設備・アメニティ4
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 17:46:27
-
夕食は豪華で海の幸を満喫できました。スタッフの若い男性も気持ちよい応対でした。
朝食も魚が美味しく、お米は新米でしょうか、ツヤツヤでした。余ったご飯をちりめんおにぎりにしてもらえ、お昼の散策時にいただきました。
景色もよく、露天風呂も楽しめました。
散策マップが数種類あれば尚よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2022年09月18日 19:11:04
-
この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお食事やお風呂にご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。また、スタッフの応対にもお褒めのお言葉を賜りましたこと大変恐縮しております。お客様のお褒めのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
散策マップにつきましての貴重なご意見は、今後の運営の参考にさせて頂きたく存じます。
今後もまた来たいと思って頂ける宿を目指してスタッフ一同、精進して参ります。
またのご機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月限定タイムセール】ひとり19,800円~「峠下牛or鮑」チョイス料理付
- ご利用のお部屋
- 【■絶景オーシャンビュー和室■10~13畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 07:52:01
-
今回5泊6の旅の最終日に欧風亭さんに宿泊しました。お部屋もお風呂もお食も満足でした。
ただ1つ、食事場所が1部屋を二組で仕切った部屋で 隣りの方のお喋りの声が大きく料理の説明が全然聞こえないほどでした。
あげくの果てに大きなゲップまでされて食べていて本当に気分が悪かったです。もう少し声のトーンを下げてくれるよう注意してほしかったです。
最終日にちょっと残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2022年06月21日 20:52:53
-
この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はお部屋やお風呂、食事にご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、この度は夕食の際に私どもの配慮が行き届かず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
本来でございましたらごゆっくりとお寛ぎ頂きながらお食事をお愉しみ頂きますところ、お愉しみ頂けなかったことにつきましては私どもも残念に存じます。
ご利用のお客様に「また来たい」と思っていただける宿をめざし今後も邁進して参りますので、
誠に勝手ではございますがまたご利用いただければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食-基本-食事処海浬】『プライベート空間』で”瀬戸内の幸”を味わう。
- ご利用のお部屋
- 【5F以上確約■絶景オーシャンビュー和室■10~13畳<海浬>】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 13:26:06
-
食事もサービスも満足でしたが、
布団は煎餅布団で硬く床に寝ているような状態で、翌朝ずっと腰が痛かったです。掛け布団も湿気を含んだ感じでカバーもシワシワで最悪でした。民宿でも、もう少しマシでした。この料金でこの寝具はありえません。
もう二度と利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2022年05月12日 20:08:02
-
この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのにもかかわらず、お客様へ快適なご滞在を提供することが出来ませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見は担当部署と共有をし、布団につきまして頂きましたご意見を真摯に受け止め、快適なご滞在を提供出来ますよう改善に努めて参ります。
ご利用のお客様に「また来たい」と思って頂ける宿を目指し、今後も邁進して参りますので、誠に勝手ではございますがまたご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食-ダイニング舷】<2021年新食事処OPEN>コンパクトな和モダン空間で瀬戸内の幸を味わう
- ご利用のお部屋
- 【5F以上■オーシャンビュー和室■10~13畳<ダイニング舷>】
設備・アメニティ4
ppp77337733さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- ppp77337733さん [50代/女性] 2020年11月13日 19:52:56
-
2年ぶり2回目の利用です
今回はコロナの影響で
従業員の方が少ないのかなと
思いましたが、、、
三階の露天風呂に便のようなものが淵についていた。
髪の毛がたくさん浮いていて
気持ちが悪くて溜まりませんでした。
勿論、こんな時なので
文句は言いませんでした。
残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2020年12月28日 17:17:34
-
この度はホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また、数ある旅館の中より当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
露天風呂に関しまして、至らぬ点がございましたこと大変申し訳ございませんでした。今後は時間ごとの点検・清掃を徹底し、お客様にお寛ぎのお時間をお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご機会がございましたら、ぜひご家族の皆様でお越しくださいませ。
再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特々撰会席-個室食-海浬】『お刺身グレードUp』×『季節の鮮魚の焜炉』<旅のお食事を重視>
- ご利用のお部屋
- 【◆プレミアムツイン38平米-禁煙-◆】
設備・アメニティ4
fune1960さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- fune1960さん [50代/男性] 2020年07月10日 09:21:28
-
営業再開直後にお邪魔しましたが、若いスタッフが一生懸命頑張ってる姿が良かったです。
コロナに負けずに頑張ってください。
帰りの送迎バスで宿を出て直ぐに休憩か帰るスタッフさんを見掛けましたが、送迎バスに気が付いても何もなかったのが残念。
お宿を出る時点で私服の方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2020年07月21日 16:43:24
-
この度はこの様な状況の中、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
更に数ある旅館の中より当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度はお客様のお帰りの際、スタッフがご挨拶もせず大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
勤務中はもとより、通勤や帰宅途中にお客様にお会いした際にはご挨拶をするようにと再度指導致しました。
次回お越しいただきました際には同じ事が無い様
各部署で徹底し、おもてなしにつなげられますようスタッフ一同努めて参ります。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆プレミアムツイン38平米-禁煙-◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月16日 17:59:04
-
1月13日から15日まで宿泊しました
穏やかな風景や料理もよかったです
料理のサービスは親切で楽しくすごせました。
ただフロントやロビーのスタッフの人に笑顔も気持ちの良い会話もなく
以前何回か宿泊した時はそうでもなかったけど、今回はちょっとびっくりするくらい不愛想で残念でした
一緒に行った妹も同意見です
鴎風亭は心地よいしまた利用したいがなんとかしてほしいと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2020年01月22日 16:36:04
-
この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、目の前に広がる瀬戸内の景色やお料理等、お愉しみ頂けました様で、何よりでございました。
しかしながら、ご指摘を頂きました点につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、関連部署と共有するとともに、今一度の社員教育を実施し、お客様にとりまして、心地良い空間作りに努めて参ります。
私どもは、お客様のお声を真摯に受け止めて参ります。
今後ともご指導・ご鞭撻の程、何卒宜しくお願い申し上げます 。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアムタイムセール-新客室】クチコミのご投稿で<2人で最大8,000円引き>特別モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【【港を望むビューバスセミスイート】72平米禁煙-】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 22:53:00
-
膝が悪いのでベッドの部屋にしたくて選びました。
部屋からの眺望や屋上露天風呂からの眺望はとても良く、旅行気分を満喫させていただきました。ただ屋上露天風呂は小さく、洗い場の排水がよくなかったのが残念です。
スタッフの皆さんも丁寧でよかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2019年06月05日 19:29:40
-
この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や屋上展望露天風呂からは、瀬戸内の多美島を眼下にご覧頂けます。
また、スタッフへのお褒めの言葉も賜り、ご評価頂きまして大変嬉しく存じます。
これからも、ご期待に添ったおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同、取り組んで参ります。
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアムタイムセール-新客室】クチコミのご投稿で<2人で最大8,000円引き>特別モニタープラン
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
しぇんちんぴんさんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- しぇんちんぴんさん [60代/男性] 2017年07月10日 08:13:02
-
料理が綺麗に出されて、品は良いのですが、男性には(特に飲む人には)、物足りなさが残るような感じです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2017年07月13日 19:20:25
-
この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、お忙しい中、クチコミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
料理につきまして、ご期待に添えませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。
私どもは、お客様のお声を真摯に受け止めて参ります。
今後ともご指導・ご鞭撻の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテル鴎風亭 岡田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【5階以上のオーシャンビュー通常客室】
設備・アメニティ4
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ケロヨン235さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- ケロヨン235さん [50代/女性] 2016年03月29日 21:07:39
-
3月20日に家族4人で泊まりました。食事は、おしゃれな感じでとても美味しかったです。子供は、物足りないといってましたが私たちは丁度いい量でした。アルコール類は種類はおおいですが、値段が高いと思います。朝食は、洋食と和食を2つづつにしました。コーヒーを先でも良いといったのですがパンとご飯がなかなかこなくてきたときにはコーヒーがアイスになってしまって美味しくなく、いやいや飲んでお変わりをもらいました。せめて一緒にして欲しいです。あまりに遅いのでバイキングなのかっと悩んでました。時間が決められているのでスムーズにして欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2016年05月05日 12:26:40
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
夕食につきましてはお褒めのお言葉を頂きましたが朝食につきまして、大変お待たせしてしまった事等不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な意見を参考にさせて頂き従業員一同改善に努めたいと思います。
ありがとうございました。
ホテル鴎風亭 園田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE期間限定プラン】☆THE鞆の浦ブランド<旬の地魚姿造り付会席>
- ご利用のお部屋
- 【一般和室10畳】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月19日 14:37:14
-
家族旅行で行きました。
人数も知らせていたはずなのに、部屋の準備が一人分足りずに、入室してから準備する始末。
何故でしょうか。
理由を知りたいので
口コミ返信ではなく直接連絡を手紙でください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評につき延長御礼!ポイント5倍】お客様評価5ツ星記念☆最上階プレミアムフロアアップグレード
- ご利用のお部屋
- 【最上階プレミアムフロアー客室【仙酔望】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月09日 23:01:11
-
お部屋はオーシャンビューですごく良かったです。
アメニティも充実で問題ありませんでした。
温泉は、良くもなく悪くもなくでした。
特に和食の朝食はボリュームがあり大変美味しかったです。
スタッフの方は皆さん感じが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2014年02月19日 17:05:10
-
このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
食事につきましては、夕食朝食とも瀬戸内海の新鮮なお魚、また地元の食材を十分にご用意して楽しんでいただける工夫をしております。また季節によりメニューも変わりますので別の季節にもお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル鴎風亭 宮澤
- ご利用の宿泊プラン
- おしい!広島県【冬得】当館イチ押し!☆3年連続5つ星授賞☆【広島県温泉宿お客様ランキング1位授賞】
- ご利用のお部屋
- 【一般海和室10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 17:00:23
-
食事の際の飲み物をオーダーしようとしてもスタッフが広間に不在であったり、メニュー内容について訊ねてもそこまではわかりません。と説明もなく、おもてなしの気持ちが伝わってきませんでした。
そのへんの居酒屋のスタッフの方がよほど教育がなされていると感じました。
ホスピタリティーを求める方をお連れする時は避けた方が無難です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2024年03月29日 20:13:48
-
この度はホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また、数ある旅館の中より当館をお選び頂きご利用して下さった事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお客様のご夕食の際、当館スタッフの接客が原因で大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は二度とこの様な事が無いように、スタッフ一同で今一度従業員教育を徹底して参ります。誠に勝手ながら、またお近くにお越しの際はご利用をお待ちしております。この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食-広間ダイニング-】オーシャンビューステイ。『瀬戸内の美味』と『鞆の浦温泉』を楽しむ。
- ご利用のお部屋
- 【■絶景オーシャンビュー和室■10~13畳<和ダイニング>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 11:37:36
-
食事が期待したほどでもなかった。
最上階の露天風呂の脱衣所がとても寒かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2024年03月26日 21:35:52
-
この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は食事や屋上露天風呂につきましてご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
食事につきまして頂戴いたしましたご意見は、調理担当の者と共有し、改善に努めてまいります。
また、最上階の露天風呂の脱衣所が寒かったとのご指摘につきましてはすぐの対応はできかねますが、この度、ご指摘いただきましたご意見をスタッフ間で共有し、更なるサービス向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
ご利用のお客様に「また来たい」と思っていただける宿をめざし今後も邁進して参りますので、誠に勝手ではございますがまたご利用いただければ幸いでございます。
この度はご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食-広間ダイニング-】オーシャンビューステイ。『瀬戸内の美味』と『鞆の浦温泉』を楽しむ。
- ご利用のお部屋
- 【■絶景オーシャンビュー和室■10~13畳<和ダイニング>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 20:44:25
-
大浴場の女湯の洗い場ヌルヌルしてて滑りそうになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2023年12月22日 10:02:46
-
過日は全国数ある旅館よりご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。ご滞在中大浴場の件では大変ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
クチコミを頂いて現場を直ぐに確認致しました。確かにヌルヌルしている部分がありました。清掃スタッフに確認致しますと、お風呂をご利用のお客様が使用するボディソープやシャンプーやリンス等の影響で滑りやすくなる事もあるとの事でしたが、再度毎日の清掃の徹底を確認致しました。ご報告が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
今後は今まで以上にお客様にお寛ぎいただける様に、スタッフ一同で改善に努めて参ります。
この度はご宿泊並びにクチコミ投稿、誠に有難うございました。
ホテル鴎風亭 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月迄のタイムセール】ひとり19,800円~「峠下牛or鮑」チョイス料理付<食事場所:おまかせ>
- ご利用のお部屋
- 【■絶景オーシャンビュー和室■10~13畳】
設備・アメニティ3
ヒロ726954さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- ヒロ726954さん [60代/男性] 2023年08月22日 17:20:15
-
添い寝の幼児が居たが、細やかな対応がありがたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2023年09月07日 22:25:32
-
この度はホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお子様とごゆっくりとお過ごし頂けましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、旅の思い出づくりにお力添えできますよう、スタッフ一同、努めて参ります。
お寛ぎのお時間をお過ごし頂きたく、またぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食-基本-食事処海浬】『プライベート空間』で”瀬戸内の幸”を味わう。
- ご利用のお部屋
- 【■絶景オーシャンビュー和室■10~13畳<海浬>】
設備・アメニティ3
ヒロ726954さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- ヒロ726954さん [60代/男性] 2023年08月22日 17:16:15
-
過去に利用した時に比べ、料理の質.量共に低下したと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2023年09月07日 22:18:38
-
いつもホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
この度はお料理につきまして、お客様のご期待にお応えできるおもてなしができず、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお客様の貴重なご意見を元に、お料理内容に関しまして関連部署と連携し検討を行って参ります。
ご利用のお客様に「また来たい」と思って頂ける宿を目指し、今後も邁進して参りますので、誠に勝手ではございますがまたご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食-基本-食事処海浬】『プライベート空間』で”瀬戸内の幸”を味わう。
- ご利用のお部屋
- 【■絶景オーシャンビュー和室■10~13畳<海浬>】
設備・アメニティ3
ありりん1010さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- ありりん1010さん [40代/女性] 2022年12月19日 10:10:28
-
接客はとてもよいです。お風呂も熱くないので ゆっくり入れます。食事が全体的に少なく、多分男性には足りないと思います。ごくごく普通の旅館です。値段の割には・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2023年01月09日 20:23:46
-
この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また、引き続き当館をご利用頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
この度はお風呂やスタッフの応対にお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様にご満足頂けない点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご利用のお客様に「また来たい」と思っていただける宿を目指し、今後も邁進して参りますので、誠に勝手ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なクチコミをお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食-ダイニング舷】<2021年新食事処OPEN>コンパクトな和モダン空間で瀬戸内の幸を味わう
- ご利用のお部屋
- 【5F以上■オーシャンビュー和室■10~13畳<ダイニング舷>】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 16:49:44
-
敷布団が一枚で薄くてせっかくの旅気分が寂しくなってしまった
せめて2枚敷いて欲しいなぁ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2022年10月18日 22:12:48
-
この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は担当部署と共有をし、布団につきまして頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
ご利用のお客様に「また来たい」と思って頂ける宿を目指し、今後も邁進して参りますので、誠に勝手ではございますがまたご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【瀬戸内-姿盛り-】“瀬戸内海沿いの宿”だからこそ<新鮮な刺身>が食べたい!4大特典付!
- ご利用のお部屋
- 【5F以上確約■絶景オーシャンビュー和室■10~13畳】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 12:14:42
-
当方、膝に少し障害が有る為お風呂のイスが低いので少し難儀しました。
また、屋上の展望露天風呂ですがホテルにしては小さく、カラスが我が物顔で上空を占拠しており、カラスの落とし物が心配だった。
しかし、食事については、丁寧すぎる程の説明が有りメニューの内容・量・タイミングについては大満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2022年09月08日 19:19:57
-
この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お料理にご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
この度お風呂につきまして頂きました貴重なご意見はスタッフ間で共有し、今後の運営の参考にさせて頂きます。
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■絶景オーシャンビュー和室■10~13畳<和ダイニング>】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
食事が美味しく、お風呂も良かったです。気持ち良く利用させて頂きました。
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この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
私共は今後も、お寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
お寛ぎのお時間をお過ごし頂きたく、またぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル鴎風亭 岡田