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鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 クチコミ・感想・情報

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鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.46
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.30
  • 食事4.44
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145件中 121~140件表示

立地4

投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月30日 15:35:05

いい旅館でした。料理もめずらしい美味なものばかりで楽しめましたし、お風呂は眺望がよくゆっくりさせていただきました。また訪ねたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2012年04月07日 13:43:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し厚く御礼申し上げます。
また、お会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

立地4

投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月18日 14:46:00

9月16日に宿泊しました。接客、食事とも予想以上に良かったです。満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月

立地4

史泰様さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

史泰様さん [50代/男性] 2011年08月19日 08:43:02

鴎風亭を予約しましたが、ネット上の空部屋設定誤りでダブルブッキング・・・出発前に連絡があり、姉妹店の景勝館を紹介され、今回はそちらへの宿泊させて頂きました。
案内された別館は外観は古かったですが、室内は手入れされており外観とは異なりかなり良い印象を受けました。
WelcomTeeであったり送迎に人手が行き渡っており、高質の接待であったと満足しています。また、頭痛が激しい妻のために早朝フロントで快く薬を提供頂き感謝です。
ひとつ残念な事ですが、食事が質より量を重視しており若者には良いが、年配者には少し異なった料理提供にして頂ければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月

立地4

るっきるきさんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

るっきるきさん [40代/女性] 2011年06月24日 11:51:08

禁煙室はないとのことでしたが、部屋の掃除が行き届いており、窓からの眺めもよく子供は大興奮していました。
また、電話でこちらの状況を伝えておいたのがよかったのか、部屋にはオムツ破棄のバケツもあり、食事処では、簡易のベビーベッドを貸してもらったりと、今までの旅行ではなかったサービスがあり、大変満足しました。
ただ残念だったのは、ベビーベッドが女風呂に一つしかなく、出来れば男風呂の方にも常備してほしかったです。また置いてある場所が脱衣所から少し離れており、大人の目の届かない場所にあったので、改善していただくと有難いです(他の宿泊者の方も「これは危ないね」と言っておられました。)
全体的には、朝夕の食事も大変美味しくいただきましたし、どのフロアでもスタッフの方々が大変親切にしてくださり、とてもよい家族旅行となりました。
また違う季節に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月

立地4

kt616さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

kt616さん [60代/女性] 2011年02月18日 09:57:14

部屋からの眺めがすばらしく、近くの弁天島からの船の行き来も見て取れました。食事もおいしく、中々創意工夫がされておりました。個室のように仕切られているのも落着きます。鞆の浦にも車で送っていただき有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年02月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2011年03月21日 18:43:09

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
当館自慢のロケーション・料理でお褒めの言葉、大変うれしく思います。
5月になりますと、鞆の浦では『観光鯛網』が始まります。
お越しいただいた皆様にご満足いただける様、
精一杯努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
♪冬得♪☆感謝・感激・見て・感じて・味わって☆【アンコール企画】
ご利用のお部屋
【海和室10畳】

立地4

投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月14日 12:12:19

鞆の浦に旅行して利用させていただきました。
お品書きに「締め鯖」が書かれてあったので
予約の際に鯖が食べられない旨を連絡しました。
当日、鯖の代わりが「中トロ」だったのには驚きました。
きちんと料理長にご連絡いただき、代替え品として高価なものを出していただき、
細やかで太っ腹なサービスに感謝します。
お料理はすべて温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、
器と器のふたまでも温められていました。
とてもおいしくいただきました。
料理される方の心遣いが感じられるお料理でした。
窓から見える海は絶景でしたし、心が洗われるようでした。
とても心に残る旅行になりました。
また機会があればぜひ利用したいと思います。
このたびはありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月

立地4

投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月26日 21:28:40

旅行に行くとホテルあるいは食事に不満が残るのですが今回は大満足でした。
従業員の方も若いのに気配りがきき気持ちがよかったです。
オーシャンビューの部屋、温泉、料理とよかったので気持ちよく帰ることが出来、主人と「また来たいね」と帰りの車の中で話したくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2010年03月03日 22:24:03

この度は当旅館にご利用頂きましてありがとう
ございました。【また来たい】と言うおお言葉
本当に嬉しく思います。いつまでもこの気持ちを
忘れることなく日々努力していきます。

ご利用の宿泊プラン
【冬の大感謝祭】感謝・感激・見て・感じて・味わって
ご利用のお部屋
【海和室10畳】

立地4

投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月21日 12:50:08

以前から行ってみたかった鞆の浦の宿泊先として、妻と2人で利用しました。
福山駅からの送迎バスを利用したのですが、時間変更にも快く対応していただきました。
部屋についても、天気にも恵まれ、最上階のオーシャンビューということもあり、大変満足できました。
鞆の浦観光も大変満足し、ゆっくりとした日を過ごすことができました。

問題点ということではないのですが、食事が懐石料理だったのですが、ボリュームがありすぎました。内容は大変満足したのですが、さらに質を上げていただければ、うれしいと感じました。

今度は、もう少し暖かい時期にでも訪問できればと考えております。
大変、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ご利用のお部屋
【オーシャンビューのお部屋】

立地3

投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 19:53:20

建物自体は新しくはないと思いますが、景色も良く、建物内はとても清潔で気持ちよく快適に過ごせました。
食事も朝、夜ともに美味しくて、スタッフの方々の笑顔、接客がとても素晴らしかったです。
温泉も最高に良かったです!
また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2022年07月15日 21:07:19

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝読致しましたところ、多くのお褒めのお言葉からご滞在に関し満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もまた来たいと思って頂ける宿を目指してスタッフ一同、精進して参ります。
またのご機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF-広間ダイニング-『瀬戸内の美味』と『鞆の浦温泉』を楽しむ。
ご利用のお部屋
【■絶景オーシャンビュー和室■10~13畳<和ダイニング>】

立地3

投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 22:03:35

久しぶりにゆったりとできました。
お天気が、曇りで、せっかくのオーシャンビューが、鮮やかなブルーでないのが残念でした。
海を眺めてのお風呂は、大変いやされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2022年04月28日 19:08:49

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館にてごゆっくりとお過ごし頂けましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もごゆっくりとお寛ぎ頂ける宿を目指し、精一杯努めて参ります。
またのご機会がございましたら、ぜひホテル鴎風亭へお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール第1弾-食事処おまかせ】ひとり17,600円~「峠下牛or鮑」チョイス料理付
ご利用のお部屋
【■絶景オーシャンビュー和室■10~13畳】

立地3

投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月17日 14:40:40

3月15日に宿泊しました。
お料理は丁寧に調理されていてとても美味しかったです。感動しました。
サービスしてくれた方のお料理の説明も良かったです。
また、食べたいと思うお料理でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2021年03月25日 08:51:25

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度はお料理やスタッフのサービスにお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
またのご機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食-個室食・海浬-】『プライベート空間』落ち着いた空間で”瀬戸内の幸”を味わう。
ご利用のお部屋
【■絶景オーシャンビュー和室■10~13畳<海浬>】

立地3

4726さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

4726さん [50代/女性] 2019年05月18日 21:03:13

以前宿泊して良かったので半年後におじゃましました。お部屋、お風呂、料理は期待通りでした。しかし、まず案内の人がおしぼりを冷蔵庫の上に置きっぱなし。夕食は矢継ぎ早に出てきて、せっかくの料理なのに残念。朝は卵もコーヒーもぬるい。精算では飲んでいないコーヒーが勘定についていた。ハード面や料理がよいだけに対応が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2019年06月05日 19:10:35

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに続いてのご利用、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋、お風呂、お料理等お愉しみ頂けて大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘頂きました点につきまして、残念な思いをさせることとなり、大変心苦しく存じます。
今回のご指摘を社内で真摯に受け止め、今後の対応に活かして参ります。
私どもは、お客様のお声を真摯に受け止めて参ります。
今後ともご指導・ご鞭撻の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【瀬戸内-姿盛り-】“瀬戸内海沿いの宿”だからこそ<新鮮な刺身>が食べたい!4大特典付!
ご利用のお部屋
【■絶景オーシャンビュー和室■10~13畳】

立地3

manarionさんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

manarionさん [50代/女性] 2019年03月23日 09:02:55

誕生日を祝うために”至高の贅”プランを選択しました。
品数としては満足でしたが、鮑の踊り焼きでは、鮑自体が塩辛くて
何かの間違いではと思いました。
他の人も同じ感想なので、一番楽しみにしていた夕食がポイント減の要因となります。
せっかくの良い食材が残念でした。
ただし、誕生日と話していたら、湯飲み茶わんのプレゼントを頂戴したりと
思いがけない嬉しさも有り、接客する方たちの気配りは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2019年03月24日 20:28:17

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
当日のスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
一方、楽しみにして頂いておりました、お料理につきまして、ご期待に添えぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
頂きましたご意見は、担当部署に申し伝えさせて頂き、改善して参ります。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【-極-半個室食-海浬】お品書きはその日次第。ライブキッチンで味わう“至高の贅”
ご利用のお部屋
【■絶景オーシャンビュー和室■10~13畳<海浬>】

立地3

投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 23:06:25

8月21日に宿泊しました。風呂は3階大浴場と屋上露天風呂があり良かった。食事も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2018年08月25日 20:59:13

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場及び展望露天風呂と、また違った趣の2か所のお風呂をお愉しみ頂けましたようで何よりございました。
また、瀬戸内の食材をふんだんに使用しましたお料理もお気に召して頂けて嬉しく存じます。
お寛ぎのお時間をお過ごし頂きたく、またぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル鴎風亭 岡田

ご利用の宿泊プラン
【7月8月サマーセール】夏期間だけど<ふたりで最大10,000円OFF>2017年3月新客室も♪
ご利用のお部屋
【海側■一般和室-10畳~13畳■】

立地3

投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 22:35:11

恋人と最上階のプレミアムツインの部屋に宿泊させていただきました。
部屋から見える海や仙酔島の景観が素晴らしく、いつまでも見ていられそうでした。窓を開けて波の音を聞きながら景色を眺め、日々の疲れを癒すことができました。
屋上露天風呂では朝日や月を眺めて入浴することができました。朝昼夜と違った様相ですのでそれぞれ入ることおすすめします。
料理はとても美味しいです。名物の鯛はもちろん、瀬戸内の食材を味わうことができて大変満足しています。
朝食を和食洋食をそれぞれ選べるところが良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2018年08月23日 19:42:35

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
景色や料理等、瀬戸内を存分にお愉しみ頂けたご様子で何よりでございました。
季節ごとに、また違った瀬戸内をお愉しみ頂けるかと存じますので、またぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル鴎風亭 岡田

ご利用の宿泊プラン
【新客室モニタープラン】クチコミのご投稿で<最大8,000円OFF>特別価格にてご体感
ご利用のお部屋
【◆プレミアムツイン38平米-禁煙-◆】

立地3

ペコちゃん大好きさんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

ペコちゃん大好きさん [60代/女性] 2017年08月19日 14:20:21

とてもゆったり過ごせました。ただ、部屋の露天風呂、テラスからの眺めはあまり良くなかった。人の姿は目に入れたくなかった。コンビニは近くていい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2017年09月22日 18:58:36

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、お忙しい中、クチコミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
とてもごゆっくりとお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、テラスからの景色につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は、貴重なご意見として、今後の参考とさせて頂きます。
お寛ぎのお時間をお過ごし頂きたく、またぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル鴎風亭 岡田

ご利用の宿泊プラン
◆酔帆楼-和室ツイン302-◆当館で<<限定3タイプ>>『露天風呂付特別室』で上質の休日。
ご利用のお部屋
【■酔帆楼-和風ツイン-51平米■露天風呂付(お食事処海浬)】

立地3

投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月10日 12:44:15

駐車場がわかりにくかった。また到着時の迎えがなかったのも残念でした。ただ料理はとってもおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2016年05月05日 12:39:13

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご来館の際よりお客様には不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
市営駐車場と当館の駐車場迷われる方いらっしゃいますので、なるべく係の者を立たせて頂いておりますがご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はご意見を参考に改善に努めさせて頂きますのでご容赦くださいませ。
なお、合わせてお食事のお褒めのお言葉ありがとうございました。またの機会を頂けますよう切に願っております。

ホテル鴎風亭 園田

ご利用の宿泊プラン
【〆さき楽30〆】<特選>~オープンキッチンで瀬戸内の厳選会席を堪能~
ご利用のお部屋
【最上階プレミアムフロア客室【仙酔望】<海浬>】

立地3

投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月20日 18:29:28

景色もよく鯛料理はおいしかったです。部屋の鍵が二つあると入浴時など男女で待ち合わせる必要がなくなりますので便利と思います。考慮してみてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2015年07月20日 17:49:36

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理に対してお褒めのお言葉ありがとうございました。
鍵につきましてはこちらも貴重なご意見とし検討させていただきます。
ありがとうございました。

ホテル鴎風亭 園田

ご利用の宿泊プラン
☆ THE 鯛 ☆~~~鯛刺し・鯛しゃぶ・鯛荒煮・鯛茶漬け~~~当館人気
ご利用のお部屋
【5階以上のオーシャンビュー通常客室】

立地3

投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月31日 20:34:12

ホテル スタッフの方の対応良かったです。食事も夕食・朝食 美味しいかったです。部屋の景色も素晴らしいかったです。ただ 予約確認の事でホテルの方から こちらが予約していた部屋の変更をして欲しいと連絡ありました。何故なんだろうと 凄く不安になりました。変更 構わないと返事したら2~3日後にホテルからまた 元に戻って予約していた部屋に戻りました。当日 ホテルに着いて部屋に入るまで 不安でした。ホテルに着いて部屋に入って ホテル側からなにか話しあると思ってたのですが なにもなかった。女将さんか ホテルの責任者の方から一言説明あってもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年12月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2014年01月01日 08:48:21

このたびは当館をご予約、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約のお部屋の件では大変ご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。当方の都合でご無理をお願いしたにも関わらず、当日のご説明やお詫びを差し上げなかったことは、お客様への配慮に欠けておりました。せっかくお選びいただきましたにもかかわらず誠に申し訳ございませんでした。今後お客様へのご不安を与えないよう、また十分なご説明ご案内をしてまいるよう努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【THE早得プレミアム割】~屋上展望露天風呂付~☆伊勢海老・鮑・鯛素麺最高級会席がお得!
ご利用のお部屋
【最上階プレミアムフロアー客室【仙酔望】】

立地3

タカユキ7469さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ

タカユキ7469さん [50代/男性] 2013年06月09日 22:09:22

6月1日に、夫婦で、一泊しました。鞆の浦に近く、歩き回るには、便利な場所です。
食事とその客室担当の方のサービスが、とてもよかったです。風呂も素敵で、特に屋上の露天風呂は、お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2013年07月06日 22:04:23

このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
鞆の浦の観光名所にも近く大変便利でございますし、館内の展望露天風呂のロケーションは大変人気でございます。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

145件中 121~140件表示

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