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AMBIENT 安曇野ホテル クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 安曇野ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:2119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.03
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.61
  • 食事3.44
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625件中 61~80件表示

総合4

堺のヘッチャン みっちゃんさんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

堺のヘッチャン みっちゃんさん [60代/男性] 2022年10月03日 20:01:13

朝の景色がよかったです 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年01月05日 19:59:13

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉に、とても嬉しく思っております。

次回のご来館をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【Specialday】《素泊まり》お日にちがあえばお得!のんびりリゾート満喫プラン
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(61平米/4名様定員/喫煙)】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 17:27:09

7回目の宿泊です。
とても快適で、素晴らしいホテルだと思います。
洋食が無くなったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年01月05日 19:58:56

この度は当ホテルに再度ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
今後ともお客様にご満足していただけるよう精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Specialday】お日にちがあえばお得!スタンダード洋食~旬彩フレンチ~温泉&グルメ旅プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/喫煙) 】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 11:16:19

ブュッフェのお食事は、夜も朝もとても美味しく良かったです。
お部屋の清潔感が今ひとつ、古い感じがとても気になりました。
ドライヤーが小さく、女性は洗髪を断念しました。女性向けのアメニティゆ設備を整えるとまた、あそこに行こうとなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年02月09日 21:29:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

また、ご指摘の点、担当部署共々精査させていただき、一つ一つを大切にし、今後の改善に生かして参りたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【Specialday】お日にちがあえばお得!~季節の食べ放題バイキング~温泉&グルメ旅プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/喫煙) 】

総合4

腹六分目さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

腹六分目さん [50代/女性] 2022年09月26日 22:57:43

バイキングは充実していて楽しく、家族で満足しました。
畳に布団で寝るにはマットレスが欲しかったてす。
お風呂の脱衣所と内湯が二つある為、時間差で部屋を出た鍵を持ってる息子とお父さんがすれ違い、最後に戻ってきた息子が来るまで部屋の前で三人で待つことに。
それもいい思い出になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年02月09日 21:30:07

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋のカギに関しては数多くのご意見を頂戴しております。
いただいたご意見を基に改善に努めて参ります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【60種のディナーバイキング】お寿司、ローストビーフ、季節の特別メニューに大満足♪
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(61平米/4名様定員/喫煙)】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 11:15:18

とても快適で楽しい時間を過ごすことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年02月09日 21:45:05

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Specialday】お日にちがあえばお得!スタンダード和食~旬彩会席~温泉&グルメ旅プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/喫煙) 】

総合4

りこ35さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

りこ35さん [60代/女性] 2022年09月09日 11:38:16

風呂、夕食会場まで遠すぎる。
夕食会場が、うるさくておちつかないが、お安く泊まれたので、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年02月09日 21:49:14

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Specialday】お日にちがあえばお得!スタンダード和食~旬彩会席~温泉&グルメ旅プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合4

りこ35さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

りこ35さん [60代/女性] 2022年09月09日 11:35:08

大浴場まで、遠すぎる。
朝食はテラスでいただき、とても気持ち良かったです。
バイキングですが、品数は少ないとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
AMBIENT 安曇野ホテル 2023年02月09日 21:49:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしております。

いただいたご意見を基に更なる改善に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Specialday】お日にちがあえばお得!スタンダード和食~旬彩会席~温泉&グルメ旅プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 21:37:16

友達3組で利用しました。食事は、大変美味しく、ボリュームも十分でした。
お風呂は、内風呂は、そこそこの広さで、また、綺麗でささた。露天風呂が小さかったのが残念でした。
また、部屋から食事何処とお風呂が遠くて大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
AMBIENT 安曇野ホテル 2022年11月28日 09:28:41

この度は当ホテルををご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事に関してお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄に存じます。
しかしながら、温泉大浴場に関してはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
露天風呂のメンテナンスにもさらに注意を払い改善をさせて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約係 竹内

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1和食】国産黒毛和牛&新鮮な海の幸を両方たのしむ信州の恵み会席
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合4

y2355さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

y2355さん [70代/男性] 2022年08月30日 10:32:30

8月13日に2部屋で(私と東京の子供家族)宿泊しました。車で到着しましたが、こんな標高によく施設を作ったものだと思いました。孫が虫好きで大変喜んでもらえました。とにかく自然がいっぱいでゆったりと過ごすことができました。あと、私家族が信州割りを適用出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
AMBIENT 安曇野ホテル 2022年11月28日 09:28:13

y2355 様

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族の皆様と安曇野の自然を満喫頂けたようで大変嬉しく存じます。お孫様との大切な思い出となりましたら幸いです。

また当施設・安曇野の自然をお楽しみにお越しいただきますと幸甚です。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。

予約係 竹内

ご利用の宿泊プラン
【3歳のお子様まで無料】《食べ放題》60種類が大集合★ファミリーサマーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月23日 22:44:54

エレベーターから部屋まで距離が長いところが不便と感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
AMBIENT 安曇野ホテル 2022年08月31日 16:05:04

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊頂きましてありがとうございます。

大型ホテルならではの問題ではございますが、移動距離が長くご不便をおかけいたしました。

もしよろしければ戸建てコテージもございますので、季節やご用途に応じてリゾートをお楽しみいただけますと幸いでございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

予約係:戸谷田

ご利用の宿泊プラン
【3歳のお子様まで無料】《食べ放題》60種類が大集合★ファミリーサマーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【マウンテンビューメゾネットスイート(101平米/4名/禁煙)】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 11:50:06

夕食会場は狭く、すれ違うのが大変でした。
バイキングの種類はとても多く、選ぶ楽しみがあり、味も美味しいものが多かったです。
部屋は思っていた以上に広々としていました。
ただ廊下がカビ臭かったのと、部屋も若干カビ臭や下水臭があったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
AMBIENT 安曇野ホテル 2022年08月31日 16:05:01

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋やご夕食バイキングの内容につきましては、ご満足いただけましたものの会場が狭くご迷惑をおかけいたしました。

館内の臭気につきましてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。維持管理に努めて参る所存でございます。
ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

機会がございましたら是非また足を運んでいただけますと幸いでございます。

予約係:戸谷田

ご利用の宿泊プラン
【60種のディナーバイキング】お寿司、ローストビーフ、季節の特別メニューに大満足♪
ご利用のお部屋
【リビング付モダン和洋室(61平米/4名/キッチンなし/禁煙)】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 14:14:52

リビング付き和洋室は初めてで、
子どもたちも喜んでいました。

ホテルの大きさに対してお風呂が小さいのが少し残念です。

連泊のなかの、素泊まりで、
ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
AMBIENT 安曇野ホテル 2022年08月31日 16:04:54

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

グループホテルの中でも、比較的ゆったりしたお部屋の間取りが当館の特徴でございます。お子様方にも喜んで頂き大変光栄に存じます。長期滞在やゆっくりリゾートをお過ごしいただくにはお勧めのホテルです。

お風呂に向かうまでも迷路のような順路をたどっていただいたかと存じます。せっかくたどり着いていただいたお風呂につきましては、シンプルなあまりご期待に副えず申し訳ございません。

次回は是非お食事も召し上がっていただけますと幸いでございます。

予約係:戸谷田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】温泉でゆったりリゾート満喫◆広々お部屋で自由ステイプラン
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(61平米/4名様定員/禁煙)】

総合4

ラテ3450さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

ラテ3450さん [50代/男性] 2022年08月16日 14:13:07

8月14日に宿泊しました。リゾートホテルっぽく、ご年配の方々が、アロハのコーディネートでペアルックしたかたも多く、楽しそうな雰囲気を見れたのも、よかったです。感染対策なのか、ビニール手袋を毎回使い捨てするのは、少し勿体ない気がしましたが、ご時世なのかもしれないですね。
朝食のバイキングが特に美味しくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
AMBIENT 安曇野ホテル 2022年08月31日 16:04:43

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
山の上でご不便をおかけすることも多い中、リゾート感、お食事共にご満足いただけたご様子に、私共も元気をいただきました。

長引く感染対策でお客様にもご不便をおかけいたしますが、ご協力に感謝いたしております。

次回は紅葉の季節にまた一味違うリゾートを感じていただけますようご来館をお待ち申し上げております。

予約係:戸谷田

ご利用の宿泊プラン
【3歳のお子様まで無料】《食べ放題》60種類が大集合★ファミリーサマーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/喫煙) 】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月06日 11:24:52

バイキングプランの会場の人か多かった。密になりつつ少し不安だった。
(係員の対応は良かった)

エレベーターから部屋まで遠かった。荷物多かったので台車使えばよかった(部屋が遠いお客には台車をオススメするような気配りがあればいいと感じた)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
AMBIENT 安曇野ホテル 2022年08月31日 16:04:33

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バイキング会場におきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。またスタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

お声がけ不足に関しましては申し訳ございませんでした。ご意見につきましては改善に繋げてまいりたいと存じます。

予約係:戸谷田

ご利用の宿泊プラン
【3歳のお子様まで無料】《食べ放題》60種類が大集合★ファミリーサマーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【リビング付・和洋室(61平米/4名様定員/禁煙)】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 16:29:23

部屋も清潔で料理も美味しく接客も良く楽しい旅行が出来ました有難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
AMBIENT 安曇野ホテル 2022年07月29日 21:29:14

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず、早速のご感想を賜り心より御礼申し上げます。
お部屋、お料理のみならず、スタッフにもうれしいコメントをくださり、大変光栄に存じております。
快適なリゾート時間を満喫していただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

これからも四季を通じて是非安曇野にお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約係:戸谷田

ご利用の宿泊プラン
【早割60/基本プラン】信州の味覚を堪能♪安曇野旬彩コース
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 14:10:15

6月に宿泊しました。当日は、荒天で期待していたテラスディナーが中止になかったことが、大変残念でした。それでも、フルコースディナーは味、ボリュウームともに満足出来ました。
また、寝室が二部屋あったので、家族全員がゆっくり過ごすことが出来、良かったと思います。
物足りなかった点は、お風呂の充実度です。この点が改善されれば、よりいいのになと僭越ながら感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
AMBIENT 安曇野ホテル 2022年08月25日 11:02:02

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
。荒天のためテラスディナーを召し上がっていただけず、私どももとても残念でございます。しかしながらご夕食の内容にはご満足いただけましたようで安堵致しました。

またご家族の皆様でお部屋でもゆっくりお過ごしいただくことができ何よりでございます。

お風呂の充実感につきましては、シンプル故にご期待に副えず申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!スカイガーデンテラスディナー】感動の眺望とともに愉しむ安曇野旬彩フレンチコース
ご利用のお部屋
【マウンテンビューメゾネットスイート(101平米/4名/禁煙)】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 22:59:38

部屋とお風呂は、設備の古さが否めませんでしたが、洋食のコース料理のクオリティが高くでびっくりしました。若干サーブ遅れ感はありましたが、キッチンのキャパシティによるところでそれ故に妥協せずに少しづづ出来たてを味わえるように作られていると感じられる内容でした。
この洋食をいただくためだけにリピートしたいところでしたが、残念ながら2022年6月末で終了とのことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
AMBIENT 安曇野ホテル 2022年07月29日 21:16:31

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

洋食レストランでお食事をご堪能いただけましたことを大変光栄に存じます。当館の自慢のレストランでもございましたが、6月をもって閉店の運びとなりましたこと、誠に申し訳ございません。

これからは和食会席とバイキングをお楽しみいただけるホテルとして運営して参りますので、また足を運んでいただけますと幸いに存じます。

四季を通じて山並みをご覧いただきたく
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約係:戸谷田

ご利用の宿泊プラン
【早割30/人気NO.1】山・海の幸を両方たのしむ信州の恵みディナーコース
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 12:29:33

高齢の親と一緒であることをおつたえてしていたからか、エレベーターから近いお部屋にしていただいて、とても助かました。
施設は古いですが、お値段とお料理、サービスを考えると、とてもよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
AMBIENT 安曇野ホテル 2022年07月29日 21:23:30

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ゆったりお過ごしいただけます反面、移動距離等にご不便をおかけしてしまう点もございますが、この度はご要望に副うことができ安堵致しました。
これからも第二の我が家と思い、四季を通じて親御様と足を運んでいただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約係:戸谷田

ご利用の宿泊プラン
【Specialday】お日にちがあえばお得!スタンダード和食~旬彩会席~温泉&グルメ旅プラン
ご利用のお部屋
【 リビング付ツインルーム(55平米/3名様定員/禁煙)】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 13:46:17

部屋が広く、窓からの景色もよく、気持ちよく過ごす事ができました。

夕食、朝食共においしかったです。
特に夕食時の配膳担当の方の料理やお酒の説明が詳細で、更に楽しめました。

お風呂は内風呂、露天風呂共々楽しめました。


また泊りに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
AMBIENT 安曇野ホテル 2022年07月28日 17:55:40

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色、露天風呂にお食事とご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ぜひまた安曇野へお越しくださいませ、ご来館心よりお待ちしております。

ホテルアンビエント安曇野 堂上

ご利用の宿泊プラン
【Specialday】お日にちがあえばお得!スタンダード洋食~旬彩フレンチ~温泉&グルメ旅プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/禁煙) 】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 11:40:21

フロントの方の対応はかなり人によります。機械的で、面倒な気持ちが漏れているような対応の方もいました。夕食バイキングが予約されていなかったのですが、こちらにわからないように処理をすればいいものを、目の前でやられて気持ちのいいものではありませんでした。間違って喫煙部屋を予約してしまったのですが、変更していただけました。
コロナの影響なのか、人員不足な感じが否めません。特に朝食会場の方はひどかったです。チケットを渡すシステムなのに、会場に到着しても誰もおらず、バイキングを補充している方に声をかけたら、あからさまに自分の仕事じゃないという対応でした。
朝も夜もバイキングは普通です。品数は夜は普通、朝は少なめです。季節の食べ放題バイキング、というプランでしたが、季節感はよくわかりませんでした。夜は揚げたての天ぷらや目の前で握ってくれるお寿司が食べれます。それぞれ5種類前後でした。夜は飲み物は水、お茶、コーヒーは無料ですが、ジュースは有料です。朝のクロワッサンはおいしかったです。信州のりんごジュースもありました。朝はテラス席で食べることもでき、景色を楽しめます。
部屋やお風呂は満足です。清潔でした。お風呂は朝と夜で男女が入れ替わりますが、露天風呂は片方のみです。ポーラのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープなのは嬉しいポイントでした。
部屋の場所によっては、食事会場やお風呂に行くのに動線がそこそこ長くなるので、移動が大変な方にはおすすめできません。
売店はお土産だけでなく、飲み物やお菓子おつまみ類も充実しています。ホテル内に自販機もたくさんあって便利です。
ホテルの設備や食事は値段に見合ったものと感じます。ただ、スタッフさんのサービスがいまいちな点が目についてしまったので、そこを改善してもらえるともっと気持ちよく過ごせたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
AMBIENT 安曇野ホテル 2022年07月26日 21:44:31

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行でしたのに、スタッフの応対により不快なお気持ちにしてしまいましたこと、先ずお詫び申し上げます。
ご指摘に感謝し、スタッフの教育・指導をおこない、改善に努めて参る所存でございます。

数々のご意見から、ホテルをよく見てくださっていることが伝わって参りました。感謝申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

予約係 戸谷田

ご利用の宿泊プラン
【Specialday】お日にちがあえばお得!~季節の食べ放題バイキング~温泉&グルメ旅プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(34平米/2名様定員/喫煙) 】

625件中 61~80件表示