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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声
総合3
妹家族と2部屋同時に申し込んだにも関わらず姓がちがうと隣同士の部屋が用意されませんでした。また、完全禁煙部屋はやはり無理なのか禁煙室申し込んだにも拘らずたばこのにおいがしてました。まあ値段なりと思えば腹も立たないかも。他、食事はう~ンと唸るものばかりで大阪箕面で食べたのを期待して行ったのでが。。。。ちょっとがっかり。。。。これは大江戸温泉さんには関係ないかもしれないのですが2部屋当方のカード決済してたのになぜか1部屋分の宿泊後スーパーポイントが付きませんでした。
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この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の件大変不快なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。今後はより一層、お部屋の消臭対応に努めさせて頂く所存でございます。また、お食事の件に関しましては、料理長と検討し、お客様の声を生かしたメニューの変更、追加等を行っていきたいと考えております。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。機会が御座いましたら、またながやまへお立ち寄り頂ければと存じます。
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まきた旅館(鳥取県)
4.0
投稿日:2016-10-11 12:39:35
大江戸温泉物語 ながやま(石川県)
3.0
投稿日:2016-06-24 18:16:26
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総合3
ジミニィーさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
妹家族と2部屋同時に申し込んだにも関わらず姓がちがうと隣同士の部屋が用意されませんでした。
また、完全禁煙部屋はやはり無理なのか禁煙室申し込んだにも拘らずたばこのにおいがしてました。まあ値段なりと思えば腹も立たないかも。
他、食事はう~ンと唸るものばかりで大阪箕面で食べたのを期待して行ったのでが。。。。ちょっとがっかり。。。。
これは大江戸温泉さんには関係ないかもしれないのですが2部屋当方のカード決済してたのになぜか1部屋分の宿泊後スーパーポイントが付きませんでした。
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この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件大変不快なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後はより一層、お部屋の消臭対応に努めさせて頂く所存でございます。
また、お食事の件に関しましては、料理長と検討し、お客様の声を生かしたメニューの変更、追加等を行っていきたいと考えております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
機会が御座いましたら、またながやまへお立ち寄り頂ければと存じます。