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アパホテル〈室蘭〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈室蘭〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.78
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.13
  • 食事3.50

総合2

りんぴかるさんの アパホテル〈室蘭〉 のクチコミ

りんぴかるさん [40代/女性] 2022-04-05 09:53:47

駐車場が分からずホテルに電話したら、フロントまで来てくれと言われ、子供達が乗っているので…と困っていたら逆に困られ、それでも来いというので、ホテル玄関前に車をつけ、フロントに行ったら駐車場の場所のプリントを渡された。夜間だから一人体制か!と一瞬納得しようとしたら他の人も出てきたので、そこ数秒、玄関前に停めた車まで届けてくれる位の心遣いが欲しい。

とにかくベッドが柔らか過ぎる…
ベッドメイキングが甘い?のかシーツが小さい?のか、座っただけでシーツとマットシートがズレて不快。

あと、人が歩くライン(バスルームからベッド)が歩く度に板の上をヒールで歩いているようなゴトンゴトン音がして、下の部屋に響くだろうな…と常に注意して歩く必要があります。チェックインし、入室しただけで近くの部屋から暴れているとクレームが入った模様。たしかに上の部屋の歩く音が聞こえていたので、歩くだけで?六年生とはいえ子供がいたので、下の部屋の方はうるさかったかもしれません。

コンセントの隣にUSBもあって良い。テレビもスマホ画面をキャストできたので、番組が面白くなくても家で観ている動画やYouTubeを同じように見る事ができました。VODが無料で観れたが、ラインナップ少な過ぎる…。家の方がマシ。

お茶を飲むのに紙コップはちょっと…。洗面所も紙コップ。味気ない。

朝食。あのレベルで1500円はぼったくり。鮭の塩焼きも小さくて薄くて冷めてる。サーモンの刺身は凍っていたので、最後に食べようとしたら、最後までカチカチで食べれませんでした。他には何があったかな?思い出せない。あれならせいぜい500円。翌日の朝食が800円でしたが、あれなら1500円取られてもいいと思ったので。

お風呂を子供が見て、汚れてる…。塗装が剥げていたんですけどね、たしかに汚く見えました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
アパホテル〈室蘭〉 2022-04-05 16:50:33

この度はアパホテル〈室蘭〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場ご案内に関してのスタッフの対応、ご無礼をお許しください。また、備品の件、設備、水廻りの件、朝食の件、数々のご指摘事項に感謝申し上げます。ご意見を元に思案しサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。

宿泊支配人 猪村

ご利用の宿泊プラン
4月期間限定!! 朝食自慢「らん蘭プラン」
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙室】
りんぴかるさん
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