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ホテルイン鶴岡のクチコミ･お客さまの声
総合4
朝食のビュッフェが評判良いという評価をみて朝食付きをお願いしました。評判通りで しっかり朝ごはんを食べて行動出来ました。立地もよくインターすぐそばで ショッピングモールにも近くて分かりやすい。共同浴室があったが、洗い場も狭くて 脱衣所など混んでいて清潔とは言い難い…アメニティグッズもフロントで手渡されたが、一回分ずつ個別包装をジッパー付きの袋に詰めされた物で ちょっとさみしい感じ。お部屋やサービスは 料金安いので妥当。
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この度は数あるホテルの中からホテルイン鶴岡をお選び頂きまして誠にありがとうございます。朝食バイキングはおかげ様で郷土料理を中心にご提供しており好評を頂いております。お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。1階の浴場の件は大変申し訳ございませんでした。決して広いとは言えないのですがお客様からのお声をもとにシャンプーバーを設置したりと浴場の大きさを変更できない分違った形でお客様にお悦び頂けないか模索中でございます。また女性用アメニティはPOLAを使用しており内容に関しては申し分のない内容でございます。アメニティを入れている袋に関しては検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見真摯に受け止め様々な面で改善に努めて参りたいと思います。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。フロント 榎本
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湯野浜温泉 龍の湯（山形県）
4.0
投稿日：2019-09-04 04:47:48
ホテルイン鶴岡（山形県）
投稿日：2019-09-04 04:34:07
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総合4
景虎のママさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
朝食のビュッフェが評判良いという評価をみて朝食付きをお願いしました。評判通りで しっかり朝ごはんを食べて行動出来ました。立地もよくインターすぐそばで ショッピングモールにも近くて分かりやすい。共同浴室があったが、洗い場も狭くて 脱衣所など混んでいて清潔とは言い難い…アメニティグッズもフロントで手渡されたが、一回分ずつ個別包装をジッパー付きの袋に詰めされた物で ちょっとさみしい感じ。お部屋やサービスは 料金安いので妥当。
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この度は数あるホテルの中からホテルイン鶴岡をお選び頂きまして誠にありがとうございます。朝食バイキングはおかげ様で郷土料理を中心にご提供しており好評を頂いております。お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
1階の浴場の件は大変申し訳ございませんでした。決して広いとは言えないのですがお客様からのお声をもとにシャンプーバーを設置したりと浴場の大きさを変更できない分違った形でお客様にお悦び頂けないか模索中でございます。
また女性用アメニティはPOLAを使用しており内容に関しては申し分のない内容でございます。アメニティを入れている袋に関しては検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見真摯に受け止め様々な面で改善に努めて参りたいと思います。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 榎本