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AMBIENT 安曇野ホテル クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 安曇野ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:2119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.03
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.66
  • 食事3.42
宿泊年月
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総合4

のきゆさんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

のきゆさん [60代/女性] 2023年05月07日 09:38:25

この家族は満足できたとおもいます。信州に向かってきてよかったと思います。近くの安曇野公園でゆっくり遊べる日を欲しかったくらいです。今回この家族は松本城がさいだいのメインでした。お風呂にタオルがあればさらによかった。露店風呂へも階段は怖いかな?家族連れのホテルとしてはよかったと思いまし。夕食会場での男性従業員はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年09月14日 12:37:17

この度はAMBIENT 安曇野ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

レストランスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。

標高1000mの当ホテルからは北アルプスを望むことができます。
次回は是非、北アルプスが見えるお部屋をお楽しみいただけますと幸いです。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪特選「会席」プラン≫国産黒毛和牛&新鮮な海の幸を両方たのしむ信州の恵み会席
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(61平米/4名様定員/禁煙)】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 09:33:12

コロナ開けもあってか?今はお客さん多いようでしたが、お部屋にほこりが目立ちました。きゅうに増えて、なかなか回らないという所でしょうか?お風呂の階段が怖かったです。お風呂は古いイメージです。前回てきには子供とふごすには気を張らなくてもいい所で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年09月14日 12:35:54

この度はAMBIENT 安曇野ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪特選「会席」プラン≫国産黒毛和牛&新鮮な海の幸を両方たのしむ信州の恵み会席
ご利用のお部屋
【ナイトビューツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合4

のきゆさんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

のきゆさん [60代/女性] 2023年05月07日 09:27:18

おへやも広くのびのびできました。連泊でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年09月14日 12:33:31

この度はAMBIENT 安曇野ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

また、ご多用中にもかかわらず早速の温かなご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからもお褒めのお言葉に満足することなく、より一層感動と思い出に残るお料理とサービスのご提供を目指し、従業員一同精進して参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪特選「会席」プラン≫国産黒毛和牛&新鮮な海の幸を両方たのしむ信州の恵み会席
ご利用のお部屋
【マウンテンビューメゾネットスイート(101平米/4名/禁煙)】

総合5

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 22:37:11

4月29日泊 スタッフの人数が多く対応が丁寧だった。アメニティが高級メーカーのものでよかった。
和会席は量も多く、美味しかったです。スタッフの方が説明やサービスが親切だった。
朝食バイキングはそれほど混んでおらず、落ち着いて食事ができた。チョコクロワッサン、コーンスープ、
鮭、リンゴジュースは特に美味しかったです。和洋で種類も多く満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年09月14日 12:32:38

この度はAMBIENT 安曇野ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

また、ご多用中にも関わらず早速のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフ、客室、温泉、食事など、お褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じております。

これからもお褒めのお言葉に満足することなく、より一層感動と思い出に残るお料理とサービスのご提供を目指し、従業員一同精進して参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「会席」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やか和会席
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合3

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 19:54:29

夕食を予約しなかったら当日は食べられないと言われて麓まで、食べに行くことになりました。せめて提携している飲食店に連絡入れていただくなど気遣いあってもいいのではと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年09月14日 12:30:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫北アルプス眺望レストランで美味しい朝食を
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(61平米/4名様定員/禁煙)】

総合4

yuka272-1さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

yuka272-1さん [70代/男性] 2023年04月30日 13:06:12

朝食バイキングの品数が少ない、おかずがなくなりカレーライスで腹を満たした。
朝食会場の係員は充分の数はいたが,量がすくななっても補充されなくただ立っているだけだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年09月14日 12:13:38

AMBIENT 安曇野ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

折角ご期待を頂いておりました朝食のバイキングでございますが、ご満足をいただけなかったとのご意見を賜り、誠に申し訳ございませんでした。

調理担当者、レストラン責任者にも共有を行い、改めて品質の徹底を行った上でご提供を差し上げられるよう、改善に向けた取り組みを行って参ります。

ぜひまた安曇野へお越しになられる機会がございましたら、当ホテルに足をお運び頂けましたら幸いに存じます。

またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合5

銀乃氏さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

銀乃氏さん [60代/男性] 2023年04月23日 22:03:17

大変気持ちよく宿泊できました。
当日は雨で景色はまってく見えなかったですが、いい滞在になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年09月14日 12:08:47

AMBIENT 安曇野ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お部屋からの眺望を皆様でお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく感じております。

新緑や雪の季節も違った趣があり、四季を通して北アルプスの自然をお楽しみいただけると思います。

是非とも、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】≪バイキングプラン≫紅ずわい蟹も食べ放題!冬の味覚×豪華蟹フェアを満喫!
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(61平米/4名様定員/喫煙)】

総合3

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 16:16:54

4月10日1泊しました。部屋は広かったです。ちょっとしたキッチンもあって連泊するなら良いと思います。お風呂は夜と朝で男女変わるのでどちらも楽しめました。2人だけ入れるサウナはとっても暑くて久しぶりで良かったです。露天風呂も良かったです。バイキング料理はもうちょっと温度があったかくなっていたらもっと美味しかったように思いました。デザートはとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年09月14日 11:59:19

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
今後とも更にお客様に寄り添うおもてなしの心を大切にしご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】≪バイキングプラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/喫煙) 】

総合3

monbleuさんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

monbleuさん [70代/男性] 2023年04月06日 20:11:52

食事は朝夕とももう一つ。バイキングの質を高めてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年09月10日 16:23:41

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。

又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食に関して、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。

今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】≪バイキングプラン≫紅ずわい蟹も食べ放題!冬の味覚×豪華蟹フェアを満喫!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 01:36:11

4月に宿泊しました。景色もよく綺麗でした。食事はバイキングでしたが、通路などが狭く少し気をつかう事がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年09月10日 16:18:30

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

ご夕食に関して、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】≪バイキングプラン≫菜の花や桜海老など春の食材が大集合の期間限定バイキング!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合4

mika2302さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

mika2302さん [40代/女性] 2023年04月04日 15:34:01

フロントや夕食会場での丁寧な接客に非常に好感が持てました。
夕食のバイキングについては品数が多いわけではりませんが、とても美味しかったです。団体のお客様と会場が分かれているようで、会場は広くはありませんが混雑もせず非常にゆっくりと過ごせました。
手作りプリンがとても美味しかったです。朝食はクロワッサンが美味しかったです。
お部屋は広く家族5人で宿泊しましたがゆったりと過ごせました。
お部屋にキッチンもついており、お皿や調理器具も備えてあるため長期滞在にも向いていると思います。1点だけ、窓周辺を少しお掃除された方がいいかと思いました。
ホテル周辺で野生のサルを数頭見ましたので、外を散歩される際は気をつけた方が良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年09月10日 16:13:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、その際のご感想を賜りまして重ねて感謝申し上げます。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。

毎日の励みになります。
お食事に関してもお楽しみいただけたようで何よりでございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】≪バイキングプラン≫菜の花や桜海老など春の食材が大集合の期間限定バイキング!
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(6名/エキストラベッド/禁煙)】

総合4

あっ!ちさんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

あっ!ちさん [50代/女性] 2023年03月31日 15:20:05

お部屋がとても広くて良かったです。バイキングはカニの食べ放題だったからなのか、あまり品数がなかったように思いました。温泉はしても気持ちよく温まりました。地下駐車場がとても狭くて、駐車するのが大変でした。総体的には良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年09月10日 13:48:33

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご夕食に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、地下駐車場など至らぬ点もあり大変申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見・ご提案をもとに改善を行い、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう尽力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】≪バイキングプラン≫紅ずわい蟹も食べ放題!冬の味覚×豪華蟹フェアを満喫!
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(61平米/4名様定員/禁煙)】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 09:43:22

残雪の北アルプスを見たくてまた来てしまいましたが、あいにくの雨で残念でした。
しかしながら、朝方には粉雪が舞っており、それもまた一興ではありました。
ホテルスタッフの応対は満足のいくもので、また来れたらなと思います。
ただ、団体さん(他の国の人)のマナー(お風呂、エレベーター、ロビー等)が受け入れ難く、次回は団体さんのいない日で予約できればと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年09月10日 13:43:06

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

海外からのお客様のマナーに関して、ご不便ご不快な思いをお掛けしました
事を心よりお詫び申し上げます。
ご指摘賜りました貴重なご意見をそれぞれ確認させていただいた上
改善策を検討いたします。

お食事やスタッフの接遇などソフト面での充実を図り、お客様が快適にお過ごしいただける様、精進してまいる所存でございます。

この度のご利用に感謝申し上げますとともに、またのご来館機会を賜りますことを、をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】≪バイキングプラン≫紅ずわい蟹も食べ放題!冬の味覚×豪華蟹フェアを満喫!
ご利用のお部屋
【マウンテンビューメゾネットスイート(101平米/4名/禁煙)】

総合4

サチコム1586さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

サチコム1586さん [50代/女性] 2023年03月14日 14:07:29

2月25日に白馬のスキー帰りに宿泊しました。前日に足を挫いていたので車椅子をお借りしましたが、対応がとても良かったです。夕食は、特に馬刺し・信州サーモン他の造里と焚合、大町産岩魚塩焼が美味しかったです。それから、炙り信州サーモンと鱒子ご飯が美味しかったです。その他伊勢海老の焼き物もありましたが、ボリュームが多く食べきれませんでしたが、スタッフの気配りが良かったです。温泉は少しぬるっとしており、気持ちが良かったです。露天風呂もありました。お部屋は広くて、清潔感がありました。全般的にスタッフが優しくて、とても良かったです。自販機の商品を補充していた方も、ゆるい上り坂なので車椅子をエレベーターまで押してくれました。また、機会が有ればぜひとも行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年09月10日 13:36:52

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【実質30%割引!】開業30周年記念!「現代の名工」に選ばれた料理長による特別記念会席プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合2

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 12:34:48

母の誕生日祝いで、評価の高い温泉宿を選び、2/22宿泊しました。
飲み放題+バイキングは、種類が多く、(少量盛り)物価高の中頑張ってらっしゃることが、伝わりました。

残念な事は、敷布団が薄くマットレス無し、痛くて寝れませんでした。常備3セットでしたので、母には、2枚敷きました。
部屋の水でお茶を飲みましたが、
まずかったです。
お風呂場の給水機の水は、美味しかったです。
ジャグジーのお湯の塩素が気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年09月10日 13:09:39

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

私共のご案内・配慮が足りておらず、
ご満足いただけるご滞在を提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。

お寛ぎいただける空間をご提供できるよう努めて参りますので、また、当館をご利用していただけましたら幸いです。

ご指摘の点、担当部署共々精査させていただき、一つ一つを大切にし、今後の改善に生かして参りたいと思います。

貴重なご意見をいただきましたことに御礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】≪飲み放題付バイキングプラン≫紅ずわい蟹も食べ放題!冬の味覚×豪華蟹フェアを満喫!
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(61平米/4名様定員/禁煙)】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 20:56:32

アレルギー対応など丁寧にしていただき、とてもありがたかったです。チェックアウトが11時だったので、朝もゆっくりできました。
部屋からの眺望がよかったですが、アルプスビューなどのお部屋でないと北アルプスがしっかり見られないのは少し残念でした。次はアルプスビューの部屋に宿泊してみたいです。
従業員の方はどなたも感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年09月10日 12:53:22

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。

スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回はぜひアルプスビューのお部屋でご宿泊ください。晴れた日の朝には綺麗な北アルプスを楽しむことができます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】≪バイキングプラン≫ずわい蟹も食べ放題!冬の味覚×豪華蟹フェアを満喫!
ご利用のお部屋
【リビング付ツインルーム(55平米/3名様定員/喫煙)】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 11:28:23

フロント女性の対応が良かった
電子クーポンの使い方を丁寧に説明してくれました
食事は バイキングでカニ食べ放題でしたが 取りに行くタイミングが悪かったのか 細いのばかりでした 残念
でも 夕飯は種類もあり美味しいかったです
お風呂も よかったのですが
朝風呂に行くと外国の方かわかりませんが 湯船にタオルを入れ
絞っている人が 数人いました
それ以外は 気になるところなく
ゆっくり くつろげるいいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年09月10日 12:01:55

先日は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

スタッフへお褒めの言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。

またお食事に関しても、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお楽しみいただけますよう改善に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】≪飲み放題付バイキングプラン≫紅ずわい蟹も食べ放題!冬の味覚×豪華蟹フェアを満喫!
ご利用のお部屋
【リビング付ツインルーム(55平米/3名様定員/喫煙)】

総合5

キャンプ大好き!723さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

キャンプ大好き!723さん [60代/男性] 2023年02月23日 10:04:03

温泉と蟹を目当てで利用しました。
2度目の宿泊で前回は夏でした。
大型の文句の付けようのないホテルです
ただ、あのムダに広い風呂に行く階段はいかがなものか
もう少し広めの露天風呂がいいなーと思ってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年08月12日 19:46:05

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

大浴場に関してご意見を頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見を基に、今後のサービス向上へ努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪飲み放題付バイキングプラン≫ずわい蟹付!冬の味覚×豪華蟹フェアを満喫!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 07:44:01

チェックイン
フロント対応は良かったです。一生懸命説明してくれて大変助かりました。

お部屋
キッチンも付いており広く寝具も良かったです。特に枕が良かったです。ナイトビューの部屋は綺麗な雪化粧した山が見えました。山に登ったような景色でした。部屋は売店を通過しないと行けないです。

温泉
人数に対して少し狭い気がしました。朝は温泉の塩素の臭いが強かったです。
温泉は良かったです。

食事
スタッフは気くばり良くお皿も下げてくれて助かりました。
蟹もたくさん食べれました。
ご当地の料理は山賊焼きやそばがありました。おやきもあると良いと思いました。希望を言うともっと温かい料理があると良いと思います。フォンデュや鍋料理や雑炊などです。朝食はクロワッサンが大変おいしいです。バイキングなので量も調整出来て良かったです。

チェックアウト
スム—ズに会計出来て良かったです。バスの運転手の方も丁寧な運転で良かったです。バスが出発する際ホテル入口の案内係の方が大きく手を振ってお見送りしてくれました。

総合的にスタッフの方がサ—ビスに大変努力されている姿が印象に残り良かったです。

良い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年08月12日 19:45:48

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】≪バイキングプラン≫ずわい蟹も食べ放題!冬の味覚×豪華蟹フェアを満喫!
ご利用のお部屋
【ナイトビューツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合5

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 17:59:33

白馬へスキーに行くのに利用しました。スタッフの方がどの方も感じが良くて、フロントでは丁寧に説明してくれたり、食事の時も笑顔で声をかけてくれたり、特別な時間が過ごせてよかったです。
夕食もおいしかったですし、朝食でのリンゴジュースも美味しかった!信州を感じるメニューもあり良かった。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年08月12日 19:45:24

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただき誠にありがとうございます。
またお食事に関してもお褒めの言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
地元食材をふんだんに使ったホテル自慢の食事でございます。
季節にあったお料理を提供しておりますので、また春や夏にもお越しいただけますと幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】≪バイキングプラン≫紅ずわい蟹も食べ放題!冬の味覚×豪華蟹フェアを満喫!
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(61平米/4名様定員/禁煙)】

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