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一和8329さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 一和8329さん [70代/男性] 2017年07月15日 17:50:36
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7月9日家族3人で宿泊。大江戸温泉物語グループを良く利用しますが、その中では食事が質量とも特に良かったと
思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年07月17日 16:57:37
-
この度は、大江戸温泉物語ながやまへご来館頂きまして誠に有難う御座います。
当館のバイキングのお褒めの言葉、心より感謝いたします。
8月31日までおすすめメニュー、能登豚のしゃぶしゃぶが御座います。
その他にもステーキや天ぷらなどどれも当館の自慢ばかりで御座います。
また機会が御座いましたら、夕食ディナーバイキングも受け付けておりますのでお越しくださいませ。
スタッフ一同またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 眺望指定なし（喫煙）☆】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月21日 23:01:59
-
古い建物のせいか隣の部屋の声がよく聞こえてきました。
バイキングは美味しかったのですがもっといろんな種類があるといいなぁと思いました。
温泉は肌に優しくてツルツルになりました。湖の見える露天風呂が素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年04月30日 18:57:50
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今回は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂きまして誠に有難う御座います。ご指摘のありましたバイキングの種類につきましては、早急に改善してまいります。お風呂は露店風呂は、北海道で貴重な鉱石のブラックシリカを使用した美肌の湯となっております。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気！！大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 山側（喫煙）☆】
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まもりん1214さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- まもりん1214さん [40代/男性] 2016年12月13日 10:21:09
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12月10日に1泊2日で利用しました。楽しみにして家族で行ったのですが建物の古さを感じました。大浴場の利用時間が夜12時まででしたので寝る前に入ろうと思い12時前に行ったのですが水風呂の水が抜かれてましたので残念でした。チェックアウトも11時なのでゆっくり寝てようと思ってましたが部屋の前の廊下を走る音がうるさく続くので子供が騒いでると思いドアを開けると清掃係りの人達が走り回っていました。大人の走る足音だとガッカリしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2017年01月10日 19:40:50
-
この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館いただき有難うございました。水風呂の件申し訳ありませんでした。今後はこのような事が無いよう注意して参ります。清掃スタッフ件もお詫び申し上げます。今後はこのような事の無いよう、指導して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気！！大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 湖側（喫煙）☆】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月09日 20:43:48
-
12月3日に宿泊しました。飲み放題プランの内容が充実していて、４夫婦での宿泊でしたが
とっても満足でした。食事の後の、演劇は食べ過ぎた腹ごなしには十分に笑わさせてくれました。男性陣も 大喜びでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2016年12月11日 12:02:27
-
この度は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂き、誠に有難う御座います。
男性様を含むグレープでの、飲み放題プランは大変お得かと思います。ぜひともまた皆さまお誘いあわせの上、ご来館して頂けると幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- WEB限定！90分飲み放題付きプラン☆☆秋旅
- ご利用のお部屋
- 【和室12+6畳 山側（喫煙）☆】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月04日 20:44:17
-
口コミ情報での評価ほどではなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2016年12月01日 10:32:57
-
この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
多くのお客様のご期待に沿えるよう、食事のメニューの充実やお部屋の清掃、スタッフの対応など向上を図ってまいります。
もし、機会を頂けるようでしたら、今一度足をお運び頂ければ幸いでございます。
ご利用ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- レディース！アメニティー１１点付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 湖側☆】
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YASU8162さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- YASU8162さん [60代/男性] 2016年09月29日 12:59:40
-
大江戸温泉物語グループを一度体験ということで一人で利用させていただきました。目玉のバイキングは確かに味も品揃えも素晴らしかったです。少し遅れて入場しても料理の補充もされて食べることができます。ただ他レビューから判断するとメニューがマンネリかな？お造りは
ヒラマサと甘海老、出来立ても天ぷらとステーキのパターン。当日は「松茸づくし」のキャンペーン期間だったはずなんですが影も形もなく説明もありませんでした。会場の雰囲気は家族連れや団体客ばかりで一人の食事は肩身も狭く居心地が悪かったです。パーテーションとか工夫ができないものかな？ 温泉は大きなガラス張りで開放感があって気持ち良かったですが泉質が加水・加温で塩素臭がして期待外れ。 部屋はダブルベッドのシングルユースで古臭くて最悪です。山側ですが建物が邪魔して眺めが悪く止めたほうが良いです。せめてランクアップして湖側にした方がが良かったかな？ 今後は快適な施設づくりに投資してほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2016年10月12日 19:33:13
-
この度はながやまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の臭いの件ですが、担当者と確認し改善に努めて参ります。
また、お食事の件に関しましては、料理長と検討し、お客様の声を生かしたメニューの変更、追加等を行っていきたいと考えております。
貴重なご指摘、ご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、従業員一同、邁進していく所存で御座います。
また、ご友人やご家族とご一緒にながやまをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気！！大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 山側☆】
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turiumayozoさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- turiumayozoさん [40代/男性] 2016年07月29日 21:54:33
-
食事待ちがめんどくさい。ある程度時間分けしてほしかった。風呂のタオルが人数分しか無く、何度も入る人は濡れたタオルを持って行かないとダメ。ホテルの周りに何も無く、温泉しか無いのに不便。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2016年09月02日 18:23:28
-
この度はながやまへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いくつかご指摘いただいた点、
各担当者と改善に向け対応して参ります。
ご不便な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
機会が御座いましたら、またながやまへお立ち寄りいただければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 知っている方は知っている！？ 賢くお得に♪ うきうきプラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 山側☆】
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ジミニィーさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- ジミニィーさん [50代/男性] 2016年06月24日 18:16:26
-
妹家族と2部屋同時に申し込んだにも関わらず姓がちがうと隣同士の部屋が用意されませんでした。
また、完全禁煙部屋はやはり無理なのか禁煙室申し込んだにも拘らずたばこのにおいがしてました。まあ値段なりと思えば腹も立たないかも。
他、食事はう～ンと唸るものばかりで大阪箕面で食べたのを期待して行ったのでが。。。。ちょっとがっかり。。。。
これは大江戸温泉さんには関係ないかもしれないのですが2部屋当方のカード決済してたのになぜか1部屋分の宿泊後スーパーポイントが付きませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2016年07月29日 18:38:00
-
この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件大変不快なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後はより一層、お部屋の消臭対応に努めさせて頂く所存でございます。
また、お食事の件に関しましては、料理長と検討し、お客様の声を生かしたメニューの変更、追加等を行っていきたいと考えております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
機会が御座いましたら、またながやまへお立ち寄り頂ければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- （WEB限定）カラオケ1時間無料プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
みー2349さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- みー2349さん [30代/女性] 2016年04月02日 17:49:24
-
春休み中だったため、混んでいて、食事の待ち時間があったり、ドライヤー使用の待ち時間などが残念でした。
また、チェックアウト時に先に並んでいたのに、順番を守らない客にイライラしました。
食事は美味しく、お風呂のお湯にも満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2016年04月29日 20:39:02
-
この度はながやまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウト時の不備申し訳ございません。
現在フロントカウンターではお客様の順番抜かし等、無いよう改善に努めさせて頂いております。
また、お近くへお越しの際は是非ながやまへ足をお運びいただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙ルーム）】
立地3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月14日 03:12:59
-
老朽化の為か、壁の至るところにヒビが・・・また、部屋トイレのウォシュレットも故障中。マイナスです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2015年12月01日 13:16:47
-
この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点、各担当者と改善に向け、対応して参ります。
ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
機会がございましたら、またながやまへお立ち寄りいただければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜・特定日】1泊2食付プラン(禁煙部屋も御座います。)
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳+８畳（禁煙ルーム）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月13日 08:34:23
-
片山津の温泉街からはちょっと離れていて、湖に面している部屋と道路に面してうるさい田んぼ側の部屋があります。
少し施設自身古いですが、お風呂は良いです。
食事はこの値段から考えればスタッフもビュッフェに気を使い、無くなるまでに新しいものをどんどん用意して良いと思います。
総合的にホテルサービス等とても満足ですが、価格が価格だけにお客様のモラルが低く残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2015年12月01日 13:14:22
-
この度はながやまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
レストランではお料理の欠品を一つでも少なくし、お客様にお料理を一つでも多く召し上がっていただき、満足していただきたいと言う想いで日々鋭意努力をさせて頂いております。
また、今一度お料理を食べにご来館いただけると幸いで御座います。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
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i-fukuさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- i-fukuさん [40代/女性] 2015年04月05日 14:20:47
-
夫婦＋7歳＋0歳で利用しました。
大江戸温泉物語のグループは子供連れでも利用し易いと思います。今回は広めのお部屋を予約したので子供たちも喜んでいました。
夕食は大変混雑しており入口で待たされましたが、受付スタッフの対応が悪く、ようやく席についても料理の補充がなかったりでガッカリでした。
大江戸温泉物語は熱海・伊東・芦原に続き4回目でどこも満足できましたが、今回は残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2015年04月06日 14:47:23
-
この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お食事会場でのスタッフの対応でお客様には、大変不快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの教育を一から教育し直す所存で御座います。大江戸温泉物語グループのいろいろご利用頂いているにも関わらず、重ねてのご迷惑本当に誠に申し訳ございませんでした。早急な指導改善を行います。
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+6畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月28日 05:29:55
-
老舗旅館だったから流石に温泉は良かった。
気になったのは部屋のドアが閉めにくいのと窓ガラスの汚れ。
食事は種類も量もたっぷりで満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2015年03月06日 16:49:20
-
この度はながやまをご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
部屋のドア、窓ガラスにつきましては、早急に改善して参ります。
また、ご家族やご友人とご一緒にながやまをご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付プラン(禁煙部屋も御座います。)
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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ariyan1394さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- ariyan1394さん [50代/男性] 2014年08月03日 21:58:47
-
露天風呂にまったく囲いが無いので柴山潟の景色が最高。
半分、仕事をしていたので観劇できず残念。
山代温泉の系列店は比較的ひとりでも宿泊しやすいのですが、こちらはなかなか一人では予約が取れず、今回、週末に連泊で予約が取れたのが不思議です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2014年08月04日 13:04:04
-
この度は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。
また、次回ご来館の際は、是非当館自慢コンテンツの大衆演劇や、ながやま祭りをお楽しみくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ダブル】 お二人でもＯＫ、シングルユースプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【洋室ダブル 風呂無し】1～2名様対応】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月31日 01:51:30
-
10月24日に家族で宿泊しました。子連れ4人で一部屋、親夫婦で一部屋で利用しました。
まず、部屋は空調が全く駄目で、換気扇もなく窓も開けられずなんとも居心地が悪かったです。せっかくの湖畔なのに…って感じです。とても暑かった。布団かぶって寝られないくらい。
子ども用の歯ブラシ、タオルもなく、残念です。子ども料金かかっているのにと感じざるを得ません。他の同系列旅館はありました。統一してほしいです。
あと、子ども用の浴衣は紐の付け方が悪くすぐはだけてしまうので、小さな子ども連れの方はパジャマの用意が必要かも(大人と同じ浴衣タイプ。甚平タイプの紐ではない)同じ系列でも旅館によって浴衣の形が違うのですね。
料理は週末ではないのに中華があったので、楽しめました。デザートのチョコフォンデュがなかったのは残念。
フロントの方の対応は笑顔もなくたださばいているだけ…といった印象です。忙しいのはわかりますが。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2013年10月31日 17:12:08
-
この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点、各担当者と改善に向け、対応して参ります。
不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後この様な事が無き様、日々改善に努めてまいります。
機会が御座いましたら、またながやまへお立ち寄りいただければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付プラン【10月の週末は中華フェア開催中!!】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
立地3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月22日 17:41:29
-
今回初めて大江戸温泉を利用させていただきました。まあ値段相応といった所ではないでしょうか。可もなく不可もなくという感じです。
食事は種類が豊富にあったので満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2011年03月22日 20:14:59
-
この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事共にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
バイキング会場のライブキッチンでご提供している料理に関しましては、
天ぷら、ステーキ、朝食のフレンチトーストとながやまの自慢の一品でございます。
季節毎にメニューの変更もございますので、
また是非足をお運びいただければと思います。
石川県内には当館のグループの山下家が近くの山代温泉にあり、
ながやまは大衆演劇でございますが、山下屋では365日落語を行っております。
また、ご家族やご友人とご一緒にご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
立地3
まむやんさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- まむやんさん [40代/男性] 2011年01月20日 13:26:40
-
①チェックイン予定時刻を２４：００にしてあったのですが、２１：０２、２３：０９に携帯に着信有り。自宅にもあり。当方、仕事終了後、車移動中で、チェックイン時刻２３：４０ 過ぎに部屋にて携帯を確認しました。すごく待ってた感のフロント対応で？と思いました。
②部屋、１人利用においては広くて良いかなと思っていましたがエアコン設備が古く暖かくなりませんでした。
③チェックアウト時、フロント対応悪し。接客中の１人以外に、フロアに背を向けて２人が話している。背を向ける前にチラとこちらは見えていたはず。接客が長引いているのに、待っているお客への配慮が無い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2011年01月20日 19:26:36
-
この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたスタッフの対応、設備の不具合、大変申し訳ございません。
不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルを目指し、
従業員の再教育、日々改善に努めてまいります。
機会がございましたら、またながやまへお立ち寄りいただければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎平日限定◎1人でも安心、１泊朝食特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
立地3
hiromi☆*:・°さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- hiromi☆*:・°さん [30代/女性] 2011年01月10日 13:19:40
-
お風呂のお湯が熱すぎて誰もが湯につかれず、その場は苦情、後でホースから水道水を引っ張り湯槽の温度差を変えてた様で入れましたが、心臓弱くもないけど、あんなに熱いとあがってからの気温差でしゃがみこみ過呼吸ぽくなり最悪だったです。更にお風呂までの長い廊下はまるで外と変わらない気温で、子供が風邪引きそうで…暖房の節約なのかな。雪の降り積もる季節には、部屋まで到着まで完璧湯冷めでした。問題視されないのかな…料金が安いのは嬉しい限りですが(笑)。従業員の方のサービスは良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【早期予約】で料金一律♪♪平日限定1泊2食付プラン
和室10畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2011年01月10日 15:57:20
-
この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳御座いませんでした。
常に心地よい温度でお客様にご利用いただけるよう、
温度管理を徹底してまいる所存でございます。
廊下の空調に関しましても、今後の対策を担当者と検討、改善してまいります。
ご指摘いただき、ありがとうございます。
機会がございましたら、またながやまへお立ち寄りいただければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】で料金一律♪♪平日限定1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
立地2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 15:47:48
-
カニが食べれなくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 かに食べ放題 ※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 （喫煙室）】
立地3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
楽天スーパーSALE50％OFFで 安く泊まれたので ラッキーでした。
夏休み入ってすぐなので？ もう１回行けそうです(^^)/(笑)
部屋も広く、エレベエターにも近くて便利でした。食事は、好きな物を好きなだけ
孫達も、満足だったみたいです。 今年一番のプールも楽しめたようで！ 他の大江戸温泉に比べて、大衆演劇に、マジックショーもあって お得感一杯です。お世話になり
有難う御座いました。
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この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
今年の夏は、イベント盛りだくさんでお迎えしております。また7月中のご来館という事で、丁度大衆演劇も行っておりタイミングがあったお日にちで御座いました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。