いつもドーミーインチェーンをご利用くださり
誠にありがとうございます。
また過日はドーミーイン津へもお越し頂き
重ねて御礼申し上げます。

ご案内させて頂きましたお部屋のたばこ臭の件
この場をお借りし改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず
このようなお褒めのお言葉を賜り
一同大変恐縮しております。
今後はより一層チェック体制を強化して参ります。

貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

　支配人　米田

今回の大浴場での件ではご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

この様なことが起こらない様、現在カギ付の脱衣ロッカー設置を検討しております。
とはいえ、まだ設置時期は未定ですので今しばらくはルームキー等は脱衣所内にあります「ルームキーボックス」へお預け下さいますようお願い致します。

フロント
中澤

この度はドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室清掃のご案内が不十分でありました事申し訳ございませんでした。タオルにつきましてはフロントで新しいものをご用意させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。現在清掃札を使用し、清掃の有無を判断しておりますが、お出かけの際にでもご指示がございましたらご要望にお応えさせて頂きます。至らぬ点が御座いました事、申し訳ございませんでした。

今回残念なお気持ちにさせてしまいましたが、
また津にお越しになられた際、御利用頂ければと存じます。

お忙しい中、貴重なお言葉を寄せて頂きましたこと心より御礼申し上げます。

フロント　浅野

この度はドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場、朝食と私共自慢のサービスにお褒めのお言葉を頂戴しました事、大変嬉しく存じます。

朝食につきましては、できる限り手作り感のある物を提供し、良かったと感じて頂ける様、心がけて参ります。

貴重なご意見ご感想を寄せて頂きまして誠にありがとうございます。

それではお客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

フロント　浅野

この度はドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館癒しのマッサージにお褒めのお言葉頂戴しました事大変恐縮しております。
また担当マッサージ師も大変喜んでおり、これからの励みに繋がります。

これからも癒しの空間として、大浴場と並んで確固たる地位を築ける様努めてまいります。

貴重なご意見ご感想を寄せて頂きまして誠にありがとうございます。

それではお客様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。

フロント　浅野

この度はドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉大浴場とご朝食にご満足頂き、お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けましたこと何よりもうれしく感じております。
貴重なご感想を寄せて頂きました事重ねて御礼申し上げます。

それでは、お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

　フロント　宮林

この度はドーミーイン津をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂けたご様子を伺う事が出来、私共も大変嬉しく存じます。

しかしながらご朝食時、レストラン営業時間内にも関わらずごゆっくりとお寛ぎ頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

洗面台の明かりでございますが、壁側スイッチにて消灯可能でございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　西山

いつもドーミーイン津へご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
またこの度はせっかく手もみ処のご利用まで
いただいたにもかかわらず
ご案内、ご説明を誤り大変申し訳ございませんでした。
担当はもちろんのこと、全従業員で齟齬無きよう
改めて周知徹底して参ります。

今後とも、お気付きのことなどございましたら
いつでも忌憚なくお申しつけくださいませ。
常に改善を行い、よりご快適にお過ごしいただけますよう
一同一生懸命取り組んで参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

　支配人　米田

この度はドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の施設とサービスにお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様のご要望にできる限りお応えできるホテルづくりを目指して参ります。

ご貴重なお言葉を頂きましたこと心より感謝しております。

それではお客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

フロント　　浅野

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★ドーミーインPREMIUM小樽が生まれ変わります★

～～2013年6月5日リニューアルオープン～～

大人気の朝食和洋バイキング会場
【北の番屋】を拡張しリニューアル！！

大浴場の機能はそのままに、脱衣場をリニューアル！
その他にも館内をより快適な空間へ改装させて頂きます！

これまで以上のサービス・おもてなしの心で
皆様のお越しをお待ちしております。

小樽へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

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いつもドーミーインをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のライトにてご不便をお掛けしてしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来るよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
今後ともドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　西山

この度はホテルドーミーイン津をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、お部屋の臭いでご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃後の点検を強化し、快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来る様、改善に努めて参ります。

津へお越しの際は是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

フロント　西山

平素はドーミーインチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ホテル選びの際、ドーミーインに決めて頂いている事に関しまして感謝感激しております。

三重県内では、ドーミーインは津の１店舗しかございませんが、他のホテル様と比べられた結果、ワンランク上というお言葉を今後も頂ける様、日々精進して参ります。

貴重なご意見ご感想を寄せて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

それではお客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

フロント　浅野

この度はホテルドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大変恐れ入りますが、喫煙ルームの価格に関しまして、現在ホテル客室数の約１割という事もございまして、禁煙ルームよりも少々お高くさせて頂いております。
誠恐縮ではございますが、お客様にご不快をお掛けすることと存じますが、何卒ご容赦下さいませ。
もし宜しければ、１階フロント奥にＴＶ設置の喫煙ブースを設けておりますので、今後のご利用のご参考にして頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を寄せて下さいましたこと、大変恐縮しております。

それではお客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

フロント　浅野

この度は、ドーミーイン津をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様よりご指摘を頂きました大浴場の営業時間につきまして、事前のインフォメーションが行き届かず、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの大浴場は、清掃及びメンテナンスに掛かる時間により、やむなく夕方5時からの営業と致しております。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　冨澤

この度はドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館へのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変恐縮しております。

ご要望頂きました、机で使える鏡に関しましては、貸出備品としてご用意させて頂きたく存じます。
私共と致しましても、お客様から今後もっと利用したくなるホテルとおっしゃって頂ける様、努めて参ります。

木曜日～日曜日の午前の部で実施しております季節の果実の替わり湯を堪能されたことは大変喜ばしく存じております。

貴重なお言葉を寄せて頂きましました事、この上なく喜ばしい限りでございます。

それではお客様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。

フロント　浅野

いつもドーミーイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘を頂きましたお部屋のタバコ臭及び洗面の臭いにつきまして、大変なご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、現状の清掃方法に不備・不足がないか早急にチェックし、改善に努めて参ります。
また、設備面でも不具合がないかメンテナンスを強化致します。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

支配人　冨澤

過日は、ドーミーイン津をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より、ご満足頂けたご様子とお褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく光栄に存じます。
これからも、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　冨澤

過日は、ドーミーイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は、ご滞在中にダニによる虫刺されが発生してしまいました事、深くお詫び申し上げます。
また、フロントの対応につきましても、お客様のご要望に添える準備が出来ておらず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごし頂ける為のお部屋の清掃及び衛生管理は、私共にとりまして最大の責務と感じております。
このような不備・不衛生な事が、二度と起こらぬよう改善に努める所存でございます。
フロントの対応につきましても、改めてお客様のご要望にお応え出来るよう準備をして参ります。
この度は、貴重なお時間を頂き、ご意見を賜りました事、深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

支配人　冨澤

この度は数あるホテルの中からドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内でごゆっくりお過ごし頂けたことと施設を堪能された様子が伺えまして何よりでございます。

私共は、お客様が疲れた身体を癒して頂く為に施設、サービスの面を通じて最善の努力を尽くして参ります。
季節を感じて頂ける館内、大浴場、朝食に更なる磨きを掛けてこれからも営業致して参ります。

お忙しい中、貴重なお言葉を寄せて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

それではお客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

いつもドーミーイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回このようなご投稿を頂きました事に、重ねてお礼申し上げます。

いつも変わらぬ快適さを提供できるよう、スタッフ一同は、努力して参ります。

機会がございましたら、再度ドーミーイン津をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

フロント　笹木

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★ドーミーイン札幌ANNEXが生まれ変わります★

～～2012年6月6日リニューアルオープン～～

　男女別大浴場はさらに癒しの空間へ！！
ワンランク上のお部屋タイプも新たに登場♪
　これまで以上のサービス・おもてなしの心で
　皆様のお越しをお待ちしております。


　札幌本館も2012年8月1日リニューアルオープン♪
　ドーミーインプレミアム札幌として生まれ変わります。
　札幌へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
　
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