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はたごの心 橋本屋 クチコミ・感想・情報

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はたごの心 橋本屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.26
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.58
  • 食事4.67
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48件中 21~40件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 17:52:42

素敵なおもてなしに感謝します。私の年代にかりますと、食事の量もちょうど良い感じです。もちろん質にも満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
山形が誇る高級黒毛和牛 『米沢牛会席御膳』 ステーキとしゃぶしゃぶの味比べ
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 16:46:43

一泊二日お世話になりました。
食事は晩、朝とも量もちょうどよく大変おいしく頂きました。
接客も皆さん笑顔で気持ちのよい対応をして頂けました。
お風呂は熱めでしたが気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
お得でリーズナブル♪ HASHIMOTOYA VALUE PLAN 橋本屋バリュープラン
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 15:34:37

前回泊まった時よりも高いプランだったが、食事が、特に朝など品数が少なくなっていてちょっとガッカリでした。ドリンクバーは、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
山形が誇る高級黒毛和牛 『米沢牛会席御膳』 ステーキとしゃぶしゃぶの味比べ
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 21:50:48

1.最初に入ったお風呂(露天風呂の大きい方)の洗い場の鏡が低すぎて使いづらい(木の椅子が高い?)

2.朝入ったお風呂のシャワーの温度が低い(最大回しても熱くならない)

3.サービスのコーヒーカップの持ち手が小さくて指が入らない(持ち運びが不安)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
お得でリーズナブル♪ HASHIMOTOYA VALUE PLAN 橋本屋バリュープラン
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

設備・アメニティ4

ごま69さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

ごま69さん [40代/女性] 2019年10月22日 17:09:52

10/20に小学6年の娘と私と夫、三人で宿泊しました。スタッフのみなさんの接客はとても良かったですが、チェックイン時間がかかり、もう少しスムーズにお部屋に入りたかったです。
浴衣を選べるサービスも、娘の分は作務衣のみだったのでとても残念そうでした。娘も浴衣を選べたら良かったです。
夜のお食事は美味しくいただきましたが、朝食が物足りなくてすこしがっかりしました。おかずというより、ご飯のお供と言う感じ。牛乳やオレンジジュースなどのサービスも無くて、ラウンジで飲むコーヒーも小さくて、お部屋でも飲めるコーヒーがあればいいなと思いました。
皆さんのレビューにも有りましたが、内風呂が熱すぎて、露天ぶろにだけ入りました。宿泊した日は雨が無かったからいいですけども、露天に屋根が無いと雨や雪の時の露天ぶろ、入れないなぁと思いました。
お宿全体の造りや雰囲気は落ち着いてておしゃれで大好きです。
お食事するお部屋が個室でしたが、部屋が寒くて時間が決まっていたのだから、暖めておいてほしかった。ご飯のおかわりなども時間がかかり不便だと感じました。

いい思い出作りにはなりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月

設備・アメニティ4

ずんだもち2052さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

ずんだもち2052さん [60代/女性] 2019年07月31日 08:56:01

口コミの評価が良かったので、7月26日に家族4人で宿泊しました。
こじんまりとした旅館でしたが館内は清潔感がありました。廊下のところどころに生花や「ウサギ」のオブジェ、飾り箪笥を置いていたり装飾に工夫されていました。
客室は4人ではちょっと狭い感じがしましたが、洗面所とトイレが別だったので快適に過ごすことができました。
内風呂、露天風呂とも、もっと広いと良いですね。内風呂はちょっとお湯が熱かった。
食事は野菜中心で、夕食はちょっと物足りなかった。
でも夕、朝食とも広々とした個室で戴くことができて、ゆっくりと食事が出来ました。
ラウンジで無料でコーヒーをいただけますが狭いので、出来たら朝食後にコーヒーをいただけたら良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
お得でリーズナブル♪ HASHIMOTOYA VALUE PLAN 橋本屋バリュープラン
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 13:43:11

お部屋もお風呂もきれいで大変満足しました。お料理も凄くおいしかったですし、対応してくださったスタッフの方々もとても親切でした。ただ、売店で食品をもっと揃えてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月

設備・アメニティ4

ビアだるさんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

ビアだるさん [60代/男性] 2018年04月23日 15:55:57

二部屋予約して宿泊しましたので、もう一部屋のコメントを参照してください。こじんまりとしていて、その分、サービスが行き届いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
HASIMOTOYA VALUE PLAN
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

設備・アメニティ4

ビアだるさんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

ビアだるさん [60代/男性] 2018年04月19日 18:35:14

家族4人で二部屋使いました。ウェルカムドリンクにビールがあり、コーヒーなどよりも嬉しかった。ただし、一緒に出されたケーキはいただけません。1センチ角でかなり貧弱。
宿の規模は小さく、風呂に行くのも食事処に行くのも、非常に楽で、年寄りを連れた今回の旅には最適でした。
朝夕共に食事は最高でした。追加で頼んだ米沢牛のステーキは絶品でしたが、値段も絶品でした。考えものです。
リピートはないと思いますが、久々に良い宿に泊まりました。露天風呂付きの部屋に興味がありますが。
ひとつだけ追記します。
部屋の風呂は、出入りの戸がガラスのため丸見え。しかも、部屋の障子を開けると、浴室が丸見えです。なんで?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
HASIMOTOYA VALUE PLAN
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 17:54:36

とても安く泊まれて満足です。チェックインの際、チーズケーキもドリンクと一緒に出していただきちょっとした心遣いが嬉しかったです。
部屋はかなり狭めで娘には不評でしたが、普段使うことのないこたつがあったり、初めから布団が敷いてあったり、私はのんびりできました。
食事は豪華な食材を使ったものではありませんでしたが、とても工夫されていて目でも楽しめ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
彩・食・健・美・御膳 ~Beauty Health Healing~
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

設備・アメニティ4

ろん1978さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

ろん1978さん [30代/男性] 2017年11月28日 09:20:39

先日は大変お世話になりました。
お部屋の雰囲気も大変よく、リラックスできました。ただ、空調がエアコンのみですのでこの時期は乾燥しますね。加湿器などは必須かなと感じました。
従業員の皆さんのご挨拶からも接客に大変気を使われているんだと感じ入りました。
機会があれば是非また寄らせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
<バリュー割> MY露天 はたご蔵うさぎ野
ご利用のお部屋
【はたご蔵 うさぎ野】

設備・アメニティ4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 17:40:53

旅館の雰囲気が大正ロマンの感じで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
HASIMOTOYA VALUE PLAN
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 16:56:12

6月21日宿泊。食事も美味しく量の加減も丁度。出迎えから従業員の対応◎すれ違う度にキチンと止まってお辞儀するなど、若い従業員方々にも躾が行き届いており気分良いものでした。入口から全体的に統一された良いセンスでロビーでは歓迎の飲み物に美味しいビールもありました。大浴場に露天風呂もあり、思った以上に良かったです。部屋もセンス良く、布団も寝やすくて落ち着けました。洗面所には、メイク落としシートもケース付きで用意され、冷蔵庫も旅館に珍しい2ドアで、買って来たさくらんぼやビールや飲み物も冷やせて便利でした。難を言えば、部屋に入る度にタバコの臭いを感じたこと。部屋の床の段差。バスタブの不安定さ。エレベーター床シート。でも、全体的に感じもよくセンスも良い美味しく素敵な空間の旅館で、また泊まりに行きたいところでした。食事の前後に色々話した中居さん、最後まで車が見えなくなるまで見送ってくださった中居さん皆さん可愛い方々でした。お世話になりました。また、伺いたいと思いました。それから、板前さんの腕は良いと思います、引き算が出来ている板前さんで、センス良く夕食美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
HASIMOTOYA VALUE PLAN
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 18:54:19

ウェルカムドリンクで出迎え頂いたこと、全ての食事を個室でできたこと、お食事も美味しかったし、大切な人と有意義な時間を過ごせました。手頃なプランでしたが、総合的に心のこもったサービスにまた利用したいと思いました。スタッフの方のお心遣いが沢山つまったお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
HASIMOTOYA VALUE PLAN
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月25日 09:57:18

1月22日、雪日に宿泊しました。
お風呂が良かった。大浴場が大きからず小さからず、落ち着く空間を演出し、露天のお湯の温度も高めでこの雪の日に合わせており、最高の雰囲気を楽しめました。
一番安いプランでしたが、食事に大満足。薄味で上品な味付けのため全て完食しました。
また、受付の際私の体型を見て、部屋に合った浴衣サイズを用意して頂いて、スタッフの皆さんの対応も大満足でした。
友達に自信を持って紹介出来る旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
HASIMOTOYA VALUE PLAN
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月03日 18:46:27

接客、料理がとても素晴らしかったです。
大浴場での排水溝の詰まりが見られました。部屋着の色褪せも気になりました。入口から部屋までの距離があったため、インターホン等があればと思いました。また、夕食の際の注文などがフロントへの連絡なので頼み辛かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
彩・食・健・美・御膳 ~Beauty Health Healing~
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月16日 17:27:23

おしゃれな、とても清潔感のある旅館でした。サービスも行き届いており仲居さんの応対も良く関心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
HASIMOTOYA VALUE PLAN
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月20日 21:23:40

母が姉との旅行に宿泊させていただきました。
前から私が気になっていた旅館でした。60歳過ぎのおばあちゃん達には若すぎる旅館だったようです。
若い方が泊まる旅館だわと言っていましたが、設備等には満足していました。料理も美味しかったようです。お御世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
HASIMOTOYA VALUE PLAN
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 19:03:28

うさぎが所々にあしらわれており可愛いお宿です。食事のボリュームとしては少なめでヘルシーなメニューであり女性向けな印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
『個室ダイニング』お得でリーズナブル♪ 橋本屋バリュープラン 山形の旬と名湯を堪能♪
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ スタンダードルーム】

設備・アメニティ3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 20:36:54

今回3回目で、今回は女友達3人で宿泊しました!スタッフの対応もよく、事前に電話での相談の対応も丁寧でした!食事では写真もプレゼントして頂き嬉しかったです。売店も充実していて楽しかったです!私の中では旅館の可愛い売店ランキング1位です(*^^*)お食事食べた場所やお部屋もオシャレで綺麗でした!流石橋本屋さんです!
しかし、コロナ対策もあり、以前のサービスもいくつか制限されてしまい、お風呂も夜も朝も同じ、アメニティも少なくなり、ルームサービスもなしでした。コロナ対策だし、仕方ないとは思いましたが、橋本屋さんの良さは半減していたように感じます。露天風呂付きの部屋でお値段も変わりなく良いお部屋に泊まりましたし、このご時世だからこそ制限だけでなく、代わりに他のサービスがあっても良かったと思います。
また、1回目と今回は女性友達で泊まりしたが、毎回思うし、話になったのが、お風呂のカゴがピンクと青であったこと、青のカゴには男性ぽい、足袋が入っていたこと。外の下駄は男性用と女性用の2つであったこと。
お風呂場には歯磨き用のコップが2つしか無かったことが気になりました。(コロナ対策ても使い回しは良くないとされてます )
カップル限定のお宿ではないと思います。下手すると失礼にもなりますので、ぜひ検討お願いします!また、食事では、お味噌もその場で自分で温めて作りますがロウソク?が足らず、朝も夜もお野菜や豆腐が冷たく火が通りませんでした。変えのロウソク?があれば嬉しいです!
また食事も以前より少し質素に感じました。これは既に数回泊まっている友人も感じていました。
また是非コロナが落ち着けば、泊まりたいです!!よろしくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
はたごの心 橋本屋 2020年08月15日 08:56:29

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉、ご指摘を頂き社員一同御礼申し上げます。

このコロナ禍の中、どう皆さまを安心安全にお迎えするか、日々熟考しております。
ご迷惑をかけてしまう場面が多くなり、心苦しく葛藤しております。
再度、他のサービスも含め、いかにご満足いただけるか社員一同考えてまいります。

アメニティーの色は多色あり、男女関係なく、同グループの中で色が被ることなくご用意しております。

コップに関してはご人数分ご用意するように改善してまいります。

朝の‘自分で作るお味噌汁’の燃料は、係に言っていただければ替えをお持ちしております。

お料理に関して、同じプランであれば以前と量・質も同じではありますが、再度、出し方・器・材料など再考してまいります。

ご指摘いただいた点を改善し、皆さまを快く安心安全にお迎えできますよう精進してまいります。

どうぞまたのお越しお待ち申し上げます。
誠にありがとうございました。

48件中 21~40件表示

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