この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
すべての施設でご満足いただけたようで大変うれしく思っております！
まだまだ成長途中のホテルでありますのでお褒めのお言葉の数々は恐縮しております。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同これからも精進して参ります！
もう一度沖縄旅行を計画される際はぜひ南城市・ユインチホテル南城をご検討下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいた「天然温泉付き和室」は源泉掛け流しのお風呂が24時間いつでも利用できることから皆様にご好評いただいている客室でありまして、お子様にもご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
バイキングレストランの料理は南城市の契約農家で育てられた「無農薬・減農薬」の元気野菜をたっぷり使った、和食・洋食・中国・琉球料理の工夫をこらした自慢のバイキング料理となっており「50種類」と品数豊富でご利用いただいたお客様より高い評価を頂戴しております。
ご利用頂いたプランはレジャープールも利用できるなど、夏休み限定のお得なプランとして企画しました。
お選びいただきましてありがこうございました。
これからもお客まさにご満足いただける商品開発を行って参りたいと思います。
また次回沖縄へお越しの際はぜひユインチホテル南城へお立ち寄りくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また天然温泉さしきの猿人の湯をご利用いただきましてありがとうございました。
おっしゃられた通りお客様より温泉施設までの距離が遠いとのご意見を頂戴することがあります。
この件に関しては建物の構造上すぐに改善することは難しいのですが、今後の対策案として全天候型の通路を作り快適にご利用いただくよう計画中でございます。
また移動距離に関しては、当ホテル名にもある「ウェルネス」の観点より、手軽な運動として「歩く」ことで健康維持を目的とし推奨しています。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時にお待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中、スポーツ施設のウォータースライダーなどプールアトラクションをご利用されご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
また地元の農家さんが自然栽培にこだわって丹誠込めて育てた野菜をふんだんに使ったバイキングレストランは多くの方からご好評いただいておりましてお気に召されたようで大変嬉しく思っております。
お部屋に迷い込んだアリ達がお寛ぎのお時間を妨げてしまい申し訳ございませんでした。
ホテルとしては可能な限り対応しておりますが、敷地が自然豊かな森に囲まれているため防ぎきれない場合もございましてお客様にはたまにご迷惑をお掛けする事もございます。
ここ南城市は、昨今失われつつある沖縄の自然が今なお手付かずの状態で現存しており、自然（生物多様性）の恵みをより身近に感じることができる県内でも重視されている場所となっております。
次回沖縄へお越しの際はぜひもう一度南城市へお立ち寄りくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいた「天然温泉付き和室」は源泉掛け流しのお風呂が24時間いつでも利用できることから皆様にご好評いただいている客室であります。
また、お連れ様の客室は海抜150mの高台から中城湾を一望できる和室デラックスルームは一番人気のある客室となっております。どちらもお気に召されたようで大変嬉しく思っております。
「幼児用のルームウエア・スリッパ・お箸」「子供向け備品」に関しては担当者と相談し検討させていただきたいと思います。
また沖縄に来ることがありましたらぜひ南城市に遊びにいらしてください。青い空・青い海・白い砂浜・緑の大地・元気な笑顔でお出迎えいたします。ご稿誠にありがとうございました。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レジャープールのインフォメーション不足で、楽しみにしていたプールをご利用できなかった事、誠に申し訳ございませんでした。すぐに表記を書き換えさせていただきました。今後はわかりやすい表現を心がけてお客様にご利用いただきたいと存じます。
お食事はバイキングレストラン「サンピア」をご利用いただいたのですね。
地元南城市の契約農家さんより減農薬・無農薬の新鮮で元気な野菜を毎日仕入れるなど、食材にこだわった料理を提供できるように心がけております。ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
他にも温泉やスタッフの接客など、今回のご宿泊に際して様々なお褒めの言葉を頂け本当にありがとうございます。これからもサービスの向上に努めて参りたいと思いますのでまたのご利用お待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ユインチホテル南城をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から等ホテルをお選び頂いたにもかかわらず
今回の滞在におきましては、ホテルスタッフの軽率な対応により
大切な思い出と貴重なお時間を無駄にさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。

今後はこのような事がないよう、従業員教育を強化しサービス向上に努め、お客様の視点に立ったサービスを心掛けて参ります。

今回の不手際を再度お詫び申し上げ致しますと共に
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ユインチホテル南城
料飲部 支配人

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご予約の際はいろいろありましたが無事にご宿泊いただけて大変嬉しく思っております。
天然温泉(ナトリウム-塩化強物泉)の効能として疲労回復が期待されており、旅の疲れを癒すのに最適だと言われております。また美肌効果も期待されていることから「美肌の湯」なんて言われる事もあります。
ご親族とのご旅行をご検討される際はぜひ南城市・ユインチホテル南城へお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レストランのご利用でご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
天然温泉さしきの猿人の湯は少し遠い場所にあり、
今回はご利用いただけなかったようですごく残念でございます。
迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
もう一度ご宿泊を検討していただけるのでしたら、室内に温泉のついた
「黄金の湯館・天然温泉付和室」もございますのでお勧めいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はお母様のお誕生日記念にユインチホテル南城を選んでいただき誠にありがとうございます。
お母様の誕生日プレゼントのお手伝いができてスタッフ一同大変に嬉しく思います。
次回ご利用頂けるようでありましたらさらにご満足いただけるよう日々邁進していく所存でございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り「1日5室限定」でお得な地元プランを展開しておりまして、インターネットでは販売していないのが事実です。
今後はインターネットでもご提供できるよう検討させて頂きます。
また、天然温泉と眺望に関してお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を今後の商品に結び付けていきたいと考えております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
天然温泉さしきの猿人の湯をご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
天然温泉水が茶褐色なのには理由がございます。
温泉に含まれる成分が空気に触れることにより茶色に変化するのです。
沖縄の方言を用いて「黄金水（くがにすい）」と呼んでおります。
成分には美肌効果が期待できる「メタケイ酸」等が多く含まれ、最近では「美人の湯」と言われる？ようになってきました＾＾
また展望レストラン「むるぶし（現：感謝）」についてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
次回お越しいただく機会がございましたら是非もう一度ユインチホテル南城へ、そして南城市へお越し下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や寝具等でご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
今一度清掃方法などを徹底し、皆様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
お風呂とお食事についてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
全てにおいてご満足頂けるホテルになれるようスタッフ一同努力していく所存でございます。
貴重なご意見を有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お子様も含めてご満喫頂けたようで何よりです。
また、スタッフの接客をお褒めいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事でございますが、牛乳を大変気に入っていただけたようですね。牛乳をはじめとするそのほかのお料理も、常に季節ごとの新鮮で美味しいものをご提供できるようにしております。
またご利用いただけた際は、牛乳だけでなくそのほかの料理や施設など、お客様からのお褒めの言葉を胸に励んで参りたいと思いますので、これからも変わらぬごご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同
小谷　遼香

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沖縄に大型台風「１５号」が接近した為、皆様の安全面を考慮し窓の開閉はご遠慮頂きました。ご協力頂きありがとうございます。とても強い台風でございましたが、その後はお怪我もなく過ごされていますでしょうか？
禁煙ルームは数が少なく、先着順でご案内しております。ご希望の皆様にご案内差し上げたいところではありますが、誠に残念ながらご案内できない場合もございます。
今回、お客様にも喫煙ルームでのご案内と相成りましたが、ご理解・ご協力頂きスタッフ一同感謝しております。
また、当ホテル自慢の料理も召し上がっていただけ、大変嬉しく思っております。最高のお褒めの言葉も頂け、シェフ＆スタッフ一同感激しております。
次回ご利用頂いた際には、是非天気が宜しいときに、スポーツ施設などを満喫していただけたらと思っております。
ご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
評価をALL5付けて頂き誠にありがとうございます！
今回のご宿泊がご満喫頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食のご指摘内容をスタッフ一同確認させて頂きました。お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。

また、今回源泉かけ流し露天風呂付の客室でのご案内でございましたが、湯加減はいかがでしたでしょうか？浴槽はお1人様用の壷風呂タイプになりますが、ゆっくりと温泉につかる事が出来ますので、都会の喧騒を忘れ疲れを癒せれば幸いでございます。


次回ご利用頂いた際にも、ALL5を頂ける様にスタッフ一同励んで参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
『来たくなるホテルベスト10』に入れて頂き誠にありがとうございます!!!この最高の褒め言葉にスタッフ一同感無量でございます!!

ご滞在中では温泉や客室を満喫して頂けたようで何よりでございます。施設内には温泉等の他にスポーツができる施設もございますので、ご機会ございましたら是非こちらもご利用下さいませ。

コンビニエンスストア「はいさい」では沖縄のお土産物中心に、貝等を使ったネックレスも販売しております。地元のお客様にもリーズナブルだとご好評いただいておりますが、お客様にもご満足頂けたようで嬉しく思います。

今回、日曜日限定の特別プランにてご案内申し上げましたが、当ホテル自慢の料理が付いたプラン等もございますので、是非こちらも召し上がっていただければと思います。

次回も、また来たいと思って頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと思いますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同
ユインチホテル南城

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は基本、畳間のお部屋になります。8畳と12畳の広さのタイプがあり、ゆったりとお寛ぎ出来ると好評頂いております。
今回、お客様へは一番広い12畳のお部屋でのご案内でしたが、景色などご満喫頂けた様で嬉しく思っております。
また、天然温泉さしきの「猿人の湯」をご利用頂き誠にありがとうございます。沖縄では最深となる2119ｍまで掘り進め出た、500万年～5000万年以上前の海水が自然にブレンドされた温泉でございます。その古代の温泉で旅の疲れを癒せたなら幸いでございます。
次回ご利用の際は、当ホテル自慢の食事等も是非ご利用下さいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

ご投稿誠にありがとうございます。
スタッフ一同

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、和室のお部屋で一番広い12畳のお部屋（和室デラックスルーム）でのご案内でございましたが、人数が多い中ご利用頂けた様で何よりでございます。
ですが、お布団についてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様から頂いた貴重なご意見を参考とさせていただき、励んで参りたいと思います。
また、お食事やスポーツ施設、温泉施設もご堪能頂けた様で何よりでございます。
もしかすると、ユインチホテル南城の殆どの施設を利用して頂いておりまね！どの施設も自慢ですので、次回機会ございましたらまたご堪能いただければと思います。

ご投稿誠にありがとうございます。
スタッフ一同

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回、当ホテルに天然温泉がOPENしたということで、OPEN記念の特別プランでのご案内でしたが、いかがでしたでしょうか？

温泉施設はリニューアルし、内装なども全て新しく変わりました。
まだまだ至らない所などあったかと思いますが、お客様より暖かいお褒めの言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回ご機会ございましたら、更にご満足いただける様サービスの向上に努めてまいりたいと思いますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同