皆様にお褒め頂くこと。それは奥びわ湖の雄大さです。片田舎の一軒宿でもなんとか続けさせていただける理由は、目の前のびわ湖にあるのかもしれません。
　しっかりとこの環境で活かされている現状を意識し、引き続き皆様をお迎えしてまいりたいと思います。次回のお帰りを心よりお待ちしております。このたびのご宿泊誠にありがとうございました。

　旅館紅鮎　フロント　山本享平

　2度目のご宿泊ありがとうございます。せっかく半露天を楽しみに来て下さったのに不具合があったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お部屋の件も、今後の部屋割の参考にさせていただきます。申し訳ございませんでした。
　当館の泉質と各お部屋ごとに加温するシステムのため湯の花が配管に詰まることがあります。ご入館前に確認してはいるのですが、「ん？」と思われたら遠慮なくご連絡ください。すぐにお伺いして対応致します。
　今朝も多くのコハクチョウが旅館近くに滞留しております。そろそろご飯の為に出勤する頃でしょう。冬は水鳥の楽園でもあります。半露天風呂からはコハクチョウの会話も聞こえるほど。ぜひまたお帰りくださいませ。
　この度のご宿泊、誠にありがとうございました。寒暖差激しいこの冬。お身体にはくれぐれもご自愛のほど。

　旅館紅鮎　フロント　山本享平

　このたびはお二人の大切な日に当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。デイクッション、人気です。テレビを見るときにはもってこいだと、スタッフの間でも噂しているほど。次回お帰りの際はぜひお買い求めください。注文生産なので、1カ月ほどかかりますが。（苦笑）
　食事の件、景色の件など、事細かなコメントありがとうございます。まだまだ努力が必要な宿ですので、今後も共に歩んでくだされば幸いです。
　このたびは誠にありがとうございました。またのお帰りをお待ちしております。

　旅館紅鮎　フロント　山本享平

　8月上旬に頂戴したコメントの返信がすっかりとお盆になってしまいました。申し訳ありません。
　色々とお気付き頂きありがとうございます。節電対策も兼ねて、昼間はブラインドを下げてお迎えしているのですが、景色が抜群＝西日の強い旅館のため、冷房効率は段違いです。少しでもピークカットに協力できていればいいのですが。
　この度はご宿泊誠にありがとうございます。泉質、気に入っていただけて幸いです。夏の間は源泉そのままの温度でご利用いただけると、もっともっとお肌にいいお湯ですが、いかんせん21度なので、8月も下旬に近づくとちょっとだけ肌寒く感じることもあり、あまり長くはお薦めできません。おりのようなものは湯の花でした。寒暖の差やその日のガスの含有量などで、本当に毎日のようにモロモロの量などが変わります。気持ち悪い場合は、仰っていただいたように一度抜いて新しくお湯を張り直していただくのが一番の方法かもしれませんね。
　夕方になるとセミの鳴き声に蜩の声も混じり始めました。暑い暑いと言うものの、しっかりと季節は進んでいいるようです。10月中旬にはコハクチョウや鴨が、11月にはオオワシがやって来て、びわ湖周辺の様子も様変わりします。夕陽の赤味も一段と濃くなります。夕陽見風呂、いかがですか？またのお帰りをお待ちしております。
　この度のご宿泊、コメント投稿、誠にありがとうございました。
　旅館紅鮎　フロント　山本享平

　このたびは真鴨の鴨すきを召しあがりにお出かけいただき誠にありがとうございました。湖北では、面白いことに、鴨は魚屋さんで扱われています。昔の鴨猟の名残なのですが、やっぱり不思議な感じがします。

　さて、足場の件、ご迷惑をおかけいたしました。震災や原発がきっかけというわけではないのですが、元々太陽光パネルの設置は、当館の立地や今後の環境などを考えると、いつかはやらないといけないと計画していたことでした。残念ながらと言いますか、幸いにと言いますか、1月後半から2月前半は当館にとってお客様の少ない時期でもありましたので、急でしたが工事へと進ませていただきました。2月連休前には終了する予定ですので、また別に季節にお出かけいただければと思います。

　年に2度、一度ご宿泊頂いた皆様向けに、お葉書で割引のプランなどもご案内しております。ぜひ、そちらをご活用いただければと思います。（2名1室で一人当たりが3,000～4,000円ほどお安くなります。）

　次のお帰りはいつごろでしょうか。
2月に入ると、いよいよオオワシやコハクチョウたちは北への帰り支度を始めます。それから少しすると、湖畔の柳にチラホラと緑が見え始めます。「冬来たりなば春遠からじ」。ポカポカ陽気に想いを馳せて、今日の寒さを乗り切ってまいりましょう。

　この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

　旅館紅鮎　フロント　山本享平

コハクチョウが例年よりも早めに飛来し、旅館前の奥びわ湖は賑わいを見せ始めました。このたびはご宿泊賜りましてありがとうございます。また、口コミ投稿、ありがとうございます。
　釣り人の件、他のサイト様の口コミでもご指摘いただきます。簾を立てること、立てるか立てないかの選択肢がご提供できるような構造で、一度検討を進めたいと思います。現在までは開放感を重視して対応しておりましたが、今年は冷根に丈に釣り人が多く、目隠しの要請が多いように感じます。しばらくお時間をいただければ幸いです。

　季節はゆっくりと冬に向かっております。
気候の変り目、お体には十分ご自愛くださいませ。そして、また別の季節にお帰り下さいませ。このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
　旅館紅鮎　フロント　山本享平

このたびは口コミ投稿ありがとうございます。また、返信が遅くなり申し訳ございません。ご宿泊いただいた時期から、すっかりと秋らしくなった湖北です。
　何もない一軒宿で、行き届かぬ点も多かったことと存じますが、自然に助けられ、お帰り頂く皆様に助けられ、なんとかここまで続けさせて頂いております。引き続き、気持ちよくお帰り頂ける宿として精進してまいりますので、またお帰り下されば幸いです。
　あと一か月もするとコハクチョウの飛来が始まります。奥びわ湖も秋から冬へ。夕陽も赤みを増します。今年はどんな冬になるでしょう。
　このたびはご宿泊誠にありがとうございます。

　旅館紅鮎　フロント　山本享平

　このたびは遠く奥びわ湖までお出かけ下さいましてありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございました。
　露天風呂の件、設定温度などのご案内が足りなかったのでしょうか。コメント頂いた後に確認したところ機器は正常でしたが、引き続き注意深く見てまいりたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
　また、チェックアウト時の対応にもコメントいただきありがとうございます。非常にお待たせしたこと、だいぶ経ってからとなり恐縮ですが、心よりお詫び申し上げます。一人一人のお客様にしっかりと対応して差し上げたいと思いますが、二席しかないフロントですので、例えば道案内が必要であれば席を外して聞く、お待ちの方にはラウンジで会計をお伺いするなど、少しでもお待たせしなくて済むような方法を積極的に取らせていただくよう心がけてまいります。皆様に楽しい旅を続けていただきたいですし、話したい、色々知りたいというお客様がいらっしゃった際には、どうかもう少しだけご辛抱いただければと思います。　ご意見、ご感想、ありがとうございました。
また、改めまして、このたびのご宿泊ありがとうございました。

　旅館紅鮎　フロント　山本享平

お返事が遅れ申しわけございません。
先週来、一面雪景色が楽しめる滋賀県湖北です。このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ウナギの献立、案外と人気で、2週続けて食べたいと来られた方もいらっしゃいました。国産のものにこだわってはおりますが、量的な問題から近年は琵琶湖産の天然はなかなかご案内できていないことだけが残念です。それでも美味しいですよね。私も同感です！
　お天気、ここ2、3日はかろうじて夕陽が見えましたが、どうも今夜からまた雪の予報。雪の景色は白一色で夕陽も映えるのですが、湖北しぐれと言いますように変わりやすいことだけが難点。どうぞまたチャレンジをお願いいたします。その時までにまた一歩でも進歩した紅鮎でお帰りをお待ちできればと思います。
　至らぬ点の多い宿ですが、今後ともよろしくお願いいたします。このたびはご宿泊誠にありがとうございました。次の御帰りをお待ちしております。寒さ厳しい折、お体にはくれぐれもご自愛くださいませ。

　旅館紅鮎　山本享平

　な～んにもないのが売り。
そんな風に表現されるお客様が多い当館。本当になんにもありません。でも、一年中変化をもたらしてくれる奥びわ湖の景色に、いつもいつも助けてもらっています。
　このたびはお泊まりいただきありがとうございます。そろそろ琵琶湖虫（ユスリカ）が増えてくる時期ですので、のんびりと琵琶湖の風情を楽しむにはちょっとだけ難ありな季節になりますが、それもこれも自然豊かだから。
　またのんびりしにお帰りいただければ幸いです。このたびは本当にありがとうございました。
　旅館紅鮎　山本享平

このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ちょっと桜には時期が早い頃のご滞在でしたが、それでも木蓮や柳の若葉が目に優しく、凌ぎやすい週でした。
　料理への評価、ありがとうございます。
よく問い合わせで料理の献立が見たいのですがとのリクエストをいただくのですが、会席料理の場合、小さい旅館ゆえの利点を活かし、毎日料理長が市場でいいなぁ、使いたいなぁと思った食材を中心にすえてご案内しておりますので、来てのお楽しみ、そんな風に考えてお出かけいただけると幸いです。
　6月からは鮎料理が始まります。
新緑から深緑へ。そんな気持ち良い季節に、またお帰りくだされば幸いです。お返事が遅くなり申し訳ありません。また、この度はコメント、ご宿泊ありがとうございました。
　旅館紅鮎　山本享平

　このたびは3度目のお帰りありがとうございます。夕陽の写真！ありがとうございます。画像も投稿できるのですね。ビックリしました。（笑）
　テラスをつけて前よりもちょっとだけ過ごしていただきやすくなったと自負しているのですが、お気に召していただけてありがとうございます。御影石のお風呂、ちょっと大きな浴槽なのでお湯が温まるのに時間がかかりますが、風除けがあるので、冬には一番オススメです。
　この二日間、ひどい黄砂で夕陽は全く見ることが出来ませんでした。それでも日に日に赤くなる夕陽に、冬が近いことを予感します。どうぞまたお帰りくださいませ。このたびはご宿泊ありがとうございました。寒い夜が増えてまいりました。お体にはくれぐれもご自愛下さいますよう。
　旅館紅鮎　山本享平

　夜長に聞こえてくる音も虫の合奏、渡り鳥の会話へ。そんな季節のご宿泊でした。このたびはありがとうございます。
　インターネットの件、昨今の世間のネット環境からすると当然のお声かと存じます。無線LANやWi-Fiなど、お部屋でご利用いただけるような方法も考えてまいりたいと存じます。ただ、ロビーのネットはコイン式であることはどうかご容赦下さい。回線の問題もさることながら、ウィルス対策などのセキュリティーの関係であえて外部委託でのパソコン設置をお願いしております。いろいろな方がお使いになるパソコンは、どうしても管理が大変で・・・。ただ、これも今後は自由にお使いいただけるように検討する必要があるのかもしれません。なかなか時代の流れに乗り切れない不便な宿かもしれませんが、この機会に不便を楽しんでみてくださいませんか。言い訳じみていますね。（苦笑）いずれにいたしましても、貴重なご意見として今後に活かしてまいります。ありがとうございます。
　周りに何もないとこんなにも不安になるものかというような場所ですが、これはこれで貴重な環境かなとも思っております。是非またお帰りいただければ幸いです。ご宿泊ありがとうございました。
　旅館紅鮎　山本享平

　それにしても残暑厳しい毎日です。このたびはご宿泊賜りましてありがとうございます。
　夏の間は21度の泉温でもご入浴可能ですので、是非次回もしくは来夏お越しの際はお試し下さいませ。周囲から見られる心配に関しましては、有料とはなりますが湯浴み着をご準備いたしましたので、フロントまでお声掛けくださいませ。
　とにもかくにも、ゆっくりしていただけたとのこと。この言葉が何よりのお褒めの言葉です。また季節を変えてお帰りくださいませ。このたびはご宿泊ありがとうございました。
　旅館紅鮎　山本享平
　

　お褒めの言葉、ありがとうございます。
ただ、文句の付け所がないとまでおっしゃられると赤面どころではありませんが、非常にありがたいお言葉です。
　奥びわ湖の雄大な自然に助けられている所が多々あり、おもてなしに関してはまだまだ努力しないといけないところだらけです。鴨の時期にまたお出かけいただける「かも」とのこと、お待ちしております。冬は雪の降る時期がお薦めです。ご到着時には真っ赤な夕焼け、翌朝は一面雪化粧。一泊で二つの趣が味わえます。
　今後も引き続きお褒めの言葉をいただけるよう、従業員皆で努めてまいりますので　よろしくお願い致します。
　このたびはご宿泊ありがとうございました。

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。綺麗な夕陽をご覧頂けたとの事で何よりでがざいました。湖畔の一軒宿でございますのでのんびり　ゆっくりして頂くにはよろしいかと存じます。源泉100％の客室温泉露天をご堪能頂き　お食事も　お口に合いましたようで　お子様共々癒しのお時間をお過ごし頂きまして　スタッフ一同嬉しい限りでございます。是非又　違う季節にもお越し下さいませ　お待ち致しております。ありがとうございました。　

　口コミ投稿ありがとうございます。
まだ寒さ残る頃のご宿泊で、夕日の赤味も少し強かったように記憶しております。
　ご宿泊賜わりありがとうございます。また、過分のお褒めの言葉をいただき光栄です。ロケーションだけは自信を持ってお薦めできると自負しておりますが、応対などはまだまだ。今後も皆様にご意見など頂戴しながらがんばってまいりたいと思います。
　ホタルが賑やかに飛び交う時期となりました。8月には花火大会をはじめ、地蔵盆などまた違った賑やかさもございます。どうぞまたお帰り下さいませ。ご宿泊ありがとうございました。

　寒い日が多い四月でした。おかげで長い間桜の花が満開でした。
　このたびはご宿泊ありがとうございます。
足湯、夕日が沈む時にのんびり入るのがお薦めです。次回お帰りの際にはぜひどうぞ。図書館、「こんな本があったらな」是非お知らせ下さい。できるだけご期待に沿えるよう。
　小さくて、琵琶湖畔の田舎。
これといってなんの取り柄もない宿ですが、何にもしたくなくなったらお帰り下さい。またの機会にお帰りいただけることを願いつつ。
　ご宿泊、ありがとうございました。

　このたびはご宿泊賜わりありがとうございます。月末に雪を伴った吹雪の日が数日あり、はてさて春はどこへやらと思っていましたが、コメントいただいたように、本当に冴えきった夜空に真っ白な月がきれいな一夜でした。
　お褒めの言葉をありがとうございます。各部署、各スタッフに伝えておきます。一軒宿でなかなかとご満足のいくおもてなしができないばかりですが、今度のお帰りは11月とのことで、たくさんの水鳥達が出迎えてくれることと存じます。それまでご家族皆様、どうぞおからだにご自愛下さいます様。
　ご宿泊ありがとうございました。