お客様へ

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘頂きましたお部屋を確認致しましたが、ウォシュレットは正常に作動致しました。

推測にはなってしまいますが
スティック式の為、主電源の差込が甘く一部通電していなかったと思われます。

チェックイン時に細かく説明できず、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

一人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。

機会がございましたら、またのご来館をお待ち致しております。

宿泊課 青木