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AMBIENT 安曇野コテージ クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 安曇野コテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.88
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.00
  • 食事3.86

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの AMBIENT 安曇野コテージ のクチコミ

投稿者さん 2023-07-04 09:20:03

出掛けることなく、コテージで温泉が楽しめるので気に入り、ここ数年で数回利用しています。
コテージは、その日により割り振られるので、コテージによって当たり外れはありますが、温泉の泉質は、敏感肌の私でも荒れることなく少しぬるりとしたとても良い温泉です。
チェックイン、チェックアウトの時にホテルまで行くのは少し面倒なのですが、今回チェックイン時の初めて見かける中年の(失礼)明るくて楽しい感じの男性スタッフが気さくで良い方でした。
スタッフも、人によって暗くて声が小さく、あまり親切でない方もいるので、その人の人柄に頼ることなく、きちんと研修をするとか当たり外れがないように徹底してほしいものです。
今回のコテージは、以前にも3回ほど泊まったことがある所でした。
自然豊かなところなので仕方ないですが、大きなカマドウマとか部屋の中に虫がいてびっくりして夜中に格闘とかするので、宿泊客が入る前に虫のチェックをしてほしいです、苦手なので。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
AMBIENT 安曇野コテージ 2023-10-21 10:36:46

この度は当施設をご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様が当施設の温泉を気に入っていただけて、何より嬉しく思います。敏感肌のお客様にも安心してご利用いただけるよう、泉質には特にこだわっております。

また、コテージの割り振りについては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

チェックイン、チェックアウト時の手続きについては、お客様にはご不便をおかけし申し訳ありません。今後はよりスムーズな手続きができるよう改善を図ってまいります。

また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。スタッフ一同、これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪食事なしプラン≫過ごし方自由なシンプルステイ
ご利用のお部屋
【一戸建てコテージ宿泊プラン】