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鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 クチコミ・感想・情報

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鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.48
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.35
  • 食事4.42

総合4

ポトスミントさんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

ポトスミントさん [50代/女性] 2023-08-04 21:05:12

お部屋は眺めも良く、広くてとても良かったです。ゆっくりできました。アメニティに歯ブラシセットが無かったけど、すぐに対処して頂きました。
いつも楽しみにしている食事が、もう少しよかったらなぁ…と思いました。
色々な所に宿泊に行きますが、食事に関しては残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2023-08-15 22:24:43

この度はホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また、数ある旅館の中より当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度はお客様のご期待にお応えできるおもてなしができませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、調理担当の者と連携し、改善して参る所存でございます。
ご利用のお客様に「また来たい」と思って頂ける宿を目指し今後も精進して参りますので、誠に勝手なお願いではございますが次のご機会にもご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■プレミアムスイート81平米■オーシャンビュージャグジー付 】
ポトスミントさん
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