いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで、わたくし共も大変嬉しく思っております。今後もご満足頂けるサービスを目指し、邁進して参りたいと思います。
ご送迎はご予約制にはなりますが、鶴岡駅や庄内空港をご利用のお客様にご好評を頂いております。お越しの際は是非お気軽にお申し付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはインターチェンジに程近く、お車でいらっしゃる方にご好評を頂いております。
また次回もご利用頂けるとのこと、大変嬉しく拝読致しました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきまして不快な思いをさせてしまし大変申し訳なく思っております。
チェック体制がまだ十分ではないということだと思います。再度方法などを検討させて頂きます。
お客様から頂きましたお声を大切に、快適にお過ごし頂けるホテルとなり、ご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会ございましたらご利用頂ければ幸いにございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント宅井

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の浴室にて不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。該当のお部屋の確認し今後このような思いをお客様にさせないよう、再度清掃・点検の徹底を致します。
また不快な思いをさせてしまったにも関わらず、当館の大浴場と朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また次回ご利用頂いた際にもご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント宅井

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉にスタッフ一同、感激致しております。
コロナ禍の状況でマスク着用の中お客様をお迎え致しておりますが、接遇にお褒めのお言葉を頂くことができましたこと、大変嬉しく思います。
キャンペーンが終了してもまたお越し頂けるとのお言葉を励みに、今後もお喜び頂けるホテルであるよう努めて参ります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。
この度は嬉しいご投稿を下さり、誠にありがとうございます。

フロント 鱸

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食のメニューはご満足頂けるものではなかったようで、大変心苦しく思っております。
メニューについては検討させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「また来ます」とのお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で一安心致しました。
次回お越しの際は大浴場もぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古野

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴することが出来ました事、大変嬉しく感じております。

しかしながら、アメニティやベッドの音に関しましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。今回頂きました貴重なご意見を参考に今後もよりご満足いただけるサービスの提供を目指し精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古野

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子に安心致しました。
これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。
客室のスリッパに関しましては現在大きいサイズのご用意はございません。貴重なご意見として今後検討させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント齋藤

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また利用させて頂きたいと嬉しいお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
引き続き喜んで頂けるよう努めて参ります。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡 泉谷

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。とても気持ちよく過ごされたご様子。大変嬉しく拝見いたしました。
引き続き喜んで頂けるよう努めて参ります。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡 泉谷

いつもホテルイン鶴岡をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
大浴場やレストランのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お仕事でご利用の方も観光でご利用の方も、ゆっくりお寛ぎ頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。またの機会にも是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げます。

フロント 佐藤紀和

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。概ねご満足頂けたご様子が垣間見れ、大変嬉しく拝見いたしました。コロナ対策も出来る限りさせて頂いております。安心してご宿泊頂けるよう努めて参ります。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡 泉谷

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度はレジャーでお越しとのことで、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
朝食は1日の活力となるものと、わたくし共は考えておりますので、当ホテル自慢のバイキングをご賞味頂け、幸いでございます。
お褒めの言葉を励みに、今後も邁進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。しかしながら、ランドリーでは不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。日々の清掃の徹底と、利用頻度の高い今時期は館内巡回時等も確認、清掃を行って参ります。

この度は貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランのお食事に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝見させていただきました。
また、コロナウイルスの感染対策にもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
引き続きお客様に快適・安心なサービスを目指し努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 古野

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングが好評いただいているご様子。大変嬉しく拝見させていただきました。
引き続きお客様より心待ちにしてもらえるサービスが出来るよう努めます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 泉谷

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。

新型コロナウイルスの感染予防と致しまして、フロントではビニールカーテンの設置、レストランではスタッフのフェイスシールドや定期的なトングの交換など、感染予防対策を徹底しております。このような状況の中ご不便をおかけ致しますが、皆様に安心してご利用いただけるよう、今後も取り組んで参りたいと思います。

また大雨警報が出ておりましたが、幸いホテル周辺では影響がなく通常営業を致しております。お気遣い頂きありがとうございます。

暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。
次回お泊りの際は、是非奥様とご一緒のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 片桐

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。
また、「機能的」や「過ごしやすい」、「価格も安く素晴らしい」とのお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく拝読しております。

お客様のお言葉に甘えることのなく、日々精進して参ります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 片桐

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の大浴場は余り広くはございませんが、ゆっくり旅や仕事の疲れを癒したい方にご好評を頂いております。
ウェルカムドリンクのコーヒーについては、検討させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今後も楽しい旅の思い出作りに役立てるようなサービスを目指し、邁進して参ります。
また鶴岡にお越しの際は、ご宿泊は是非当館にご用命下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 佐藤