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ゆう08031391さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- ゆう08031391さん [40代/女性] 2021年10月11日 16:09:23
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ラウンジ飲み放題でしたが、種類が少ないような気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2021年10月13日 12:19:21
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご感想を今後に生かしていければと思っております。
これからも皆様からのお声に感謝しながら改善努力していきたいと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。
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- 【和室10畳 【喫煙】】
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 13:34:06
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GWに1泊しました。入口の看板がとても小さくわかりづらかったです。
全体的にコンパクトで建物内の移動も苦になりませんでした。
ロビーや湯上がりラウンジでビールやドリンク、アイスが無料で置いてあるのがとても良かったです。できれば冷たいお茶類も欲しかったです。
食事はライブキッチンがなかったのが残念です。サラダバーにはトマトもあると嬉しいです。
部屋が4階ですぐ隣が露天風呂だったので気軽に何度も入れました。
コロナ対策もしっかりされていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2021年05月07日 09:53:34
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
貴重なご意見を頂けまして、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
またのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
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55どんちゃんさんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 55どんちゃんさん [50代/女性] 2020年11月22日 18:40:30
-
まず、部屋のドアが重く内開きなので玄関がとても狭く出入りがしづらかった。部屋のコンセントが少ないことも気になった。食事はバイキングなのに時間は短くゆっくりできなかったし、バイキングなのに狭い会場なのでとても密で何度も人にぶつかられるなど、食事をするだけで非常に疲れストレスだった。その割に、不味くはないが特別美味しいわけでもなくガッカリした。温泉は狭いが気持ち良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2020年11月27日 13:11:01
-
この度は大江戸温泉物語かもしか荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
ご滞在中は何かとご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご感想を真摯に受け止め、改善に努めて参りたく存じます。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語かもしか荘 WEB担当
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- 【和室12畳 【禁煙】】
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ぺこ1145さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- ぺこ1145さん [60代/女性] 2020年03月09日 15:21:58
-
部屋はきれいです。食事内容は品が落ちた気がした。でも味は良い。風呂はアメニティが減った。露天は寒かったので温度が上がらず湯が出ているところにいれば大丈夫だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 17:32:42
-
風呂等は前回同様に良かったのだが、朝食がほとんどないのはどうして。。補充しないと・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
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LOSATさんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- LOSATさん [40代/男性] 2019年07月23日 23:46:41
-
お部屋は割と広めでしたが、空調温度が調整出来ないのがマイナスでした。
食事は奮発して和牛好ステーキ付きのコースにしたのですが大きな脂身の付いた部分が当たってしまって残念。
他の料理は朝夕とも味付けが濃いめでいまいち・・・・
お風呂は広く奇麗でした。
最低価格の時期なら許容出来たのですが、やや不満が残る結果でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
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sanoryoさんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- sanoryoさん [40代/男性] 2019年05月15日 08:34:09
-
お風呂の利用時間が24時までと早過ぎる。夕食時のスタッフの対応が嫌な感じでした。おかず補充最優先!利用者を退かせて補充するスタッフ最悪でした。ホテルのスタッフでしたらお客第一でお願いしたいですね。定期的な社員教育をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
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ほの0316さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- ほの0316さん [40代/男性] 2019年05月05日 21:55:43
-
大江戸温泉グループに宿泊するのは4箇所目となります。
館内、部屋、大浴場共に清掃が行き届いており、部屋数も多い宿ではないので比較的静かに過ごす事が出来ました。
大浴場と露天風呂が別階なので不便ですが建物の構造上の問題なので改築か増築でもしない限りどうしようもないです。
夕食のバイキングは、ライブキッチンがない分、品数が少ない感じです。
味は普通。悪い訳ではありません。
トータルすると宿泊料金に見合ってる宿かと思います。安く泊まりたい時は良いかもしれませんが、満足感を求めるのは難しいかも。
最後に気になった点を一つ書かせて頂きます。
食事会場の男性スタッフについてです。過去の口コミでもかなり書かれていますが、改善はされていませんね。少ない人数で忙しいのは分かりますが、それが客に伝わるようではどうかと思います。
それと、料理を入れ替える時は、雑に扱うのは止めた方がいいかと…食べ物ですから…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
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- ご利用のお部屋
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チィロルチョコさんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- チィロルチョコさん [60代/女性] 2019年04月23日 12:54:58
-
全体に普通です。夜のバイキングは、種類が少なく、食べるものがなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
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ay4713さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- ay4713さん [30代/女性] 2019年03月11日 20:49:34
-
食事のサービスがひどい。前回も気になりましたが、今回は特に。バイキングの食事を取っている最中なのに、大声で「さげまーす」と。今取っているのに。しかもまだ料理は入っているし、並んで取っているし、後ろにも並んでいる人がいるのに。「さげます」って。それが何度も。言い方、タイミングを考える事はできないんでしょうか？
お客さんが取っているものを無理やりさげるという印象。
その割にソースやケチャップは空。
食べ終えたお皿、さげて欲しいのにさげない。
歩いてるお客さんがいるのによけない従業員。
飲み物のオーダーをしたいのに、テーブルに目を向けてくれない。
帰る際、受け付けに誰もいない。
旅行の食事って楽しみの一つだと思うんですが、今回はひどかった。というか、一年前と何も改善されていなかった。
もう行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2019年03月16日 18:09:44
-
この度は、数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
折角のご旅行にも関わらず、レストランスタッフの不手際、大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことが無いように、スタッフの育成・指導を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿心より感謝申し上げます。今後ともかもしか荘を宜しくお願いいたします。
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mokotaさんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- mokotaさん [50代/男性] 2019年01月17日 18:18:21
-
食事の品数が少ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2019年02月09日 20:13:47
-
この度は、数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回のお食事がご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を調理スタッフと共有し、次回は必ずご満足頂けるよう精進して参ります。
今後ともかもしか荘を宜しくお願いいたします。
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月04日 19:28:11
-
去年の夕食バイキングより
数少なく、がっくりしました。
一緒に行った親戚も
同じ事言ってました。
来年は、考えてしまいます。
なぜに、ケチってますか
友達同伴して、、立場なくなります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2018年12月16日 20:35:59
-
かもしか荘をご利用頂き誠に有難うございます。
この度レストランでのお食事がご満足いただけるものにならず大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は早急に全スタッフで共有し改善させて頂きます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらお立ち寄りをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月12日 11:47:35
-
立地は満足。フロントからの景色もよく、部屋も綺麗にリニューアルされ規模的には落ち着けるホテルだと気に入っています。ただお食事処が全体的に狭く、二人利用の時は座席が問題だ。食事の品数も少なくこれといったメインも感じられないのがやや不満。あとソフトクリームは水っぽくまずい。お粥はゆるすぎ。コーヒーも一カ所でなお時間がかかるサーバーなので、構造的に無理なのなら部屋に持ち帰り用とか出来ることも考えたら回転が効率がよいのでは？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2018年10月19日 20:45:11
-
この度は、数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご夕食がご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を調理スタッフと共有し、次回は必ずご満足頂けるよう精進して参ります。
今後ともかもしか荘を宜しくお願いいたします。
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 17:24:24
-
家族で利用しました。温泉宿と言う割にはタオルは使い回しで1人1枚。クレンジングありと言うので安心して行ってみればコットンもない。ティッシュペーパーも脱衣所の洗面所に一箱だけ。お風呂が売りならば、アメニティの充実は必須かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 16:05:56
-
部屋は和室でしたが、畳が新しくいい香りがしていて清潔感がありました。部屋のアメニティが歯ブラシしかなく、もう少し他の物があれば良かったと思いました。
ゴールデンウィークで家族連れが多く、少し騒がしかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2018年05月08日 18:15:43
-
この度はかもしか荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もお得なプランや館内イベントをご用意してお待ちしておりますので、ぜひ栃木へお越しの際はかもしか荘へお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月07日 07:32:40
-
お値段が安かったので、使わせていただきました。
最初から、お布団が敷いてあるのはいいですが、隣の小さなお部屋にテーブル二つは必要ないと思います。
お食事もメインをしっかり決めて、同じ食材でも、高級感のある盛り付けにしたほうが、いいと思います。
特にステーキが野菜と一緒に炒めてあるのが家庭料理っぽくてもったいないです。味付けはおいしかったです。
朝食は、バターのわきにバターナイフが欲しかったです。
コーヒーは並ばないと入れられないので、2台あけて欲しかったです。
子供の遊び道具を貸し出ししてくれるのは、すごく良く、館内で遊べるところがたくさんあってたのしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2018年04月08日 20:45:40
-
この度はかもしか荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がいついらしても快適にかつ楽しんでお過ごし頂ける様、この度ご指摘いただいた点は担当スタッフへ共有し、早急に改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともかもしか荘をよろしくお願い申しあげます。
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- ご利用のお部屋
- 【和室14畳 【喫煙】】
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月04日 14:31:12
-
バイキングの料理とる時のルール、順路を決めないとお客さん同士で喧嘩になりますよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2018年04月07日 19:52:51
-
毎度かもしか荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がいついらしても快適にお過ごし頂ける様、ご指摘いただいた点は出来ることから早急に改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともかもしか荘をよろしくお願い申しあげます。
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- ご利用のお部屋
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黄金あじさんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 黄金あじさん [50代/男性] 2018年02月01日 17:30:02
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今回は、夕食の盛り付けが寂しいと思いました。宿泊のお客様が少ないせいもあるかもしれませんが
盛り付けの器を工夫してはどうでしょうか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2018年02月02日 10:53:11
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この度は、数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご夕食がご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を調理スタッフと共有し、次回は必ずご満足頂けるよう精進して参ります。
今後ともかもしか荘を宜しくお願いいたします。
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サバマル太郎さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- サバマル太郎さん [60代/男性] 2018年01月22日 17:04:29
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時間に厳しいのは、わかりますが、3時のチェックインの混雑には、びっくりしました。
大勢の方が、早めに着いて待っているのですから、30分くらいは、早く入れてもいいのでは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2018年01月24日 18:44:41
-
この度は数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際にお待たせしてしまったことをお詫び申し上げます。チェックインが始まる15時前後は大変混雑いたしますので、スタッフの数を増やす等、今後の改善課題として検討をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともかもしか荘をよろしくお願い申しあげます。
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mickey.oさんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
大江戸温泉物語でスタンダードプランで１３０００円越えは高すぎると感じた、ツインの部屋はかもしか荘のホームページ上は見つからず、紹介業者向けとなっている様だ高額客取り込みのための作戦か
部屋のきれいさ、食事内容は良かったと思うが、レストランの混みようは尋常ではない狭すぎると感じた。
ロビー・大浴場前の無料ドリンクは良かったと思うが、 大浴場前の籐と思しき椅子のクッションは滑りやすく浅く腰掛けると滑り落ちそうになった、何か滑り止めもしくは固定すべきかと思う。
チャンスがあれば今一度行ってみたいと思う。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂いた貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をご投稿くださり、ありがとうございました。