先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

この度はホテルアンビエント安曇野をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

折角ご期待を頂いておりました食事会場ですがレストラン責任者にも共有を行い、改めて品質の徹底を行った上でご提供を差し上げられるよう、改善に向けた取り組みを行って参ります。

ぜひまた安曇野へお越しになられる機会がございましたら、当ホテルに足をお運び頂けましたら幸いでございます。

またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋・温泉大浴場に関してお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
安曇野の自然を感じつつ、ごゆるりとお過ごしいただけた様で何よりでございます。

また、夕食バイキングのお飲み物や大浴場設備に関して貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
頂いたご意見を基に、さらにお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に尽力して参ります。

末になりますが、泉郷時代より長きに渡り足を運んでくださいますこと、貴重なご意見をお寄せくださいますことに改めまして感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

予約係 竹内

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、感謝いたします。

この度はお食事の際にお待たせいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ホテルアンビエント安曇野 堂上

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、数ある宿泊施設の中から当施設をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の感想を拝読し、ごゆっくりとお過ごしいただけました様で何よりでございます。
お部屋のメンテナンスにつきまして、行き届いていない箇所があり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました箇所を早急に確認し、改善に努めて参ります。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂けるサービスを提供できる様、スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来る様に取組んでまいります。
春夏秋冬で様々な魅力をお感じ頂ける安曇野の風景を楽しみに、ぜひまた皆様で訪れて頂けますと幸いです。
またのご利用機会を賜れますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアンビエント安曇野予約係 安田

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の感想を早速お寄せいただき大変嬉しく存じております。
標高1,000mに位置する当ホテルでは、野生の猿をはじめとして、野鳥のさえずりなど季節ごとで様々な風景に触れる事が出来るため、いつお越し頂いても豊かな自然をお楽しみいただけます。
また機会がありましたら、ぜひ当ホテルに足をお運びいただき、自然に囲まれたひとときとお食事と温泉をご満喫頂ければ幸甚です。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアンビエント安曇野 予約係安田

この度はホテルアンビエント安曇野をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用中にも関わらず早速のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
温泉大浴場に関して、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
次回ご利用機会を賜りました際には、お食事やサービス面などにおきまして、今回以上のご満足をお感じ頂ける様、スタッフ一同接遇とおもてなしの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアンビエント安曇野 予約係 竹内

さくらのべっちゃん 様

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアンビエント安曇野をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、大切な記念日に当ホテルのご利用機会を賜り、大変光栄に存じております。
朝食に関しましては、折角ご期待を頂いておりましたにもかかわらず、ご満足いただけない点があり、誠に申し訳ございません。
会場の混雑の解消をはじめ、料理の不足などが発生いたしませぬ様、ご提供方法に工夫と改善を図り、次回ご利用を頂けます際には、ご満足いただける朝食会場となれます様スタッフ一同精進して参ります。。
ぜひまた異なる季節の安曇野の風景を楽しみに、当ホテルへ足をお運び頂けましたら幸甚に存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアンビエント安曇野 予約係 竹内

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お久しぶりのご旅行だったということで、またのご利用機会を賜れました事を、スタッフ一同大変光栄に存じております。
また、お部屋からの景色や、スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
お食事内容や大浴場設備に関してご不便おかけし申し訳ございません。
今回賜りましたご感想を基に、これからもより一層ご満足いただけるよう、お食事の質や設備の改善に精進してまいります。
次回また安曇野へお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用を賜れますと幸いです。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ホテルアンビエント安曇野 予約係 竹内

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

ご夕食会場におかれましては、ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様からのお言葉を大切に、より満足いただけるよう検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴致しまして、感謝申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアンビエント安曇野 山形

つとしぶ 様

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊ありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
温泉大浴場におきましては、つとしぶ様にご期待頂きましたにもかかわらず、ご満足に至らず申し訳なく思っております。
また、スタッフの姿勢へのご指摘、恐れ入ります。つとしぶ様をご不快にさせてしまい、大変失礼致しました。たとえどのような事情があったにせよ、つとしぶ様のご指摘を受ける状況に弁解の余地はなく、今後このようなことがないようにしっかりと体制を整えて参ります。
今回、頂戴致しましたご意見を基に、より良いサービス向上を目指し努めて参ります。
お見苦しいところをお見せしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げますとともに、どうか今回の印象に懲りることなく、またのご利用機会を賜れましたら大変幸甚に存じます。
つとしぶ様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

liberal-oyaji 様

この度はホテルアンビエント安曇野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事などご満足いただけるご滞在とならずお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今後はliberal-oyaji様のご満足のいただけるプランのご提案なども検討しながら、次回にもご来館を頂けますこと願っております。
新型コロナが収まりを見せ不安なくご旅行ができるようになりましたら、バイキングスタイルもご提供ができるようになるかと思います。その際には是非liberal-oyaji様のご来訪をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊頂きありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に嬉しく思っております。
お食事におきましては、お気を使わせてしまいました。また、寝具に関しましてもご面倒をお掛け致しました。当館はホテルスタイルを採らせていただいており、和寝具のセルフサービスにより入室を控えさせていただくことでおくつろぎを優先させていただいております。中にはご身体のご不自由な方やご高齢の方もいらっしゃいますのでご要望に応じて伺わせていただく場合もございましたが、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
領収書発行についてになりますが、今回のご予約ではご宿泊代全額事前カード決済でした。この場合の領収書は当館では発行できず、ご決済いただきましたご予約サイト楽天トラベル様での発行となります。ご理解を賜りたく存じます。ご投稿者様から頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけますよう居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。貴重なご意見をいただきましたこと御礼申し上げますとともに、次回のご来館をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

1015yama 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、早々のクチコミのご投稿も頂き大変嬉しく拝読致しております。

お部屋からの眺望も大変ご満足いただけました様で、またスタッフの接遇にもお褒めの評価を頂戴いたしまして大変光栄に存じております。
次回お越し頂きました際にも、今回以上により良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
1015yama 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
折角ご期待頂いておりましたおしょくじにつきましては、ご期待に副う事が出来ず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、今一度お客様にご満足いただける料理メニューの提供と、居心地の良い会場づくりに励んで参りたいと思います。
どうかこれに懲りずに再度ホテルアンビエント安曇野のご利用願えましたら嬉しく思います。
いっさん7811 様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、私どもも心より安堵しております。
ご夕食内容に関しまして、ご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、次回ご利用の際にはより一層ご満足頂けるお食事をご提供差し上げられます様、スタッフ一丸となり努めて参ります。
これからも沢山のお客様にお選び頂けるホテルを目指し、従業員一同接遇とおもてなしの向上を目指し精進して参ります。
さくらのべっちゃん 様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のディナーバイキングでは、蟹のご提供の状況が十分整っておらず、ご満足を頂くことができず真に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後より一層ご満足頂けるバイキングメニューの提供を目指し、精進してまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
としちゃん４１８８ 様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用中にもかかわらず早速のご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたご様子をうかがい知る事が出来、私どもも心より安堵いたしております。
折角ご期待を頂いておりましたご夕食につきましては、十分にご満足頂ける内容でのご提供を差し上げられず、私どもも大変残念に存じております。
今回の貴重なご意見を活かし、今後より一層ご満足頂けるお料理をご提供できるよう、さらなる努力を重ねて参ります。
次回また安曇野へお越しになられる機会がございましたら、ぜひお気軽に当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
オリーブミール 様 の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアンビエント安曇野をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご多用中にもかかわらず早速のご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の時計につきまして、メンテナンスが行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご入室前のチェックを徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうか今回の印象に懲りず、再度当ホテルをご利用頂けましたら大変幸甚に存じます。
とおるりす 様 のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。