夕食は部屋食であったが、準備が不十分。
配膳されるがおしぼりがない。飲み物はいらないと断ったが、自分達で入れていた部屋に備え付けの急須をさげられる始末。
食事のために持ってきてある急須に再度自分達で入れ直した。
鍋用についている箸は配膳時に大きくずれているにも関わらず直すこともされない。
布団の敷き方も手早くされるのはいいが、シーツを投げて広げたり、布団の下に適当に入れてある。埃は舞うし、見映えも良くない。
朝食では、焼き魚についていた薬味が皿の側面についてあり、皿を持ったときに指にベッタリとついてしまった。
またコップには水垢があちこちについている。
女性用のアメニティが十分ではないように感じた。
部屋は経年劣化はあるもののきれいに清掃されてあった。マッサージ機が置いてあるのもいい。
仲居さんは一生懸命されているのはとても伝わってきたが、あくまでも宿泊代金を考えると満足なサービスとは言えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

3回目宿泊です。
1歳児を連れての宿泊でしたが、オムツ入れや子ども用の食器やカトラリー、椅子などをご用意頂き本当にありがたかったです。スタッフの方もやさしい方ばかりで、子も相手をしてもらっている間はニコニコでした。
美味しいお料理にお部屋からは琵琶湖だけが見えるという非日常感、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

駐車場が分からず宿の前に車で行ってしまったのですが、すぐに出て来て案内してくださいました。食事の際は一つ一つ丁寧に説明してくださいました。温かいものは温かく提供、そして何よりどれも手がこんでいて美味しくいただきました。お部屋も綺麗にお掃除されていました。お部屋の温泉はぬるっとして滑らかでわたし好みです。何より立地が最高。目の前が湖で白鳥や水鳥や伊吹山、琵琶湖の美しさに心癒されました。素敵なお宿に泊まることができて嬉しい。おひとり様の露天風呂付き客室の宿泊可能なお宿です。おすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

朝ご飯も含めて、美味しゅうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

旅行好きで年間15回以上温泉旅館を回っています。湯質・かけ流しの温泉と食事は、懐石料理のできる
宿を探し夫婦で旅行しています。当旅館は、食事が最高でした。温泉の湯質は特別ではありませんでしたが、ゆっくりできました。部屋は、和室で静かな部屋でした。ただ、2階の部屋は不要でした。
館内、スリッパを使用することもなく和の感覚を感じることができました。宿の皆さんの優しい心使いや
接する距離感が洗練されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

全てにおいて、高級感を感じる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋からの景色がとても良かったです。特別な時間を過ごすことができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

今回２回目の宿泊。お部屋の露天風呂はとても良いですが、温度調整が少し難しい。後、部屋の温度調整も難しかったです。寝汗をかくほど、暑かったです。暖房は止めてたんですけどね。お料理はとても美味しくいただきました。琵琶湖を眺めながら静かでゆっくりできて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

家族5人で利用させていただきました。立地、サービス、設備など全てにおいて予想以上に大満足でした。スタッフの方の対応も丁寧でとても気持ちの良いものでした。お料理も文句無しで美味しくいただきましたが、少し量が多くて食べきることができなかったのがちょっと残念でした。
２日間とも晴天に恵まれ、きれいな奥琵琶湖を眺めながら旅館 紅鮎さんに滞在できてとても良かったです。お世話になりありがとうございました。また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

　食事、客室係さん、景色が
素晴らしく良かったです

部屋の半露天風呂は蜂が飛来して蜂の活動時間は入れない
ロールスクリーン等の目隠しが無い
内風呂が無い
これらの点が残念でした

でもそれ以上にお料理はどれもとても美味しく　笑顔の素敵な客室係さんや琵琶湖の景色にとても癒されたので良かったです

お部屋にはパナソニックの全身マッサージ機とバードウォッチング用の望遠鏡とヨギボーもありゆったり過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事の好き嫌いに対応してくれたり、部屋に高座椅子置いてくれたり、親切でした！
景色も良く、食事も美味しかったです
部屋の暖房が、電話しないと暖房にはならないのが、びっくりしたのと、部屋風呂の湯の花の説明なかったので、ちょっと入った後に、心配になった事くらいです
これも、心配なら先に聞くべきでしたが、入ってから、気づいたから、その後は、大浴場に入りなおしました。
不満は、そのくらいです
あとは、大満足で、ゆっくりさせてもらいました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

料理と部屋付き半露天風呂が大満足。そうそう部屋の浄化の対応もよかった。今後リピーターになります。次回楽しみにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

お世話になりました。
部屋に単眼鏡があり野鳥観察に露天風呂三昧等凄く楽しかったです。
最後に結婚記念日の心暖まる手書きのメッセージ付きサプライズプレゼントも頂き感動しました!
又是非伺いたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お食事処でしたが、半個室のようになっていて、ゆっくり安心して食事を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

妊娠しているので、客室露天風呂で部屋食のプランにしました。当日宿泊すると客室露天風呂は蜂が大量で入ることが出来ませんし、別の部屋は満席で殺虫剤を渡されましたのみ。食事は妊婦さん対応の旅館と出てきたが、ローストビーフや鴨のロースト等が出てきて食べれるものも制限されてしまってメインらへんが食べられませんでした。
鰻は食べましたけど、実際鰻もあまり妊婦のメニューではありません。
次の日になり、洗面台のコップから蜘蛛が出てきたり、帰ろうとすると部屋の出入り口から小さめではありましたが、ムカデみたいな虫が出てきました。出産前の主人との思い出としての2人旅行でしたので悲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

客室露天風呂不満
！
大浴場露天風呂故障！！残念です
食事は仲居さんのお陰で大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

紅鮎に宿泊して、友人達4人といい旅ができました。琵琶湖畔に紅鮎があるので、部屋の窓から湖が大きく見えました。宿の前を散歩していると野鳥センターがすぐ近く。その施設で湖畔に浮かぶ鳥たちを教えていただきました。宿に戻り、半露天風呂から鳥たちを眺めながらの至福の時を過ごしました。そして、何より食事がおいしく、なんと贅沢な旅だったでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

5月15日に宿泊しました。
サービスが良かったです。
また、行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

琵琶湖に面しており、食事が大変おいしかったです。朝食夕食ともに食べきれないほどで朝食のお粥もうれしかった。露天風呂は風の強い日でしたが、月がきれいで気持ちよかった。ただ前に道があるので人目が気になります。浴衣も選べて良かったです。従業員の方の配慮がいたるところに感じられ、とても良い思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お部屋についている露天風呂が、1階のお部屋でしたので、目隠しは一応ありますが、お風呂のすぐ下に道があり、とても入る気がしませんでした。
外から見えにくくするフイルムとか何か工夫をしていただきたいと思いました。
せっかくの露天風呂付き客室でしたが残念です。
男性の大浴場はとても良いマッサージ機が設置されているのに、女性の大浴場にはありません。
日頃がんばってる女性たちにも、同じようにして欲しいです。ガッカリでした！
食事やサービスには満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月