子供にやさしい宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

乳児を連れての娘夫婦と宿泊でしたが、細かい処に気を使っていただきとてもよい思い出旅行に、なりました。私たちは、２度目でしたが、連れて行って、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

急な人数変更にも親切に対応していただき、利用前からとても気持ちがよかったのですが、利用してみて、全てに大満足でした。
友人家族と利用したのですが、料理がとても好評で、デザートにまで手をかけてあり、感動しました。１歳の子ども同伴でしたが、食事面などの配慮も十分していただき、また泊まりに来たいと言ってもらえて、本当に良かったです。
ただ、お風呂は脱衣場から露天風呂が丸見えで、少し抵抗がありましたので、-１点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

大変ゆっくりとくつろげて、子供連れにもかなりゆっくりとできました。プールもあり満喫しました…天候さえあまり熱くなければ、子供達と今度は、釣りをしたいと思っています。
お食事もアレルギー対応を心良くしていただき、かつ美味しく、メニューも良かったです。
何度もリピートしたいと思わせていただけるホテル旅館でした。本当に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

大変満足させていただき有難うございました。再々の日程予約や人数変更にも心良く対応してくださり、とても感謝しています。来年もぜひとも、宿泊したいと思っています。近くにお墓がある為、お墓参りのさいには、時間が許すかぎり、何度も宿泊したいと思わせていただける素晴らしいホテル旅館でした。気ままを言わせてもらうと…お部屋での食事の運ばれてくるタイミングが、もう少し早ければ…全てのお料理を残さず完食できたと思います。長旅で疲れていたため、途中で眠気に襲われ残してしまいました。とにかくまた宿泊したいと思わせていただけるホテル旅館である事は、間違いなしです。本当に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

いつも辛口の母が、大満足、「良かったわ～ほんとに良かったわ～」と連発してくれて、
家族はほっと一安心です（笑）

とにかく、お料理がすばらしかったです！
お風呂も平日で貸切家族風呂状態でラッキーでした。
お風呂、お部屋からの景色はほんとにすばらしかった！

次回は朝は洋食にしようかなぁと思います。
実家から近いので帰省するたびに1泊は家族でお世話になりたいです。

前日、急遽決まったプチ旅行でしたが、全員大満足の旅となりました。
お値段も安くて助かりました（汗）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

鞆の浦というポテンシャルを最大限に活かしたら、こんなホテルになりました・・・という事を泊まってみて体感いたしました。

部屋から見える瀬戸内海はまるで一枚の屏風絵のようです。
また部屋はシンプルな正方の間取りで落ち着けます。
食事処は個室対応でしたのでゆっくり会話を楽しめました。
魚介類料理だけでなく「豆乳フォンデュ」創作料理も美味しくいただきました。
客室だけでなく館内の清掃が行き届いており気持ち良く過ごせました。

朝５時起きして眺めた朝日は感動ものでしたよ！

この度は低料金で泊まらせていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

スタッフの対応説明等気持ちがこもっていてとても気持ち良く過ごせました。夫婦2人旅でゆったりとした時間を過ごせました。有難うございました。食事も温かいものを時間を見計らい運んでいただき美味しくいただきました。これならどんな人にも進められます。お世話になりました。少々食べすぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

分煙されてないからだと思うのですが、部屋に入ったらタバコのにおいが気になりました。
でも目の前の眺望に感激しました。
食事は部屋食だったのですが、ちょうど良い量と薄味な感じがよかったです。
ゆっくりのんびりさせてもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

接客の対応がよく、食事は美味しかった。大変満足できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

設備、従業員の接客、ともに満足出来るものでした。部屋食で、優雅にのんびり過ごせました。禁煙室はありませんが、私は名前の後にきんえんと書いており、予約時にもその旨記入しておきましたので、部屋でタバコの臭いを感じることはありませんでした。部屋からの海の眺めはとてもよく(海側の部屋を予約する必要がありますが)、鞆の浦の観光拠点としてお薦めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

予約時より、変更や調整でお電話でややこしい事をお願いしたのですが
快く対応してくださいました。
宿泊の際も、従業員の方々はみなさん良くしてくださり、とても心地よく過ごさせていただきました。
両親と私たち家族の大所帯で宿泊したのですが、角の広いお部屋に変更していただいたようでありがとうございます。
お陰で広々としており、何よりも眺めが最高！！

食事はとても和洋折衷のような感じでとても美味しかったです。
が、ちょっと量が多いかな。
お刺身やアワビ、ステーキ等々とっても美味しい料理がずらっとあったので、
酢の物（キャベツの千切り？）や伊勢エビのマヨネーズはなくてもいいかなと思いました。

お風呂はとても気持ちよかったのですが、ベビーベットの置かれている位置をもう少し考えてもらえたらと思います。
女子風呂の方は衝立の真裏だったのでかろうじて利用できましたが、翌朝の男子風呂との入れ替え児は完全に見えてしまう場所だったため、中の椅子をベット代わりに使用させてもらいました。

とても満足なひと時を過ごさせていただきました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

事前に鞆の浦の散策マップや様々な観光施設のガイドを郵送いただき助かりました。
全般的に接客の仕方に好感がもてました。
料理は魚づくしでしたが、味付けのバランスが良く、最後までおいしくいただきました。
子供用にも定番のお子様ランチのような子供扱いをしない工夫が凝らされており、５歳の娘も満足しておりました。
風呂は娘と一緒に朝・夕とも露天風呂に入り、２人とも海の景色を見ながら大変心地よい時間を過ごすことができ大満足でした。
部屋は清潔、綺麗で２７０度の景色が気に入りました。
備え付けのパズルに３人でハマリ楽しく過ごせました。
部屋のドライヤーが故障中であったのと、浴場前のマッサージチェアが２台しかなく、いつも満席で使えなかったのと、黒豆茶が空で飲めなかったのが残念ですが、その他は非の打ち所がなく、大変すばらしい宿でした。
欲を言えば、土産物コーナに夕食で出された魚等を置き全国発送可としていただけると良いと思うのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

施設、接客、ロケーション、全てにおいて申し分なく、最高のクリスマスを過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

１１／２１(火)に宿泊しました
スタッフの方達の対応も素晴らしく
お部屋からの眺望も素晴らしく
お夕飯もとても美味しかったです
特にお刺身の盛り合わせと
アワビのくねり焼きは絶品でした
そして朝ご飯もとても美味しかったです
もっと早めにチェックインして
ゆっくり過ごしたかったなぁと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

１０月１１日に宿泊しました。ホテルのロビーが素晴らしく、部屋も瀬戸内の海が見渡せ、お風呂からも輝く月が見えました。お風呂の設備も考えられていて、友人が感心していました。豆茶とあれだけいいマッサージチェアのサービスは、なかなかないですよ。
料理もおいしかったです。ケーキセットサービスもありがたかったです。鞆ノ浦という場所は、実はあまり期待していなかったのですが、町歩きも楽しくて、大変楽しめました。
ホテルの従業員は、みな若い方が多く、好感が持てましたが、料理についてもうちょっと説明できるといいですね。女性の言葉遣いはよかったですが、男性は二人ほど、ちょっと接客としてその言葉遣いはどうかなと思ったことがありましたので、今後に期待します。
広島はどこにいっても皆さん大変優しく、親切で、とても楽しめましたよ。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月