この度は、ユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温泉をご利用の際は、ご不憫をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。仰って頂きましたように、温泉棟までは一度外に出てのご移動がございます。消防法等の関係上、壁のある通路設置が難しく、お客様にはご迷惑をお掛けしているのが現状でございますが、今後の対策として社内で協議させて頂きたく存じます。
また、レストランにつきましてもご希望に添えず重ねてお詫び申し上げます。お料理内容も含めまして、皆様に快適にご利用頂けるよう改善を図って参ります。
勝手ながらまたお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

honu25様
この度は、ユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、南城市の丘の上に位置している自然に囲まれたウェルネスリゾートホテルです。都会から車で数分20分ほどで当ホテルにつきますので、日頃のストレスから解放されたい時や、リフレッシュしたい時にご利用して頂けると幸いです。
お部屋で天然温泉がお愉しみ頂ける和室もございますので、次回ご来館の際は、是非ご利用下さいませ。
嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まずはじめに、お楽しみにされていた温泉を到着が遅くなりご堪能頂けなかった事、大変心苦しく思います。営業時間につきまして、貴重なご意見として社内で協議して参ります。
客室からのロケーションやお食事はお気に召して頂いたご様子で大変安心しました。
当ホテルのレストランでは地産地消をコンセプトに地元食材をふんだんに使用したメニューを数多くご提供しております。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参ります。
またお会いできる日をお待ち申し上げております。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まずはじめに、朝食時でのスタッフの対応や、プールのご利用時の臭いについて、大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、お皿をお下げする際は必ずお声掛けを徹底し、プール施設に関しましては、毎週水曜日に定休日を設け、重点清掃や施設美化を図り、品質改善へ取り組んで参りたいと存じます。
不快な思いをさせてしまいましたが、「また行くかも」とのお言葉大変嬉しく思います。今回お褒め頂いた接客にさらに磨きをかけ、次回ご来館時にはご期待にお応えできるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ながら、是非またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は大変貴重なご指摘とご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まずはじめに、プールをご利用の際は御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度体制を見直し、監視スタッフの清掃・巡回を強化してきれいなプールをご提供できるよう尽力致します。貴重なご意見ありがとうございました。
また、滑り台で楽しんで頂けたとのこと大変微笑ましく思います。スライダーは120センチ以上の身長制限がございますが、普通の滑り台もご用意しておりますので、小さなお子様もお楽しみ頂けると思います。
今後もたくさんのお客様に楽しんで頂けるホテルを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
スポーツカルチャーセンターペアーレ　奥浜

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
コインランドリーや製氷機のご意見はたくさんのお客様からご要望頂く事が多かったので、新館アネックスビルには各フロアに設置いたしました。喜んで頂けて幸いです。
今回プールに入れなかったのは残念ですが、9月まで毎日営業しておりますので来年はぜひご利用されてください♪大人でも楽しめるウォータースライダーはオススメですよ＾＾プールに温泉にお食事にとユインチホテルを満喫して頂ければ幸いでございます。
やっほーほりたん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また各項目ごとに、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
7月にオープンした新館は定員4名様までとなっており、小学生以上のお客様へ1台ずつベッドをご用意させて頂いております。
「猿人の湯」からの客室までのご移動で街灯が少なく、怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。街灯を増やすなどの対策を検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
立地ですが、仰られる通り、当ホテルは丘の上の高台にございますので、周辺は静かで山の中を登っていく道のりになります。ですが、高台からの眺望は南城市の夜景や太平洋を一望することができ、自然に囲まれ絶景だと自負しております。
朝日が昇る景色は清々しくてとても気持ちがよいですよね♪昼間は青い空と海、夜は南城市の夜景と星空もオススメですよ＾＾
日頃より「おもてなしの心・心をこめた仕事」をコンセプトにお客様をお迎えさせて頂いており、今回頂けたお言葉はスタッフの励みとなっております♪当ホテルは高級リゾートホテルではございませんが、今後も「ユインチホテルらしいおもてなし」をご提供できるように日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お部屋や温泉からの眺めは私共の自慢の一つで、お昼は中城湾を一望でき、夜は南城市の夜景をご覧頂けます。おっしゃられる通り、牛乳は地元南城市の牧場でとれた牛乳で、ＥＭを配合された水とＥＭ飼料を食べて育てられた乳牛から搾乳されており、さっぱりとコクのあるおいしく味わいです♪
コインランドリーのご利用でご不便おかけして申し訳ございませんでした。7月6日にオープンした新館には各フロアにコインランドリーを設置しております。本館にもコインランドリーの増設を検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
今回プールはお楽しみ頂けなかったということでとても残念ですが、次回はお子様に大人気なウォータースライダーや流れるプールをお楽しみ頂けますよう、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉をお気に召して頂いたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは高台に位置しておりますので、海を見渡せ、
ゆったりとしたお時間をお過ごし頂けたかと存じます。
また、当ホテルは敷地が広く、建物も横並びに隣接している為
温泉施設まで少し歩いてのご移動となりますが、ウェルネスの観点からも
少しのご移動でも楽しんで頂けるような工夫を凝らしております。
天気が良い日は、また違った景色をご堪能頂けるかと存じますので、
茶太郎0815様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お食事会の会場にも当ホテルレストランをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
仰って頂きました通り、ホテル建物自体は経年による劣化が否めませんが、丁寧に管理し、快適にお過ごし頂けるよう努めさせて頂いております。
また、猿人の湯も海抜150mからの景色や泉質は当ホテルの自慢の１つでもございます♪
今年の夏には新館もオープン予定でございます。新館は8階建てとなっており、さらに眺望のよいお部屋がご用意できる予定でございます。
新しいユインチにまたお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、沖縄の市街地から少し距離があり、静かな自然に囲まれた環境でございますので、日常とは少し違ったゆったりとした時間をお過ごし頂けたかと存じます。
豊かな自然を眺めながら浸かる温泉もまたお勧めでございます。ゆったりと過ごされたいなと思われた時にユインチホテルを思い出して頂けますと光栄でございます♪
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「いいホテル」とのお褒めお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。
癒されにいらっしゃるお客様や非日常的な気分を味わいにいらっしゃるお客様など
ホテルに求めるものは様々かと存じますが、どのお客様にも「良いホテル」であったと仰って頂けるように日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂（温泉）をお気に召して頂いたご様子で嬉しい限りでございます。温泉は、沖縄でもまだまだ数少ない施設でございまして、海を眺めながらの癒しの時間をお過ごし頂けるのは私どもの自慢の一つでもございます。
またお越し頂ける機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋や温泉からの眺めをご堪能頂けたようで大変嬉しく思っております。ホテルは海抜150ｍの高さに位置しており、お昼は中城湾を一望でき、夜は南城市の夜景をご覧頂け、私共の自慢の1つでもございます。
温泉施設にも少し奥まった場所にはなりますが、エレベーターも完備しております。当日のご案内不足でお伝えすることができず、誠に申し訳ございません。
次回お越し頂けることがございましたらエレベーターも是非ご利用下さいませ。
誠に勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉をお気に召して頂いたようで大変嬉しく思っております。県内でもまだ数少ない温泉施設で、泉質も私共の自慢の一つでもございます。
また、今回ご宿泊頂きました和室スタンダードタイプは仰っていただきました通り、黄金湯館2階に位置しており、このお部屋タイプのみ階段でのご移動がございます。大変心苦しいところではございますが、建物の構造上、すぐの改築は難しいのですが、貴重なご意見として頂戴致します。
誠に勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル建物はご指摘頂きました通り、築年数が経っておりなかなか改修も難しいところではございますが、丁寧に管理し、快適にお過ごし頂けるように努めさせて頂いております。
また、お客様より温泉施設までのご移動に関しましてご意見を頂戴することがございます。
こちらに関しましては建物の構造上すぐに改善することは難しいのですが、新館増築に伴いまして、併せて検討させて頂いております。これまで以上にご満足頂けますよう努めて参ります。
誠に勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
kagirohi6157様がご宿泊された日は沖縄でも冷え込んでおり、各客室での室内温度設定も可能ではございますが、スタッフからのお声掛けなどが足りなかったと反省しております。
また、当ホテルは温泉も自慢の1つではございますが、仰って頂きました通り、外の通路を通るような構造となっており、すぐに改善することは難しいのですが、今後の対策案として全天候型の通路を作り快適にご利用頂けるよう、ご意見を参考にさせて頂きたく存じます。
　沖縄は春がもうすぐそこまでやってきております♪
また沖縄にお越しいただける機会がございましたら是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉、お食事ともにお気に召して頂いたようで大変嬉しく思っております。
温泉は沖縄でもまだ数少ない施設ですが、その中でも海抜150ｍからの眺めは当ホテルの自慢の1つでもございます。
お食事も地元南城市の契約農家さんより減農薬・無農薬の新鮮で元気な野菜を毎日仕入れるなど、食材にこだわった料理を提供できるように心がけております。
「沖縄リピーターにもお薦めしたい」というお言葉に沿えるよう、自慢の温泉やお食事など普段とは少し違ったゆったりとした時間を過ごして頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
海抜150ｍから見下ろす太平洋の大パノラマの絶景は当ホテルの自慢の一つでもありまして、お気に召して頂いたようで大変嬉しく思っております。
お食事につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後は朝夕食ともに工夫を凝らしたメニューを提供できるよう担当者と協議してまいります。
勝手ながら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。