この度はホテルアンビエント安曇野コテージにご宿泊ありがとうございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で何よりです。備品などもご評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
四月の陽気は花木の開花を加速させるとともに昆虫達の楽園の広がりは生きものたちの社交界を賑わせることになりました。春の花と夏の花とが重なり合う世界に遊ぶ虫たちを逃すまいと妍を競う花たちが鮮やかです。安曇野の庭先にも見かけることの多くなったポピーは細い背筋を伸ばし重たげに揺れながら一心に陽を浴びます。昭和歌謡でポピーは「ヒナゲシ」として市民権を得、平成でフランス語の「コクリコ」を知り、文豪夏目漱石の小説「虞美人草」に記憶を辿ります。死後、虞美人草に姿を変えたとする虞美人は「項羽と劉邦」に描く作家司馬遼太郎の歴史小説で日本にも定着し「四面楚歌するを聞き楚王大いに驚く」から故事「四面楚歌」として知られ、楚王項羽と漢王劉邦との決戦で死を決した楚王項羽の「虞や虞やなんじを如何せん」の詩が寵姫虞美人の死後ヒナゲシになったとする伝説へと続き、現代のポピーレッドの輝きに面影を探すことで遠い歴史との距離が少しは縮まるでしょうか。
風そよぎ花歌う豊かな自然の中にありながら、お寛ぎのひとときをお過ごしいただけますよう整え、次回のご来訪をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

ホテルアンビエント安曇野 西川

いつもホテルアンビエント安曇野をご利用いただき、ありがとうございます。ご滞在中は設備や立地上のご不便をお掛け致し、申し訳ございませんでした。今回はコテージでのご利用でしたので、詳しくお話しさせていただくべきでした。ご案内が行き届かずお詫び申し上げます。
コテージからの景観などはお気に召して頂けましたでしょうか。ホテルとはまた違ったロケーションにより、自然も少し身近にお感じいただけていれば幸いです。
九州地方では真夏日の現れるような四月の中で安曇野の花々こそ咲き急がせはしましたが明け方に冬を残す寒さは信州を去らず、中部山岳国立公園乗鞍岳春山バスでの「雪の回廊」を見る乗鞍高原では除雪による運休を余儀なくされるほどの真冬が続きます。それは三月の黄砂浴びた「黄常念」をも白銀凛々しく飾り直し、アイゼンもピッケルもグリセードすら弾き返す安全ガイドのない滑り台と化した登頂ルートが半身埋め進む冬山とは違う途切れることを許さない緊張感で岳人の神経を擦り減らし続けます。登頂登攀が帰宅するためのスタートでしかないこの季節の北アルプスの峰々にも辿り着いた者しか見ることのない景色があるようにコテージでのご滞在者の方のみが感じ得る環境があり、ご滞在のコテージに「抜群」のお言葉を頂戴できましたことはとても嬉しく思っております。斜面に建つコテージは多かれ少なかれ内に外に階段とは切り離せないロケーションにはなりますが、ホテルでコテージで、またお寛ぎのひとときをお過ごしいただけたらと思っております。次回もご来館をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

ホテルアンビエント安曇野 西川

いつもホテルアンビエント安曇野コテージをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、コテージ設備等ご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。シャワーフックの件、ご指摘ありがとうございます。早速修繕させて頂きました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとよりご快適にお過ごしいただけますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思っております。
爛漫の春の訪れに桜も満開を見せるなか、寒の戻りで北アルプスは白銀を得て輝きを取り戻しました。長野オリンピックスキー競技会場跡では一夜にして30センチほどに積もったようです。春と冬とを行きつ戻りつしながらもいつかは過ぎ去り、初夏への入り口目前に春を咲き急ぎながら早春から晩春が咲きそろう競演が華やかです。遅れはとらぬと芽吹く白樺や落葉松も青葉若々しく鳥たちのさえずり誘い、薄く雪のヴェールをまといながらも山々の夏への躍動は立ち止まることなく進むことでしょう。
今回もご宿泊頂きましたことに感謝申し上げながら、ご指摘ご提言を頂戴致しましたことに改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。

ホテルアンビエント安曇野 西川

tsugu1496 様

この度はホテルアンビエント安曇野コテージにご宿泊いただきありがとうございました。また、クチコミへのご投稿も戴き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在におきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、tsugu1496様がストレスなくお過ごしいただけますよう、居心地の良い空間づくりに努めて参りたいと思います。
また、お土産のご購入に関しましてご期待に沿えず、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ご希望の「トラジャコーヒーの豆」におきましては、館内レストラン「ル・プラトー」での販売を行っておりましたが館内売店にあたるバラエティーショップ「ハーティーズ」では取り扱っておらず、対応致しましたスタッフの思い違いにより品切れのご案内となってしまったようです。せっかくの旅の思い出となりますところに水を差す格好となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
tsugu1496様のご来館にあたり、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
tsugu1496様から今回頂戴いたしましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

いつもホテルアンビエント安曇野コテージにご宿泊いただきましてありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。永きに渡ってのご利用誠にありがとうございます。25年以上のご利用のご継続には恐れ入ります。何と御礼を申し上げればよいか、言葉が見つかりません。
ご指摘のことになりますがコテージの改装等も行ってはおりますが、中には至らないところもございますことお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。次回からのご滞在にもご満足頂けますよう、引き続き努めて参ります。
ご来館をお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

tsugu1496 様

この度はホテルアンビエント安曇野コテージをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のアメニティ等につきましてはご案内が不足しており、またご不便をお掛け致しました。お飲み物等のお迎えの品も含め、ご快適なご滞在となりませんでした事お詫び申し上げます。アメニティや備品類につきましては、tsugu1496様のご意見を踏まえ、より良いサービスの向上を目指して参ります。皆様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルアンビエント安曇野コテージをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
あいにくのお天気に加えご快適なご滞在となりませんでしたこと、お詫び申し上げます。例年にない長雨と集中豪雨とに湿気対策が行き届かない結果となり、ご不便、ご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。また、ご朝食に関しましてもご満足に至らない結果となりましたことお詫び申し上げます。ただご夕食のご感想には救われる思いです。ありがとうございました。「令和2年7月豪雨」では犠牲になられた方々、被害に遭われた方々には胸が痛んでやみません。幸いにも当館周辺、安曇野に大きな被害が出ず、樹々山々が守ってくれたのではと感謝しつつ、守られた施設を維持しながらご来館の皆様のおくつろぎの一助になれますよう精進しつづけて参りたいと思います。

この度はホテルアンビエント安曇野コテージへのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お気に召していただけましたこと大変嬉しく思っております。
またお越しいただけますとのお言葉を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参ります。
安曇野もなごり雪を迎え、いつもより少し早い満開のサクラとともに春から初夏へと季節は歩調を速めていきそうです。
KIN0374様の次回のお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

夏の安曇野にはいろいろな野生のいきものたちがおります。大きな昆虫などでびっくりさせてしまいました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。

yellowbike883 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度は高い評価を賜り恐縮です。
お風呂やご夕食にはご満足をいただけたご様子に嬉しく思っております。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

こんた5885 様

この度はアンビエント安曇野コテージをご利用頂き誠に有難うございます。
当コテージでのご滞在をご満足いただけましたご様子をうかがい知る事が出来、私どもも心より安堵いたしております。
自慢の温泉についてもご満足頂けましたよう、高い評価を賜り光栄に存じております。 またスタッフの対応やお食事内容につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
コテージのアメニティーなどにつきましては、お客様からのご意見を基に、よりご満足いただける様、改善に努めて参る所存でございます。
これからも多くの方に選ばれる施設になるよう取り組んでまいります。
こんた5885 様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアンビエント安曇野

この度はアンビエント安曇野コテージにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またご多用中にも関わらずスタッフへの高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴しましたお言葉を励みに、スタッフ一同これからの原動力として業務に邁進して参ります。
また安曇野へお立ち寄りになられる機会がございましたら、ぜひ当コテージにお気軽に足をお運びくださいませ。
ご投稿者様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当コテージをご利用いただき誠に有難うございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
コテージはやや広すぎたため落ち着かれなかったとのご印象を拝察致しまして、大変失礼致しました。コテージはお部屋ごと間取り等が異なり、個性豊かな建物が点在しております。
ご予約の状況によっては広々としたお部屋でのご用意となる場合もございますが、通常4～5名様でのご利用にあったお部屋も多数ございますので、次回ご利用の際は異なるお部屋タイプをご期待頂きながらお越し頂けますと大変幸甚に存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
堺のヘッチャン みっちゃん 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

いつもアンビエント安曇野コテージをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用中にも関わらず、早速のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今回ご到着の際に、プラン特典のご案内を担当者が失念し、またそちらのご案内がお帰りの間際になって差し上げるという不手際が重なり、ご満足いただけるご滞在を提供出来ませんでした事を、この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。ご指摘を賜りました通り、次回ご利用の際にお使い頂ける代わりの特典をご提案させて頂く等のご配慮が行き届かなかった点につきましても、私共の至らぬ点であったと深く反省致しております。
今後同じような不手際が起きぬ様、従業員一同意識改善に努めるとともに、お客様にご満足頂けるサービスとご提案を差し上げられる様、接遇とおもてなしの向上に努めて参ります。
今回のご滞在も、ご家族皆様お寛ぎをいただけたとのお言葉も頂戴致しましたので、どうか今回の印象に懲りることなく、またのご利用機会を賜れましたら大変幸甚に存じます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当コテージにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきました件につきましては、検討課題とさせていただきお客様により快適にお過ごし頂けるコテージになる様に改善に努めたいと思っております。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
eic5cha1様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は当コテージにご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、ご多用中にもかかわらず早速のご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
コテージでのご滞在をお楽しみいただけました様で、スタッフ一同心より安堵いたしております。
「また利用したい」との嬉しいお言葉も賜りましたことは、大変光栄であると同時に、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もより多くのお客様に愛されるコテージを目指し、スタッフ一同接遇とおもてなしの向上に務めて参ります。
ぜひまたお近くにお越しの機会がございましたら、当コテージに足をお運びくださいませ。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当コテージにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当コテージをご利用頂けましたら幸いです。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるコテージの中から当コテージをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
　
今後も全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

この度は当コテージをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
コテージまでのアプローチなどでご不便をお掛け致しました部分もございましたが、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ご滞在中はごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
　
今後も全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアンビエント安曇野コテージにご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、ご多用中にもかかわらず早速のご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当コテージでのご滞在をのんびりとお寛ぎ頂けましたご様子をうかがい知る事が出来、私どもも心より安堵いたしております。施設自慢の温泉をごゆっくりとご満喫頂けましたようで、何よりでございます。
ご朝食バイキングにつきましても、大変ご満足いただけたとのお褒めのお言葉を賜り、従業員一同大変光栄に存じております。
次回またご利用頂ける機会を賜りました際にも、今回以上のご満足と快適なひとときをお過ごしいただけますよう、従業員一同精進して参ります。
AYANO様のまたのご来館を心よりスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。