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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.30
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.91
  • 食事4.29

総合4

rosso720さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

rosso720さん [60代/男性] 2022-03-06 17:30:13

【立地】インターも近く駐車料金もかからないのでクルマを利用する方なら良いと思う。近くにコンビニはないが、22時まで開いているスーパーがすぐ近くにあるので便利。夜間、街の中心地を飲み歩きする方には少し不便かも。
【風呂】大浴場は良いと思うが少々狭い。部屋のお風呂のシャワーの温度が一定しなかった(適温の状態で30秒ほどシャワーを浴びていると突然一気にお湯の温度が低下する。これが5秒ほど続きまた適温に復帰する。このサイクルが繰り返された。)この点だけが唯一の不満点。
【食事】朝食を戴いたが、おかずの品数や味付け等 全てがすばらしかった。
【サービス】少々無理なリクエストをさせて頂いたが、的確に応えて頂き感謝します。
【総合評価】トータル的に非常にコストパフォーマンスに優れたホテルだと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルイン鶴岡 2022-03-07 00:20:14

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

高い評価を頂きました事、大変光栄でございます。スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
しかしながらシャワーの温度に関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。この度の貴重なご意見を参考にお客様が快適にお過ごし頂けるよう点検・管理の徹底に努めて参ります。
これからも頂いた評価を落とさず、さらによりよいサービスをご提供し続けられるよう精進して参ります。
また鶴岡にお越しの際は是非ホテルイン鶴岡にてお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】
rosso720さん
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