この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
景色や料理等、瀬戸内を存分にお愉しみ頂けたご様子で何よりでございました。
季節ごとに、また違った瀬戸内をお愉しみ頂けるかと存じますので、またぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル鴎風亭　岡田

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
目の前に広がる瀬戸内海を眺めながら、ごゆっくりとお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
また、ご夕食の際にお出しさせて頂きました、海鮮フォンデュは、当館自慢の一品でございます。
お気に召して頂けたようで何よりでございました。
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル鴎風亭　岡田

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
お母様との大切なひとときを、当館にてお過ごし頂けて大変嬉しく存じます。
ご滞在中は、館内各所にてお愉しみ頂けたご様子で何よりでございました。
また、頂きました貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
お寛ぎのお時間をお過ごし頂きたく、またぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル鴎風亭　岡田

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご好評頂きまして、何よりでございました。
また、心ばかりの品ではございますが、お喜び頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル鴎風亭　岡田

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、お忙しい中、クチコミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
私共のサービスに対し、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ゲージやアメニティー等につきまして、ご希望に添えませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
上記につきましては、早速、検討をして参ります。
私どもは、お客様のお声を真摯に受け止めて参ります。
今後ともご指導・ご鞭撻の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテル鴎風亭　岡田

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、お忙しい中、クチコミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたとのことで、何よりでございました。
しかしながら、お食事につきまして、ご期待に添えぬ部分がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
頂きましたご意見は、貴重なご意見として、今後に活かして参ります。
私どもは、お客様のお声を真摯に受け止めて参ります。
今後ともご指導・ご鞭撻の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテル鴎風亭　岡田

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、お忙しい中、クチコミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
とてもごゆっくりとお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、テラスからの景色につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は、貴重なご意見として、今後の参考とさせて頂きます。
お寛ぎのお時間をお過ごし頂きたく、またぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル鴎風亭　岡田

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、お忙しい中、クチコミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご両親様に、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
私どもは、今後もご満足頂ける宿を目指して参ります。
お寛ぎのお時間をお過ごし頂きたく、またぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル鴎風亭　岡田

ホテル鴎風亭　園田と申します。

いつもご利用頂きありがとうございます。
あせまして貴重なご意見ありがとうございました。
次回お越しいただきました際には同じ事が無い様
各部署で徹底し、おもてなしにつなげられるよう従業員一同努めたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

ホテル鴎風亭　園田と申します。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
折角、お休みにお越しいただきましたのにお客様のお気持ちも考えず申し訳ございませんでした。
眺望やお風呂、フロントスタッフの対応はお褒めのお言葉や内容をお気に召して頂けたようですが、お料理につきましては調理場のものとも話し今後の対応に活かさせて頂きます。
ご利用頂きありがとうございました。

ホテル鴎風亭　園田と申します。

この度は当館をお選びいただきありがとうございました。
まずは、お怪我といいますか何もなかったようで安心いたしました。改めてお見舞い申し上げます。
福山市内からは約40分ほどかかりますのでやはり時間帯もよりますが、遠く感じるお客様も多いようです。
お部屋や眺望、アメニティへの参考ポイントご指摘ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

ホテル鴎風亭　園田と申します。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。お風呂とお食事へのお褒めのお言葉ありがとうございます。鞆の浦も古い歴史のある街並みですのでゆっくりお過ごしいただけたかと思いますありがとうございました。
またの機会心よりお待ちしております

この度はお二人にとって大切な記念日にホテル鴎風亭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。屋上展望露天風呂や、海鮮フォンデュ・鯛めしといったおすすめ料理に対してお褒めの言葉を頂戴しましてたいへん嬉しく思います。ご指摘いただいた特典のウェルカムドリンク（尾道・向島の万汐農園さんに作ってもらっている一口サイズのレモンはっさくジュース）につきましては、ぜひご宿泊のお客様にご試飲いただきたいオリジナルジュースであり宿泊特典に加えておりますが、表記につきましては誤解を招くことのないよう社内で再考致します。貴重なご意見ご感想をお寄せいただき改めて御礼申し上げます。ぜひまた当館にご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ホテル鴎風亭

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉も頂戴し御礼申し上げます。『大変気に入りました』というお言葉はスタッフ一同の励みになり、大変うれしく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご来館の際よりお客様には不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
市営駐車場と当館の駐車場迷われる方いらっしゃいますので、なるべく係の者を立たせて頂いておりますがご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はご意見を参考に改善に努めさせて頂きますのでご容赦くださいませ。
なお、合わせてお食事のお褒めのお言葉ありがとうございました。またの機会を頂けますよう切に願っております。

ホテル鴎風亭　園田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
1、お風呂の温度につきまして夏の暑い時期にお入り頂くのに配慮が足りず申し訳ございませんでした。
2、お泊りのお部屋にゴキブリまで出たということ重ねてお詫び申し上げます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。少なくとも月に1度は駆除をさせて頂いておりましたが出やすい時期だけでも今後は徹底していきたいと思います。
3、お食事の内容につきましてはプラン内容にもよりますが調理場含め今一度検討させて頂きます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。

頂きました内容今後もお客様にご利用頂く機会を頂けますようスタッフ一同おもてなしさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

ホテル鴎風亭　園田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の第一の売りであります「料理」をお褒め頂きスタッフ一同の励みになります。
鞆の浦はリゾート地では確かになく、歴史のある港町となりますので落ち着いた雰囲気をお求めの方には最適かと存じます。もし次回ございましたら仙酔島という島がございまして夏は海水浴や塩造り体験、パワースポットもございますのでお試しいただければと思います。
テラスのバーベキューは夏の当館の名物ともなりますのでゆっくりお過ごしされたいお客様にとっては不似合いに映ったのかと思います。
次回ご利用いただけることがございましたら5月は福山がバラの街ですのでオススメです。
どうぞよろしくお願いいたします。

ホテル鴎風亭　園田

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理に対してお褒めのお言葉ありがとうございました。
鍵につきましてはこちらも貴重なご意見とし検討させていただきます。
ありがとうございました。

ホテル鴎風亭　園田

このたびはご利用いただきましてありがとうございました。
お客様にとって心に残る宿になれば幸いでございます。
また季節により眺望も変わりますので、またの機会がございましたら従業員一同ご来館心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテル鴎風亭　園田

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。洋室からは海は見えませんが、鞆の浦の町並みやお寺などがご覧いただけたかと思います。お料理は新鮮な食材を使用した会席料理をお楽しみいただけましたか。また次回お越しの際には海側のお部屋もお楽しみくださいね。
またのご利用をお待ちしております。

ホテル鴎風亭　宮澤