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大江戸温泉物語 ながやま クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.87
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.99
  • 食事4.06
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2012年10月02日 14:37:23

総合的に、良かったです。バイキングも、種類は少なく感じましたが、味は良かったです。ライブキッチンでの、牛ステーキは、美味しかったです。部屋も、広く布団もフカフカで、気持ち良く寝れました。お風呂もサウナがあり、充実しています。近くに歩いて散策するには遠いですが、館内で、十分に楽しめます。夜中まで営業してるフードコーナーも、種類が、多く良いです。また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2012年10月02日 19:35:31

この度は、ながやまへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。
今後も、素敵な時間と快適な空間を、お客様にご提供できるよう、
従業員一同、日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【~9/30】ドクターフィッシュ無料体験プラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2012年02月03日 22:21:58

仲居さんが部屋へ布団を引きに来たりすることが無かったのが良かった。
食事もレストランでバイキングというのが面倒がなくて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
大江戸温泉物語 ながやま 2012年02月04日 14:34:07

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の営業スタイルや、お食事を気に入っていただけたようで大変嬉しく思っております。

通常の旅館よりも、お客様とのタッチ数が少ないのですが、
そのなかでも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。

また、片山津温泉は季節毎に違った趣をお楽しみいただくこともできます。
お料理のメニューも四季により変更がございますので、是非またお越しいただければと思います。
今後もお客様のご意見、ご感想を取り入れながら、
メニューの変更・追加を行い、日々改善、向上していきたいと考えております。

また、ご家族やご友人とご一緒にながやまをご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付 バイキングプラン】
ご利用のお部屋
【和室12畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2011年05月18日 10:35:30

温泉街の端っこです この値段なら満足する食事でした 一般料金だったら不満かも
自販機のアルコールが温泉価格

カラオケもマッサージチェアも有料

お風呂はいいですね


【ご利用の宿泊プラン】
【ネット限定】大道芸&歌謡ショーお得プラン!!!
和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
大江戸温泉物語 ながやま 2011年05月19日 00:39:38

この度はながやまをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ネットではいろいろお得なプランも掲載させて頂いておりますので、また是非ご参照いただければと思います。

料理内容に関しましては、お客様にご満足いただけるよう内容等の検討をしていく所存でございます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】大道芸&歌謡ショーお得プラン!!!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2011年03月22日 17:41:29

今回初めて大江戸温泉を利用させていただきました。まあ値段相応といった所ではないでしょうか。可もなく不可もなくという感じです。
食事は種類が豊富にあったので満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
大江戸温泉物語 ながやま 2011年03月22日 20:14:59

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事共にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
バイキング会場のライブキッチンでご提供している料理に関しましては、
天ぷら、ステーキ、朝食のフレンチトーストとながやまの自慢の一品でございます。

季節毎にメニューの変更もございますので、
また是非足をお運びいただければと思います。

石川県内には当館のグループの山下家が近くの山代温泉にあり、
ながやまは大衆演劇でございますが、山下屋では365日落語を行っております。

また、ご家族やご友人とご一緒にご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ3

まむやんさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

まむやんさん [40代/男性] 2011年01月20日 13:26:40

①チェックイン予定時刻を24:00にしてあったのですが、21:02、23:09に携帯に着信有り。自宅にもあり。当方、仕事終了後、車移動中で、チェックイン時刻23:40 過ぎに部屋にて携帯を確認しました。すごく待ってた感のフロント対応で?と思いました。
②部屋、1人利用においては広くて良いかなと思っていましたがエアコン設備が古く暖かくなりませんでした。
③チェックアウト時、フロント対応悪し。接客中の1人以外に、フロアに背を向けて2人が話している。背を向ける前にチラとこちらは見えていたはず。接客が長引いているのに、待っているお客への配慮が無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
大江戸温泉物語 ながやま 2011年01月20日 19:26:36

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただいたスタッフの対応、設備の不具合、大変申し訳ございません。
不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルを目指し、
従業員の再教育、日々改善に努めてまいります。

機会がございましたら、またながやまへお立ち寄りいただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
◎平日限定◎1人でも安心、1泊朝食特別プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2010年12月01日 12:58:12

ちょっとお休み気分をと近場の温泉を探しあまりの安さに選びました。
子供がいたこともありバイキングは大変喜んでいましたがもう少し種類があっても良かったかな。お肉も二切れだったので何度も取りに行くのが恥ずかしいと子供は言っていましたが朝も沢山食べれて満足でした。
お部屋もお風呂も綺麗でした。卓球にゲームに漫画と満喫させていただきました。
ただ周辺の観光地もあまりなく雨だったこともありとまるだけとなりました。
でもまたゆっくりしたいとき利用させていただきます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【早期予約】で料金一律♪♪平日限定1泊2食付プラン
和室12畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2010年12月01日 23:34:57

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ながやまでゆっくりとした時間をお過ごしいただけたようで、
従業員一同大変嬉しく思っております。

片山津の周辺で歩いていける観光地は少ないですが、
乗り降り自由の周遊バスなどもございますので、加賀温泉郷の観光はお楽しみいただけます。
フロントでご案内もしておりますので、是非声をおかけいただければと思います。

次回ご来館時はお天気にも恵まれるよう、私どもも祈っております。
また、悪天候でも館内でお楽しみいただけるよう、館内施設の充実にも努めて参ります。

また、ご友人やご家族とご一緒にながやまをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】で料金一律♪♪平日限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 22:27:39

お風呂の景色は良かったです
4名以上ならお得だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2010年09月23日 18:00:08

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ながやまの自慢のひとつである、露天風呂からの景色をお楽しみいただけたようで、
大変嬉しく思っております。

お値段は1部屋に大人の方4名様以上ですと、
お一人様6,700円となっております。
団体のお客様でご利用いただける7、8名様用のお部屋もございますので、
お手頃な値段で楽しくお過ごしいただけるかと思います。

北陸へお越しの際には、お気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★一人旅応援★2食付き大江戸得々プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2010年09月06日 18:57:13

夏休みの終わった9月の平日に1泊2日で宿泊しました。都合でチェックイン時間がかなり遅れてしまい、2食付だったため、夕食に間に合うかどうか?というところでチェックインしましたが、夕食をいただくことができてよかったです。(ありがとうございました。)
私たちのチェックイン時間が遅かったので、夕食のバイキングの種類は多かったとは思いますが・・・ほとんど残り物・・・という状態でしたが、おいしかったです♪北陸なので、お刺身やお鮨を楽しみにしていました。お鮨、おいしかったです♪大浴場も大江戸温泉物語片山津温泉ということで、楽しみにしていました。大きなお風呂、熱くもなく、ぬるくもなく・・・ちょうどいい湯加減で気持ちよかったです。露天風呂があることに気づかず・・・入ることができなかったのが残念でした。疲れが一気に取れたような感じです。子供も一緒に入ったのですが、温泉、気に入ったようです。朝食もバイキングでした。種類が多く、おいしかったです。
期間限定プランでかなり安かったので、満足です。
滞在時間が短かったので、あまりホテル内では楽しむことができなかったことが残念でした。

機会があれば、また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2010年09月07日 19:47:20

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「残り物」と思わせてしまうような状態でのご夕食にさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
「お客様に何時お越しいただいても、ご満足いただけるものをご提供する」ということへの配慮が不足しておりました。
大変申し訳ございません。
今後こういったことのないよう、スタッフ一同初心に戻り、
常にお客様にご満足いただけるお食事をご提供できるようにして参ります。

残念な思いをさせてしまったにも関わらず、
「おいしかった」とのお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。

チェックインは15時からとなっておりますが、
それ以前からでも館内のご利用をしていただけるようになっております。

館内施設も充実させておりますので、
是非、次回はゆっくりとながやまでお過ごし頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】○秘○ ○得○ 内緒プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 13:59:55

部屋は2部屋あったので遅くまで起きていても気を使わずに過ごせました。歯ブラシはロビーにあり自分で持っていく形になっていたのでわざわざ取りに行くのが面倒かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室15畳 (禁煙室)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 16:18:06

北陸なのにお刺身やお寿司がイマイチ。近海の鮮魚を出してほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室15畳 (禁煙室)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 20:59:01

普通の旅館
温泉も普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】

設備・アメニティ2

あらいぐま6297さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

あらいぐま6297さん [70代/男性] 2023年06月06日 17:23:56

6月1日に宿泊しました。価格が安いため多くは望めませんが、玄関での接客には驚かされました。到着してもいらっしゃいの声さえなく、どこでチェックインするのかもわからずびっくりでした。食事についてはバイキングなのでまあこんなものかなあと思いましたが、あまり気分はよくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年06月28日 13:00:43

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は社内にて共有させて頂き、該当の従業員のみならず全従業員がお客様の目線に立ち優しい接客を心がける様に指導して参ります。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 16:47:31

古い建物だったが、綺麗にしてあるようには見えた。だけどホコリが溜まっている箇所が何ヶ所もあり、清潔とは言えなかった。大浴場と露天風呂も普通。夜のバイキングもすごく普通。どれが良かったか思い出せないくらい普通。ただ、朝のバイキングの海鮮丼だけは大満足だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年03月31日 17:51:47

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、館内におきましては大変ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
また、お食事やお風呂につきましてもご期待を越える事が出来ませんでした事お詫び申し上げます。
ただ、そんな中でもご朝食につきましてはご満足頂けた様でうれしく思います。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <2023/4/28まで>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【アップグレード:【特別室】和洋室(喫煙)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 11:58:09

かに食べ放題でしたが、一度にカニの足2本では、何度も往復しないといけなかった。
もっと自由にとれればと思う。ちょっとケチ臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年01月26日 12:56:22

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事につきましてご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回ご投稿いただいておりますカニにつきましてはより多くのお客様にお召し上がり頂ける様に現状、直接のお渡しをさせて頂いております。誠に申し訳ございません。
これからも、お越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 12:55:25

部屋のタオルが無い。風呂場にもタオルを設置して欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年01月16日 16:39:54

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のアメニティにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <11/1~2/28>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【和室8畳 (喫煙室)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 15:08:27

値段相応の宿でした。
建物、施設が古めでした。
あと、wi-fiがないです。
正確にはロビーにはあるけど遅いので使えません。
バイキングは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年04月07日 12:15:52

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在におきましてはご満足頂けず誠に申し訳ありませんでした。
ただ、そんな中でもお食事につきましてはお褒め頂けました事、安堵しております。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、スタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <3/1~5/31 創作グルメバイキング>
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

設備・アメニティ2

しの282674さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

しの282674さん [40代/女性] 2022年01月23日 17:44:00

1月22日から1泊2日で宿泊しました。大江戸温泉は、2回目で久々でしたが、満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年01月31日 16:56:53

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
前回に続き今回のご滞在も素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、これからも、お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 (喫煙室)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2021年09月14日 20:11:35

9月9日に宿泊しました。客室からの眺めは良かったです。おそらく決まりどおりだと思うのですが、15時のチェックインに対し、昨今の密回避に協力するため、14時半にうかがいました。受付はしてもらえたものの、入室するためには15時になってから再度フロントへ来てくれと言われました。また、入湯税は税金のため、現金のみ。キャッシュレス決済は出来ないが、アルコールなど追加購入があればまとめてキャッシュレス決済しても良い、とも言われました。他の大江戸温泉物語系列旅館や、それ以外の宿泊施設も30分程度の早着なら密回避のために、早め入室できますし、接触頻度低減のために、入湯税も税金を理由とせず、また追加購入を条件とせずにキャッシュレス決済ができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年09月17日 10:52:28

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
今回、当館での対応につきましては大江戸温泉物語グループ全社でのオペレーションが徹底されておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今回、再度本部にオペレーションの確認を行い当ホテル内でも徹底させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にこれからもスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳 (喫煙室)】

設備・アメニティ2

熊野太郎1011さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

熊野太郎1011さん [50代/男性] 2021年09月10日 21:51:16

思ったより 部屋が綺麗だつた ほかはたのグループチェーンと変わらない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年09月14日 10:22:39

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご満足頂けた様で安堵しております。ただ、その他に関してはご満足いただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め今後のより良いホテル創りの為スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
次回、片山津温泉へお越しの際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室12畳 (喫煙室)】

設備・アメニティ2

まっくすくろぐろさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

まっくすくろぐろさん [50代/男性] 2020年11月16日 20:34:16

部屋が思っていた以上に狭く、窓からの眺めも半分壁で見えない!料理に関しては、この値段でよくがんばっていると思います。刺し身は解凍したてみたいで水ぽかった。他の料理は美味しかったと思います。温泉はとても広くて、混雑感は無かった。あと、周りに何もなく、飯食って風呂入って寝るだけみたい!まっ、立地はホテルの責任じゃないけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年11月24日 11:36:59

この度は、大江戸温泉物語片山津温泉ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お部屋にてご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
加えて、お刺身につきましてもお口に合わなかったようで本件に関しましては料理長に報告させて頂き、調理方法含めた見直しを行ってまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

135件中 101~120件表示

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