好きなホテルです。
部屋はやはり古い感じはしますが広くて過ごしやすいです。
窓から見えた紅葉が綺麗でした。
夕飯はバイキングでしたがどれも美味しく頂きました。
朝食もバイキングでクロワッサンが美味しかったです。
また来たいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

何度か利用しています。
今回、到着時に観光バスの到着と重なったためか、ホテルの係の方が全くケアしてくれなかったのが、スタート時点から大変がっかりしました。
フロントで3回目の接種証明を出した際には、「2回目ではなく、3回目の証明書でなくれば受けられません」と言われました。
こちらが提出したのは3回目の証明書です。得意気にダメ出しする前に、よく確認していただきたいと思いました。
お部屋は多少古いものの、広々していて快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

評判の良いホテルなので、何ヶ月も前から楽しみにしていました。また、今回は全国旅行支援での割引や信州割クーポンでかなりお得に利用させていただきました。
立地は、リゾートなので、駅からすぐと言う訳には行きませんが、クルマであれば問題無いと思います。
部屋は年季は入っていますが、清掃は行き届いており、何より一番廉価のお部屋にも関わらず、キッチン、ダイニング付きの余裕の広さ！流石ですね。部屋の浴室・トイレは一般的な洗浄機付きのユニットですが、温泉大浴場があるので浴室は使用しませんでした。
食事は予約しておらず評価しておりませんが、部屋にレンジもあるので今時のコンビニ冷凍食品でも充分過ごせました。但し、この場合は近隣にコンビニは無いので、到着前に市街地で購入しておくことをお勧めします。クロワッサンは食したかったので少し残念ではありますが・・・。売店で購入できると嬉しいですね。
風呂に関しては大浴場の評価となります。浴槽も大きく、良い温泉でした。
日替わりで男女の場所が入れ替わるのですが、片方が浴室内に大階段があり、また、脱衣室・内湯が2箇所と初めての利用で戸惑いもありましたが、お子様連れのご家族などは非日常のお風呂を楽しんで利用できるかも知れません。
サービスは車寄せのお出迎えからフロントの対応など、とても親切で好感が持てます。宿泊日は１人１個のシナノゴールドのサービスがあり、美味しくいただきました♪
東棟からだと遠い大浴場の混み具合がお部屋で把握できる仕掛けがあると便利だと思いますが、設備費抑えて価格還元も嬉しいので、今のままでも良いかと思います。
早起きして絶景を見に行けるツアーもあるのですが、残念ながら予約満席。自前で車出して行ってきましたが、素晴らしい景色を体験できましたので画像付けておきます。もっとＨＰでアピールしても良いかなと思います（時期や気象条件があるので厳しいですかね）。自車なので帰路に早朝の穂高神社にも参拝出来ました。
アメニティも過不足なく、部屋も広く、近隣なら何度も利用したいお宿です。
また機会があれば是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10/31～2泊で利用しました。

立地：
景観とても良く、山々の紅葉・雲海を楽しめました。また、星空もキレイに見れました。
ただ、その分市街地からかなり離れた山中にある為、山道運転に要注意です。

部屋；
とても広く使い勝手も良く、居心地よく快適に過ごせました。

食事：
今回はブッフェ形式の方を利用しました。
品数もそこそこありました。ただ、会場の広さが狭く感じました。
客席と食事の置いてあるテーブルが近くて混雑感が有りました。

風呂：
客室数に対して浴槽の広さが足らないような気がしました。
（満室に近い時、時間帯によっては、かなり混雑感が出てしまう気がします）

トータル的には満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年10月

フロントの対応があまり上手とはいえなかった。食事は良かったし部屋も広くて二人で泊まるにはもったいないぐらいでした。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2022年10月

部屋も食事も大変満足しました。
ただ、宿泊当日は高齢者が多く、全国旅行支援の手続きが煩雑なためか、チェックインに30分以上待たされたのが残念でした。混雑時は、一時的にでもフロントの人員を増やすなど臨機応変な対応をしてもらいたかった。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年10月

登山で下山後に利用させてもらった、2週間前にも利用させてもらったが前回は朝食が1階のレストランの
テラスで山を観ながら食事出来たが今回は夕飯も朝食もバイキング会場でぎゅうぎゅうだったのが残念。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2022年10月

10月23日に宿泊しました
１階の部屋だったので景色は観れなかったのが残念でしたが食事は
美味しくて良かったです
フロントの方の対応も親切で良かったです
お世話になりました。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2022年10月

朝のテラスでの食事は、とても気持ちが良く贅沢な時間になりました。
夕飯も焼き魚が焼き立てでふかふかだったり、全て美味しかったです。
お部屋は広くて良かったのですが、使わないミニキッチンがあるのがもったいない気がしました。
ホテルが大きい割にお風呂は小さくて、写真のイメージと違うように思いました。特に石のお風呂の方のジャグジーは温泉ではないようで、しかもお風呂の中の長い階段を下りていかねばならず不便で、わざわざ行ったところでガッカリするようでした。檜のお風呂の方は、更衣室が狭くて混んでしまっていました。
また、ホテルまでの案内看板が少なく、向かう道中とても不安になりました。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2022年10月

全国旅行支援を利用しました。その影響か、平日にもかかわらず、４階の夕食会場・１階の朝食会場ともとても混雑していました。朝食の時は満員で、少し時間をずらして再度来場しましたが、スタッフの方の案内・対応はよかったです。
宿泊した部屋は広く、１人ではもったいないくらいでした。大浴場はきれいで露天風呂もありとてもよかったです。夕食バイキング、朝食バイキングは、品数・味ともとても満足でした。それから、窓の外の景観もとてもすばらしかったです。
唯一気になったのがベッドルームの空調で、一晩中音がカタカタなっていたことです。あとは、かなり満足度が高いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

懐石で出して頂いたイワナの焼きものがとても美味しかったです。
辺りに建物がない為、晴れていれば星空が綺麗に見ることができます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

3回目の宿泊でした。
夕食バイキングは種類も多く美味しかった。
飲み物はアルコール飲み放題で。
2杯以上飲めば元はとれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフの方々の対応も良く、売店も充実しておりのんびり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ホテル手前の山道では、猿の群れに遭遇し、まさに大自然の中、といような立地は、気に入りました。グリーンシーズンであれば最高です。
冬季も利用したいですが、四駆でないと登って来られないんじゃないかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

景色のすばらしいところで気持ちよかったです。
ご飯は品数はそこまで多くないですが、とても美味しくいただき大満足でした。
紅葉を狙って行きましたが、少し早かったようで、またリベンジしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月