この度は、数ある宿泊施設からユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
客室や温泉「猿人の湯」、レストランのお食事につきましてお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
通常11時チェックアウトのところ、10時にチェックアウトすると猿人の湯がチェックアウト後も1回利用できるお得な特典につきましてはご案内不足で誠に申し訳ございません。チェックイン時にお渡しする案内文に記載しておりますが、分かりやすい案内分の見直しを検討させて致します。
また展望ラウンジ感謝は、ドリンクやパティシエ手作りの焼き菓子などを南城市の街並みや青い海を眺めながらごくつろぎいただける空間となっておりますので次回はぜひお楽しみ頂ければと存じます。
お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　フロントサービス課　係長　宮城光治

この度は、ユインチホテル南城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
プール、ラウンジと気に入って頂けたようで大変嬉しい限りでございます。今後も『また泊まりたいと』思えるようなホテルになるよう、精進してまいります。またのご来館を従業員一同、お待ち致しております。
ユインチホテル南城　フロントサービス課　クリエイティブチーフ　瑞慶覧博庄

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お食事へのご指摘、ご感想におかれまして、ホテルでご滞在いただく大切なひと時に残念な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後のお客様サービス品質向上のため、ホテル全体で共有のうえ改善に努めてまいります。
ユインチホテル南城　レストランサンピア　副主任　大城　玲央奈

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の壁紙の補修跡の件で、ホテルでご滞在いただく大切なひと時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。施設課と連絡をとり改善に努めてまいります。貴重なご意見、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。
お客様のおかえりを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　ハウス・クリーン　係長　嶺井康行

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。当ホテルは、那覇空港から車で40分。空港から近いリゾートホテルの一つで、沖縄本島南部の東海岸に位置し、太平洋が一望できる高台にあるホテルとなっており、都会の喧騒から離れた閑静な環境となっております。今回、お泊まり頂いた「洋室デラックスオーシャンビュー」は、部屋の広さは、32㎡と広く快適に過ごすことできます。お部屋からは、太平洋を一望することができます。天然温泉「猿人の湯」は、美肌成分が多い源泉かけ流しの湯と太平洋が一望できる絶景を堪能することができます。屋外レジャープール（夏期営業）は、ウォータースライダーが現在メンテナンス中の為、インフレータブル（エアー遊具）の「スライダー」や「トランポリン」をご用意致しております。その他にも、4輪バギー（ATV）・キャンプ場・乗馬体験などの各種アクティビティをご用意しており、観光客に人気のあるホテルです。ディナーについても、貴重なご意見ありがとうございます。レストランスタッフへも共有し、改善に努めてたいと思います。お客様のまたのお越しをユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 マーケティングセールス次長　川満　博之

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご夕食へのご指摘につきまして、貴重なご意見お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
今後のお客様サービス品質向上のため、ホテル全体で共有のうえ改善に努めてまいります。
ユインチホテル南城　レストランサンピア　副主任　大城　玲央奈

この度は、ユインチホテル南城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。花火広場が暗く、お子様が転倒されたとの事でしたが、その後お怪我はいかがでしょうか。花火広場のメンテナンスが行き届いておらず、大変申し訳ございません。お客様からの口コミを真摯に受け止め、花火広場の改善に努めて参ります。
これからもお客様へご満足いただける滞在を提供できるようおもてなしの向上に努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　フロントサービス課　アシスタントマネージャー　宮里由佳

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます.
展望ラウンジ感謝へのお褒めのお言葉、そしてご夕食にもご満足いただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、大変嬉しく存じます。
展望ラウンジ感謝でご提供しているお菓子類はパティシエが一からお作りしており、また、レストランサンピアでは地産地消を取り入れ新鮮な食材を多く使用しています。
またのご宿泊を、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　レストランサンピア　副主任　大城玲央奈

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ホテルでご滞在いただく大切なひと時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。
ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城予約課：久保　愛里

この度はユインチホテル南城をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やバギーにつきましてお褒めのコメントをと拝読させていただき、大変嬉しい限りでございます。
虫の件につきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。害虫駆除を実施し改善に努めてまいります。
貴重なご意見、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これからもおもてなしの向上に努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　フロントサービス課　係長　宮城光治

この度は、天然温泉さしきの猿人の湯をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様がご満足頂けた事は従業員一同嬉しい限りで御座います。
今後も、お客様に感動して頂けるサービスを提供する事に、従業員一同努めさせて頂きます。
つきましては、お客様のご来館を従業員一同、お待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
今回は、台風の影響で快適にお過ごししていただくことができず、私共も大変残念に思います。
今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、社内で協議し更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　フロントサービス課　係長　宮城光治

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見頂戴できたこと、重ねて心より感謝申し上げます。今年度のレジャープール開催期間は7月1日から10月9日までの営業とさせて頂いております。
その他でも、体育館でのスポーツや屋外アクティビティのバギー、キャンプ施設などがお楽しみいただけます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ユインチホテル南城スポーツ棟　主任　堀川玲

この度は、ユインチホテル南城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景観や温泉、レストランに関してもお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。また、花火付きのプランでお楽しみいただけた様子が口コミから拝見でき、大変嬉しく思います。これからもお客様へご満足いただける様、おもてなしの向上に努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　フロントサービス課　アシスタントマネージャー　宮里由佳

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
お褒めの言葉もいただきましてありがとうございます。沖縄県にお住まいとのことですのでまた南城市にご旅行の際は是非お立ち寄りくださいませ。
当ホテルは高台にございますので天気の良い日には良い景色が望めます。これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課：久保　愛里

この度は、天然温泉さしきの猿人の湯をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様に「ユインチホテルは初めてでしたが景色と温泉が良かったです。」と、猿人の湯のお褒めのお言葉を頂け、ご利用に満足頂けた事は、
従業員一同嬉しい限りでございます。
今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。
つきましては、お客様のご来館を従業員一同、お待ち致しております。

この度は、天然温泉さしきの猿人の湯をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様がご満足頂けた事は従業員一同嬉しい限りで御座います。
今後も、お客様に感動して頂けるサービスを提供する事に、従業員一同努めさせて頂きます。
つきましては、お客様のご来館を従業員一同、お待ち致しております。

平素より、ユインチホテル南城へご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけておりますこと、重ねて心より感謝申し上げます。
「大好きなホテル」とのお言葉賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。ご厚情痛み入ります。
今後もサービスに従事できる日々に心より感謝し、おもてなしの向上に努めてまいります。

この度はユインチホテル南城にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でリラックスできた様子を拝見でき大変嬉しい限りでございます。
お客様からのお言葉が何よりの励みになります。スタッフ一同更なるおもてなしの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　フロントサービス課　係長　宮城光治

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。当ホテルは、那覇空港から車で40分。空港から近いリゾートホテルの一つで、沖縄本島南部の東海岸に位置し、太平洋が一望できる高台にあるホテルとなっており、都会の喧騒から離れた閑静な環境となっております。ホテルから車で15分の場所には、「あざまサンサンビーチ」があり、海水浴を楽しむことができます。アネックス棟1階の「ユニバーサルファミリールーム（禁煙）」は、ユニバーサルルームとなっており、部屋の広さは、64㎡と広く快適に過ごすことできます。お部屋からは、太平洋を一望することができます。天然温泉「猿人の湯」は、美肌成分が多い源泉かけ流しの湯と太平洋が一望できる絶景を堪能することができます。その他にティーラウンジ、各種アクテビティがあり、観光客に人気のあるホテルです。朝食は、ブッフェスタイルになっており、西洋料理と日本料理と沖縄料理を食べることができます。手作りの自家製豆腐がおすすめです。朝食のご意見については、調理スタッフに共有し、今後の改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　
ユインチホテル南城 マーケティングセールス次長　川満　博之