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天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-03-31 17:02:38
4.0
投稿日：2022-12-15 22:38:07
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（三重県）
3.0
投稿日：2022-12-15 22:30:35
グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬）（沖縄県）
3.0
投稿日：2022-05-20 18:05:45
アルモントホテル那覇おもろまち(旧ホテル法華クラブ那覇新都心)（沖縄県）
4.0
投稿日：2022-05-20 18:02:44
総合3
たか12300さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
朝食を楽しみにしていました。
ひつまぶしはその都度盛り付けてくれていましたが、キッチンの女性スタッフの方に追加のお願いをしたところ、返事も無く無言で出してくれました。コロナ禍で会話をひかえているかもしれませんが、返事ぐらいしてほしいです。
もう一度おかわりに行っても同じ対応でした。その様な対応なら、その都度、提供せずに並べてほしいです。
ホールのスタッフの方は良かったです。
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この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が当館の朝食を楽しみにして頂いていたにもかかわらず大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にこのような対応をしてしまったことをレストランスタッフとも共有し、改善の為にスタッフの指導を徹底いたします。
お客様の「よい朝のために」活動しているという初心を再確認し、スタッフ全員で接客を一から見直すように致します。
挽回の機会を頂ければと思いますので、お客様に私どもの接客が改善されたことを確認して頂けたらと思っております。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ドーミーイン津
フロント 酒井