風呂1
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月14日 15:10:24
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事前の料理選択が有るならば、家族風呂の選択肢も欲しかったです。
大浴場と露天風呂の開始時間が異なっていた。
天気が悪かったので残念でした。
鞆の浦はお土産少ないです。
料理はとても美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2021年09月24日 08:19:29
-
この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度はお料理にお褒めのお言葉を賜りまして、私どもも大変嬉しく存じます。
また、この度頂戴致しました貴重なご意見は今後の運営の参考にさせて頂きたく存じます。
ご利用のお客様に「また来たい」と思って頂ける宿を目指してスタッフ一同、精進して参ります。
またのご機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール第2弾-個室食確約】<2人で最大8,000円OFF><峠下牛or鮑>チョイス料理付♪
- ご利用のお部屋
- 【■絶景オーシャンビュー和室■10~13畳<海浬>】
風呂1
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月02日 21:10:10
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2度目の宿泊です。新しくなったお部屋は内装が工夫されていたし、角部屋にした甲斐がある景色で良かったです。只、屋上のお風呂は狭いし、寒いし、鳥の糞や羽が落ちていて良く無かったです。
3階の大浴場は昔のままで、洗面所が少し下水臭かったです。(辛口ですみません)
料理はとても美味しかったです。私は魚料理が苦手なのですが、全て変更して下さっていて、又その料理が全て美味しくて、大満足でした。ありがとうございました。結婚記念日のプレゼントまで頂きました。グループの2つの旅館にも宿泊させて頂いた事がありますが、コスパはここが一番いいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2019年01月08日 16:19:26
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過日は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、続いてのご利用、重ねて御礼申し上げます。
当館の料理は、季節や地元の食材をふんだんに使ったものをご用意致しております。
お口に合いましたご様子で、何よりでございました。
お風呂につきまして、ご満足頂けませんでしたこと、お詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を元に、改善を図って参ります。
お寛ぎのお時間をお過ごし頂きたく、またぜひお越しくださいませ
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新客室特別モニター】クチコミのご投稿で<ふたりで最大8,000円引き>お食事は基本会席
- ご利用のお部屋
- 【◆プレミアムコーナーツイン-42平米-禁煙-◆】
風呂1
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投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月01日 17:46:28
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11月25日に宿泊しました。友人の薦めでした。
食事は、とてもおいしくいただきました。盛り付けもおしゃれで、センスのある調理師さんだと感じました。
朝食は洋食をいただきましたが、飲み物は同じものに限りおかわり自由でした。他のものをいただけない理由は何ですか?
お風呂の洗面台の所の椅子が2脚しかなくて、立ったまま使用しました。洗面台の数だけ椅子があればすわれるのに。化粧をしたり髪を乾かしたり、女性は時間がかかるので、座りたいです。なぜ椅子を用意しないのでしょうか?
洗面台の所のシャワーキャップがゼロでした。備え付けの保湿クリームが空っぽでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2015年12月02日 14:17:40
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この度はホテル鴎風亭をご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。お食事面ではお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました点のうち、洗面スペースの椅子に関しましてはスツールを増やして対応させていただきました。シャワーキャップ・保湿クリームの補充に関しましてはこちらの点検が行き届いておりませんでした。以降このようなことのないよう徹底致します。ご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。また、洋食のお飲み物おかわりにつきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。今後もお客様のお声に真摯に耳を傾け、より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【一般和室10畳 <海浬>】
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まさくん7468さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- まさくん7468さん [50代/男性] 2015年08月09日 06:23:02
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1 お風呂のお湯が熱くて全然中に入ることができませんでした。真夏なので少しは配慮が ほしかった。
2 夜部屋の中大きなゴキブリが出て気持ちが悪かった。駆除等してほしい。
3 以前に比べて料理の量が少なかった。以前は食べきれないぐらいの量がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2015年08月09日 18:09:37
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
1、お風呂の温度につきまして夏の暑い時期にお入り頂くのに配慮が足りず申し訳ございませんでした。
2、お泊りのお部屋にゴキブリまで出たということ重ねてお詫び申し上げます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。少なくとも月に1度は駆除をさせて頂いておりましたが出やすい時期だけでも今後は徹底していきたいと思います。
3、お食事の内容につきましてはプラン内容にもよりますが調理場含め今一度検討させて頂きます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
頂きました内容今後もお客様にご利用頂く機会を頂けますようスタッフ一同おもてなしさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
ホテル鴎風亭 園田
- ご利用の宿泊プラン
- 【泣ける!広島県】当館イチ押し!☆3年連続5つ星授賞☆【広島県温泉宿お客様ランキング1位受賞】
- ご利用のお部屋
- 【5階以上のオーシャンビュー通常客室】
風呂3
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
夕飯は良かったが、朝ご飯が少しからかったのが残念。
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このたびはご利用いただきましてありがとうございました。
味付についてのご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。