天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(三重県)
3.0
投稿日:2022-04-25 19:13:22
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(三重県)
4.0
投稿日:2021-11-01 19:11:35
3.0
投稿日:2021-08-13 18:31:59
2.0
投稿日:2021-04-27 00:03:06
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅(奈良県)
2.0
投稿日:2020-08-14 09:46:32
総合3
てぃびぃさんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
鈴鹿サーキットでのレース観戦のため半年ぶりに利用しました。
この半年でサービス内容が一気に変わった印象を受けました。
朝食:
前回は朝食が良かった印象が強く今回も期待していたのですが、おかずの種類が減ってしまっており、残念でした。色々と物価が上がっているこのご時世、仕方ないですかね。
風呂(温泉):
男性もお風呂の入口が暗証番号で開ける形式になっていたのですが、チェックイン時にその説明を受けていなかったので、一旦部屋に戻って番号を確認する羽目になりました。
その暗証番号ですが確か5,6ケタだったと思いますが長くて覚えられないため、メモに書いて持っていくという、かえってセキュリティ的に良くないことをしてしまいました。個人的には数字3,4ケタでないと覚えられません。
部屋:
スリッパが小さかったです。
あと前回も書きましたが、部屋の椅子が重くて出し入れがし難いです。
不満という程ではないのですが、前回「良い」と思った部分がすべて「普通」になってしまったなという印象でした。
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またドーミーイン津をご利用下さいまして誠に有難う御座います。
半年の間でのまたのご利用でサービス内容が変わった印象を受けたご様子で申し訳御座いませんでした。
内容などを変更してはいないのですが、今回で普通になってしまったとの事で様々な対応を反省しております。しかし、これらのご意見・ご感想は今後の課題として真摯に受け止めたいと存じます。
朝食のおかずの種類やお風呂の暗証番号、スリッパや椅子の重さなですぐの対応は難しいですが、お客様がより満足をして頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。
変化していくドーミーイン津をご期待下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ドーミーイン津
フロント 市野