接客が大変素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

娘を仙台に送り届けるついでに、家族3人で泊まりました。到着が１時間早くついてしまい旅館により車を止めさせてもらおうと声掛けするつもりでしたが、入り口にチェーンが貼ってあり、声掛けすら出来ませんでした。
たまたま近くの「山形プリン」によって美味しいプリンを頂けたので幸いでした。
宿のほうは、口コミ通りで兎がたくさんで妻と娘は写真とりで大忙しでした。
宿泊数のキャパシティが少ないため混雑せずにのんびりとさせて頂きました。
食事も大変美味しかったです。
今後リピートさせて頂く際には、客室露天風呂付の部屋に泊まりたいと思います。
楽しい時間を有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

感染症対策もしっかりされており、安心して宿泊する事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

初めての宿泊でした。
到着時からスタッフの方が優しく迎えて頂き、とても心が温まりました。
夕食と朝食にあったそばみそが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

先日東京から山形へ遊びに来た友人と利用しました。温泉も宿もすべてすごくオシャレで素敵な宿でした。残念だったのは3人で宿泊したにも関わらず、ベットは2台で1人はお布団に寝ることに。お菓子も2しか用意されていないものもありました。予め注意書きや説明などあればよかったなと感じました。また、夕食は個室でしたが、料理が出てくるまでに相当時間がかかりました。スタッフの方もいい方ばかりでしたが、期待してただけに、ベットと食事の時間配分がすごく残念だと感じてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

家族6人、2部屋で1泊利用しました。きれいかつお洒落に改装してあるようで、アメニティも快適で若い女性には人気が高いと思います。ただ、部屋のドアの立て付けが悪く施錠や開け閉めが困難だったりと、改装前の古い設備が一部で見られました。また、4階の廊下はエアコンが全く入っておらず、真夏の日差しが照り付け、せっかく部屋やお風呂で涼んだ体から汗が出てしまいました。

食事もお洒落できれいな個室、お洒落な装飾の料理を頂きました。こちらも若い女性向きで若い男性には物足りないと思います。また、夕食の時間が7時から8時半で、係の人は料理を次々と運んでくるため落ち着いて食べれません。せっかく素敵な部屋で食事しているのに、急かされているようで不満が残ります。

立地が温泉街の入り口のせせこましい場所にあり、ゆっくりしたい人には向いていません。お風呂は男女で朝夜場所が入れ替わります。一方の露天風呂は、周囲の建物から見える形で、朝に露天風呂に入った女性陣からはブーイングでした。

一見若い女性には人気ありそうですが、家族連れや年配者が満足出来る施設となるには外見のお洒落さよりももっと先に改善するべき箇所があると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

妻と月一のペースで温泉巡りをしており、昨年お伺いし大変好印象でしたのでリピートしました。
前回の「米沢牛懐石プラン」は食事室の雰囲気も料理の質も素晴らしく量も多く食べきれなかったので、今回は「ＶＡＬＵＥ　ＰＬＡＮ 」にしてみました。
相変わらずお部屋は綺麗で広々素晴らしくコタツもあってのんびりでき、温泉も混み合わずゆったりと楽しめました。
ただ、楽しみにしていた食事ですが夕、朝食とも質、量が前回のプランと違いが大きく味は良いものの印象に残る品はありませんでした。
確かに値段の違いもあり仕方がありませんが中間的な値段で料理の内容がもう少し良いプランがあれば御宿らしさが更に引き立つと思います。
それと泊まった部屋のベッドは木製でキシミ音が激しく寝返りを打ってもギイギイ音がして終始気になりました。
寝室側は一段高く仕切ってあるので、むしろ床に直接マットレスだけの方がスッキリして良いと思います。
御宿は基本的にクチコミの返信は無いようですが本クチコミをご覧いただき参考としてご検討いただければ幸いです。
少々辛口となりましたが素晴らしいお気に入りのお宿なので、次回の機会も楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

母を連れて、宿泊しました。
細やかな気配りとスタッフの方々の笑顔にとてもいい一日を過ごしました。
今回は、バリュープランで宿泊しましたが、次回はお部屋もお料理も他のプランで宿泊したいです。
バリュープランでも十分に満足できたしたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

ゆっくりとくつろげました。部屋ではゆったり過ごせました。
食事も丁度よい量で、味付けは薄味で大変食べやすかったです。食事の部屋がとてもエアコンがきき過ぎていました。
浴衣は柄入りで、気分が若返りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

母と1泊しました。
評判どおり、食事が朝晩ともすばらしく（高級食材とかではなく、どのお料理も手をかけられていてそれがすべておいしかった！）お風呂も申し分なかったです。
ただ、お部屋が禁煙ではなかったので（確認せずに予約をした自分が悪いのですが）タバコ臭く、においに敏感なわが親子は頭痛がしてきてしまった為、夕食の部屋不在時に換気をして対応して頂きました。
　お部屋以外は文句なく、大変満足です。
分煙されるようになったらぜひとも再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

料金を考えると、コスパはとても良いです。お部屋も綺麗だし、お料理も美味しかったです。何と言っても、可愛らしいウサギさんがあっちこっちにいたり、インテリアもすてきで、感激です。ただ、気になった点が二つ。大浴場の脱衣所の籐のカゴがほこりでいっぱいだったのと、前日、雨で濡れた靴の中が翌朝乾いてなかったのが残念です。2つとも、すぐに改良できると思うのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

温泉旅館の佇まい、内装、食堂、お部屋までが統一感のある和モダンな雰囲気が素晴らしかったです

お食事も、手のこんだ料理人のおもてなしと季節を感じさせるメニューでした

車で出発してから、バックミラーで見えなくなるまで大勢の従業員のみなさんの手をふる姿に、また来ようと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ご飯もとても美味しく、特に山形牛ヒレステーキと米沢牛のしゃぶしゃぶ画とても最高でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

12月22日に宿泊しました。食事が美味しく、接客も丁寧で室内も清潔感があり大変満足しました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

全体的に、お料理も美味しくてお風呂も良かったのですが料理の説明が無かったのと、クレジットカードなどが使えなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

11月3日に宿泊しました。
部屋が少し暗すぎましたが、料理はとても美味しく、部屋の露天風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

段差が気になります。
コーヒーが　部屋にあればよかったです。フリードリンク良かったですが、ちょっと寂しかったです。
コロナで料理も一品ずつ持ってきてくれなかったので　凄く早く食べ終わってしまいました。でも、良い旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

大変満足しました。
また、お世話になりたいと思います。従業員の笑顔に癒されました。
記念日のプレゼントありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

幼児連れだったので、食事の際他のお客さんの迷惑にならない広い部屋を用意していただき助かりました。

朝の無料で飲めるコーヒーマシーンはどこにあるか説明が詳しく無かったので、私たち含め他のお客さん逹も探してうろうろしていました。
もう少し分かりやすく教えていただきたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月