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TAOYA那須塩原のクチコミ・お客さまの声
総合3
料理が美味しくない。温かい方が美味しい物が冷たい、揚げたて、焼きたてなどが全くない。お風呂は、サウナがめちゃくちゃぬるい。【ご利用の宿泊プラン】【冬季限定】スペシャルプラン1泊2食付♪和室10畳
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この度は、私ども、大江戸温泉物語 塩原温泉 かもしか荘をご利用いただき誠にありがとうございます。また今回のご宿泊におきまして、充分にご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございませんでした。特にお食事に関しましては、ご宿泊されるお客様皆様が一番楽しみにされている部分のひとつ、と言っても過言ではないかと存じます。その部分で、お客様に充分なサービスが提供できなかったということは、私どもサービス業に従事する者にとりまして、あるまじきことと猛省しております。今後、二度とこのようなことのなき様、改めて支配人以下、レストランホールスタッフ、調理スタッフと共に協議をもち、今まで以上にお料理の提供の仕方、温度管理に敏感になるよう徹底する所存にございます。また大浴場に備え付けのサウナの温度が低かったようで、大変ご迷惑をおかけいたしました。こちらのサウナは低温サウナであるため通常よりは温度が低いかと思われますが、今後も室温管理を徹底し、必要以上に温度が上下しないよう監視してまいりたいと存じます。この度は、充分ご満足いただけるサービスをご提供できなかったことを従業員一同、心よりお詫び申し上げます。
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ホテルセレクトイン宇都宮(栃木県)
4.0
投稿日:2010-04-02 14:37:23
TAOYA那須塩原(栃木県)
3.0
投稿日:2010-03-12 14:28:32
アートホテル成田(千葉県)
5.0
投稿日:2010-01-22 15:22:07
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総合3
のぼ4178さんの TAOYA那須塩原 のクチコミ
料理が美味しくない。温かい方が美味しい物が冷たい、揚げたて、焼きたてなどが全くない。
お風呂は、サウナがめちゃくちゃぬるい。
【ご利用の宿泊プラン】
【冬季限定】スペシャルプラン1泊2食付♪
和室10畳
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この度は、私ども、大江戸温泉物語 塩原温泉 かもしか荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊におきまして、充分にご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございませんでした。特にお食事に関しましては、ご宿泊されるお客様皆様が一番楽しみにされている部分のひとつ、と言っても過言ではないかと存じます。
その部分で、お客様に充分なサービスが提供できなかったということは、私どもサービス業に従事する者にとりまして、あるまじきことと猛省しております。今後、二度とこのようなことのなき様、改めて支配人以下、レストランホールスタッフ、調理スタッフと共に協議をもち、今まで以上にお料理の提供の仕方、温度管理に敏感になるよう徹底する所存にございます。
また大浴場に備え付けのサウナの温度が低かったようで、大変ご迷惑をおかけいたしました。
こちらのサウナは低温サウナであるため通常よりは温度が低いかと思われますが、今後も室温管理を徹底し、必要以上に温度が上下しないよう監視してまいりたいと存じます。
この度は、充分ご満足いただけるサービスをご提供できなかったことを従業員一同、心よりお詫び申し上げます。