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AMBIENT 安曇野ホテル クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 安曇野ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:2123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.09
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.71
  • 食事3.42
宿泊年月
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1634件中 1~20件表示

総合5

マッキー2381さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

マッキー2381さん [50代/男性] 2024年07月14日 15:37:41

妻と一泊の宿泊でした。夕食は、ビュッフェでテラス席で食事をしました。涼しいし山々の自然を見ながらの食事は、最高でしたよ。飲み放題がついていたのでグラスで飲む生ビールがとても美味しかったです。飲み過ぎましたが。
リピートしたいホテルですね。
有難うございました。妻もとても満足したと申しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年07月17日 16:21:50

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また素敵なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

テラス席でのお食事を安曇野の雄大な自然と共にお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
飲み放題もご堪能いただけたようで何よりでございます。奥様にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。

これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】≪飲み放題付きバイキング≫定番の和洋中メニュー&信州の味を存分に満喫♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 19:15:53

雨のチェックイン となりましたが 駐車場が地下だったので 濡れずにフロントまで行けました。 部屋にティーバッグはありましたが せめて スティックコーヒーも欲しかったと思います。 建物は少々 古さを感じましたが スタッフの サービスの良さがそれを補っておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年07月17日 15:38:42

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のアメニティに関するご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
建物の古さは否めませんが、快適にお過ごしいただけるよう清潔さの維持に努めております。
またスタッフのサービスにつきまして、嬉しいお言葉をいただき光栄でございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF≪飲み放題付きバイキング≫和洋中メニュー&信州の味を存分に満喫
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 22:18:25

建物は古そうですが、お部屋は広めで、3人でゆっくり出来ました。
お茶の用意はありましたが。コーヒーもあればよかったです。
料理もバイキングだったので、色々食べてよかったす。
生ビールも美味しかったです。
地下のお風呂にいく時少し迷いました。お風呂の温度も丁度良くリラックスできました。
ありがとうごさいました、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年07月11日 17:42:03

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に広さや、飲み放題付きのバイキングにご満足をいただけたようで大変嬉しく存じます。
コーヒーのご用意についてのご指摘、ありがとうございます。今後のサービス向上に役立ててまいります。
大浴場へのアクセスにはご不便をおかけしましたが、ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今後もお客様に快適なひとときをご提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪飲み放題付バイキング≫定番の和洋中メニュー&信州の味を存分に満喫♪
ご利用のお部屋
【リビング付モダン和洋室(61平米/4名/キッチンなし/禁煙)】

総合5

八重バーさんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

八重バーさん [60代/女性] 2024年06月04日 22:47:25

29日蝶ヶ岳ヒュッテ泊、30日登山後泊ナビが上手く合わず、そのまま到着で間違いなく到着でき、すぐにお風呂に行き、疲れた身体をジャグジーと水風呂でリフレッシュ!
その後蝶ヶ岳の蝶を眺めながらのバイキングと飲み放題でとても良かったです!写真も撮っていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年06月18日 14:35:55

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

登山後にご宿泊をいただいたのですね。当ホテルでリフレッシュいただけたようで大変嬉しく思います。
温泉大浴場や、眺望の良いレストランにて心地よいひとときをお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。

今後もお客様にとって快適で楽しい時間を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪飲み放題付きバイキング≫定番の和洋中メニュー&信州の味を存分に満喫♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合3

佐ちゃん5970さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

佐ちゃん5970さん [70代/男性] 2024年05月14日 14:51:11

5月12日に宿泊しました。残念、雨降りで外を散策出来ませんでした。今は車も大きくなって来ています。駐車場が狭く降りるのに苦労しました。30㎝程幅が広ければと思います。食事の時間を選択したにもかかわらず一度に大勢の団体客で騒然として料理を取りに行くにも行けず、蜜着状態でした。コロナウイルスが少し心配になります。
食事時間を少しずらすか考えてください。外国人のマナーの悪さが目立ちます。よけることもせず大声でお話をしていました。温泉にも入れず内風呂で我慢しました。とても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年05月16日 11:36:16

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不便をおかけした点につきまして、心よりお詫び申し上げます。
駐車スペースの広さについては、お客様の声を真摯に受け止め、改善策を検討いたします。
食事時間の混雑につきましても、より快適に安心してお食事をお楽しみいただけるよう改善を検討してまいります。

温泉のご利用が叶いませんでしたことに重ねてお詫び申し上げます。
館内ご利用のマナーについていただいたご意見は今後のサービス向上に活かさせていただきます。

お客様からいただいたご意見は、私たちにとって非常に貴重なものです。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またの機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いです。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】≪飲み放題付きバイキング≫定番の和洋中メニュー&信州の味を存分に満喫♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合5

ムーチョスユーちゃんさんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

ムーチョスユーちゃんさん [60代/男性] 2024年05月13日 17:39:11

リビング付き和洋室、とにかく広い。1泊だけではもったいないと思いました。部屋からの常念岳が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年05月16日 11:35:22

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館のリビング付き和洋室は60㎡以上でゆったりとお過ごしいただけます。部屋からの常念岳の眺望と合わせてご満足をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
常念岳の美しい景色は、四季折々で異なる表情を見せ、多くのお客様にご好評いただいております。次回のご宿泊では、また違った魅力を発見していただけるかと存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪朝食のみ≫北アルプス眺望レストランで美味しい朝食を
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(6名/エキストラベッド/禁煙)】

総合2

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 18:56:14

スタッフの対応があまりよくない。
部屋のエアコンは調節できず、その日は季節はずれの30度越えなのに
暖房しか入らず、食事は飲み放題は付いているが、数も少なく貧相でした。風呂に関しては景色はいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年05月16日 11:34:13

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてご満足いただけなかった点、深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフの教育を徹底しサービスの向上に努めます。
また、エアコンの温度調節ができず不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。設備の点検を定期的に行い、快適な室温を保てるよう努めます。

食事に関しましても、ご期待に添えず申し訳ございません。メニューの充実と質の向上を検討してまいります。

今後もお客様に心地よい時間を提供できるよう、努力を続けて参ります。
安曇野エリアへお越しの際にはまたのご宿泊を検討いただけますと幸いです。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】≪飲み放題付バイキング≫定番の和洋中メニュー&信州の味を存分に満喫♪
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(61平米/4名様定員/禁煙)】

総合3

ニニッッククネネーームムさんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

ニニッッククネネーームムさん [40代/男性] 2024年05月07日 16:58:26

至って普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年05月16日 11:32:30

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

またクチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様にとって忘れられないご滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたらご宿泊を検討いただけますと幸いです。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪飲み放題付バイキング≫定番の和洋中メニュー&信州の味を存分に満喫♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合2

くっしー9702さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

くっしー9702さん [50代/男性] 2024年05月07日 11:03:40

立地はとても良かったが、食事のバイキングの内容には少し残念な思いがした。料理が欠品するのはよくあることだが補充の対応の遅さが気になった。
食事は旅の醍醐味でもあるので、ありきたりのものではなくもっとこだわりを持った料理を検討していただければリピート出来るかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年05月16日 11:31:16

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館からは北アルプスの山々と安曇野の田園風景を望みます。ロケーションにご満足をいただけましたこと、嬉しく存じます。

一方でお食事の内容や補充対応につきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、料理のバラエティやご提供方法につきまして改善を検討してまいります。

全てのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪飲み放題付バイキング≫定番の和洋中メニュー&信州の味を存分に満喫♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 20:28:29

部屋からの景色が最高でした。
夕食のバイキングは、種類が多く、飲み放題も良かった。ただ、食べたお皿を下げに来るのが早くて落ち着かなかった。
朝食は、以前利用時のひきたてコーヒーが美味しかったので残念。7:30からの利用となったら、残りが少なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年05月16日 11:18:50

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋からの景観にご満足いただけたこと、夕食のバイキングと飲み放題をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、ご夕食時のスタッフの対応やご朝食の内容につきまして、残念なお気持ちにさせてしまいましたことにお詫び申し上げます。
お客様に快適な食事体験を提供するため、サービスの改善に努めて参ります。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪飲み放題付バイキング≫定番の和洋中メニュー&信州の味を存分に満喫♪
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(6名/エキストラベッド/禁煙)】

総合5

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 18:09:45

GW初日に宿泊しました。お部屋が広く子ども達がとても喜んでいました。
バイキングもおいしいくてまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年05月02日 18:53:22

この度はGWのご旅行に「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

お子様にお喜びいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
お食事につきましてもご満足をいただけたこと大変嬉しく存じます。

これからもお客様にとって快適で心地よい滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪飲み放題付バイキング≫定番の和洋中メニュー&信州の味を存分に満喫♪
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(6名/エキストラベッド/禁煙)】

総合5

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 12:43:02

6名部屋としては十分な広さでした。
キッチンも使用できリーズナブルであったため大変満足です。
炊飯器もフロントで借りれます。
ルームウェアのサイズの事前確認と人数分のスリッパがあればもっと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年05月02日 18:49:13

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の広さにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
当館ではほとんどの客室にキッチンを完備しており、各種調理器具をレンタルにてご利用いただけます。
快適にご滞在いただけたようで何よりでございます。

ルームウェアとスリッパのご用意が不足していた点については、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後はお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善に努めて参ります。

これからもお客様に快適なひとときをご提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪食事なしプラン≫北アルプスの山麓で!過ごし方自由なシンプルステイ
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(6名/エキストラベッド/禁煙)】

総合2

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 14:35:01

バイキングの食事がひどかった。少品目目玉も無い。20分で夕食は完了した。
受付で食事会場が間違って伝えられ、10回以上時間予約電話を掛けさせられた。
食事時間ぐらいフロントでチェックイン時に決めて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年05月02日 18:38:02

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご期待に添うお食事をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
またお食事時間のご案内の誤りによりご迷惑をおかけしましたおことに重ねて深くお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、バイキングメニューの改善検討を進めるとともに、フロントでのご案内方法を見直しサービス改善に努めてまいります。

今後ともお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、精進して参りますので
またの機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
クチコミのご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF≪飲み放題付きバイキング≫和洋中メニュー&信州の味を存分に満喫
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 18:44:00

毎年、年末年始はこちらを定宿とさせていただいていました。
従業員の方々の対応はもちろんのこと、食事もおいしく、元旦の朝のバイキングでは
お雑煮や地元の食材なども数多く用意され大変満足していました。

昨年(2023年元旦)の朝食では少し品数も減り「あれっ」とは思いましたが、コロナの関係でどこも
大変なのだろうと思いつつ今年も予約しました が、今年はさらに進化した感じで、
お正月であることを忘れさせてしまうほどの内容でがっかりしてしまいました。
また、年末年始に行われていたイベントも全くなくなり、お聞きしたところ「4月の改装
に向けた準備の為」という???な理由。唯一お正月を感じさせたのは館内に流れるBGM
でしょうか。

売店もセルフレジ化され、スタンプ制度も廃止と経費削減に努力されているようですが、
長年お世話になっていた分、その変化があからさまに目についてしまいました。
夕食や従業員の方の対応、施設設備には大変満足しており、通常日の宿泊であれば全く気に
ならないでしょうが、お正月がこのような感じになったのであれば、次回は別の施設も検討
したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年01月29日 20:25:54

平素より「AMBIENT 安曇野ホテル」にご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

お正月のご旅行に当館をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に添うことができずがっかりさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事やイベントについてお寄せいただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の課題として改善を検討させていただきます。

そのような中でもスタッフの対応や施設につきまして大変満足とのお言葉をいただき感謝申し上げます。
お客様のご期待に沿えるよう、サービスの改善と向上に努めてまいりますので、またのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

クチコミのご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪特選「会席」プラン≫国産黒毛和牛&新鮮な海の幸を両方たのしむ信州の恵み会席
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合4

安曇の里さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

安曇の里さん [70代/男性] 2023年12月25日 16:44:14

部屋も食事も良くて満足でしたが、部屋の暖房が暑すぎて寝苦しかったです。最終的に窓を少し開けて外気を入れて温度を下げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年01月29日 20:14:45

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋とお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
一方でお部屋の暖房が暑く快適にお過ごしいただけず誠に申し訳ございませんでした。
お客様にとって心地くご滞在がいただけるよう、改善を検討させていただきます。

これからもすべてのお客様に快適なご滞在をいただけるよう、一層のサービス向上に努めます。
またのお越しを心からお待ちしております。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪バイキングプラン≫ずわい蟹や天麩羅、季節の特別メニューに大満足!
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(61平米/4名様定員/喫煙)】

総合5

IKURA0811さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

IKURA0811さん [50代/男性] 2023年12月01日 22:48:24

どうだったかと言われれば、不可は無くでした
立地は、ここを目的地とするとやや不便
観光の拠点と考えればありでした
車で移動と考えれば、美味しいお蕎麦屋さん、某有名おやき、公園等々まわれますね
お部屋、お風呂、朝食も良い意味で普通
子供がいたので、バイキングは助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年01月29日 20:10:07

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は山の中腹に位置し市街地からは少し離れておりますが、安曇野には日常を忘れ自然を感じるスポットが多数ございます。
ご宿泊と合わせて観光もお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在についてもご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のご期待を上回るサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫北アルプス眺望レストランで美味しい朝食を
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(61平米/4名様定員/禁煙)】

総合3

kyonkyon0222さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

kyonkyon0222さん [60代/女性] 2023年11月19日 22:28:43

お部屋はミニキッチンがあり、重宝しました。食事なしプランに夕食を当日追加しました。
蟹バイキングだつたので楽しみにしましたが、蟹は冷凍をそのまま解凍みたいな感じで、とても水っぽかつた。6600円も支払ったのでびっくりしました。はっきり言って高いです。
それがすごく残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年01月29日 19:55:25

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事を追加いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善の課題として検討を進めてまいりたいと存じます。

お客様にご満足をいただけるよう、サービス・品質の向上に努めてまいりますので、機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

クチコミのご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪食事なしプラン≫北アルプスの山麓で!過ごし方自由なシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ブル52さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

ブル52さん [70代/男性] 2023年11月18日 21:15:40

正直なところ、以前宿泊したときはとてもいいホテル、と思い今回もこのホテルを選びましたが、今回はガッカリ。部屋に入ると、備え付けの冷蔵庫に飲み残しのペットボトルが残っていました。外の景色を見ようとカーテンを開けると、窓枠に虫の死骸がいくつも転がっていました。食事の質も以前より明らかに悪くなっていると思います。毎年行っている安曇野旅行、今後はこのホテルに泊まることはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年01月29日 19:45:28

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

再来をいただいたにも関わらず、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいましたことに心よりお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただいた客室の清掃につきましては関係各所へ共有し今後は同様の問題が再発しないよう改善に努めてまいります。

お食事につきましてもご期待に沿えず申し訳ございませでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪バイキングプラン≫ずわい蟹や天麩羅、季節の特別メニューに大満足!
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(6名/エキストラベッド/禁煙)】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 17:55:36

とにかく移動がわかりづらい。
以前はとても遠い部屋になり、お風呂やしょくじの移動が面倒だった。
もう少しわかりやすい案内図を所々書いといて欲しい。
食事や部屋は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年01月29日 19:29:07

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

館内のご移動にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にとって快適なご滞在をいただけるよう、館内のご案内方法を改善課題として検討してまいります。
一方で、お食事やお部屋についてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 11:20:13

蟹足の身入りが驚くほど少なかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
AMBIENT 安曇野ホテル 2024年01月29日 19:21:36

この度は「AMBIENT 安曇野ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。

夕食バイキングにつきまして、お客様のご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたことに心からお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見は調理チームと共有させていただき、改善に取り組んでまいります。

今後もお客様の期待に添えるようサービス改善に努めてまいりますので、またの機会がございましたらご宿泊を検討いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 

AMBIENT 安曇野ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪バイキングプラン≫ずわい蟹や天麩羅、季節の特別メニューに大満足!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

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