この度は、ドーミーイン津へご宿泊を戴きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、ドーミーイン津をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
しかしながら、鳩対策が出来ておらず大変申し訳ございません。
対策をしっかり考え改善をしてまいります。
この度は、大変貴重なご指摘・ご投稿を戴きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足を戴けますよう施設・サービス作りに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人
佐藤

この度は、ドーミーイン津にご宿泊を戴き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし戴け大変嬉しく思います。
朝食は、季節毎の変更などしておりますが、いつでもお客様にご満足を戴けますようにバリエーションを考えてまいります。
また津にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　
佐藤

この度はドーミーイン津にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもホテル自慢の天然温泉大浴場にご満足して頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足してご宿泊頂けるよう、設備面のみならずサービス面でも精進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

フロント　松村

この度はドーミーイン津にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはお疲れのところご足労頂き大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は【完全予約制】となっておりご予約を確定してからお電話にての予約が必要となっております。
満車の場合は近隣のコインパーキングをご紹介しておりますが提携している駐車場がない為お客様自身でお値段、空き状況を確認して頂いております。ご不便とご迷惑をおかけすると思いますがご理解の程を伏してお願い申し上げます。

また、津市へ来られる際は当ホテルにお立ちより下さいませ。

フロント　磯

この度はドーミーイン津にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めの言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルの駐車場に関しましては
立体駐車場の完全予約制であり民間の
コインパーキングとは違い一度お停め頂いた
後も何度でも出し入れ自由という部分がメリットでございまして、お車で観光されるお客様、ビジネスでお車を使用されるお客様には重宝頂いております。
料金に関しましてはご理解を賜われますよう伏してお願い申し上げます。

今度もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同一丸となり日々精進して参ります。
また、三重県津市にお越しの際は当ホテルに
お立ち寄り下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　磯

いつもドーミーイン津をご利用くださり
誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました件
たいへん申し訳ございませんでした。
ご来館時には手入れが行き届かず
ご不快な思いをおかけしましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
現在は特別清掃の頻度も上げ
日常点検で細かくチェックできるよう
仕組みも変えて参りました。
気持ち良くなったね、とおっしゃっていただけるよう
日々全員で取り組んで参ります。
貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

　支配人　米田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

手前共フロントでもお待たせすることなく、迅速にご案内することを心がけてはおりますが、列車の到着時間にチェックインのお客様が重なりどうしてもお待たせすることがございます。

お時間がかかる際はロビーにコーヒーサービスをご用意しております。ご利用いただきお待ちいただくこともできますので混雑時はご容赦くださいますよう、お願いいたします。

フロント　中澤

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉大浴場にて、お寛ぎ頂けたご様子に私達スタッフも喜んでおります。
さらにお褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく存じます。
今後も引き続きご愛顧頂けるホテルとして、常にお客様目線での環境をご提供していきたいと思っております。
お忙しい中貴重なお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
それではお客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。
フロント　宮林

この度はドーミーイン津へご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
駐車場のご案内、チェックイン対応共々
大変不躾で失礼な応対の数々
まずは心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
併せて大浴場の清掃不備の件
ご不快な思いでのご滞在となってしまいましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
本当にすみませんでした。
担当者も含めて
今一度、何が大切で、どう行動しなければいけないかということを真摯に話し合い
少しでもお客様の気持ちに近づける様
改めて全員で取り組んで参ります。

貴重なご意見を賜り
心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。

　支配人　米田

いつもドーミーインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、当施設でのご準備不足の点やお客様目線でのおもてなしが出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後も接客サービス、館内の設備メンテナンスに一層、気を配りお客様が安心して、お寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。

お忙しい中、貴重なご感想をよせて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　宮林

この度はドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご予約頂いたプランそして客室につましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。

今後も清潔で快適な空間をお届け出来る様、全スタッフ共々精進して参ります。

貴重なお言葉を頂きましたこと、そしてまた津にいらした際は是非ともまたのご来館をお待ち致しております。

フロント　宮林

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★ドーミーインPREMIUM小樽が生まれ変わります★

～～2013年6月5日リニューアルオープン～～

大人気の朝食和洋バイキング会場
【北の番屋】を拡張しリニューアル！！

大浴場の機能はそのままに、脱衣場をリニューアル！
その他にも館内をより快適な空間へ改装させて頂きます！

これまで以上のサービス・おもてなしの心で
皆様のお越しをお待ちしております。

小樽へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

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いつもドーミーイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘を頂きました電話の応対につきまして、失礼がありました事深くお詫び申しげます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、サービス業に携わる者として、あるまじき対応と深く反省しております。
お客様のお言葉を肝に銘じ、二度とこのようなことが無いよう、努めて参ります
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

支配人　冨澤

この度は、ドーミーイン津をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様よりご満足頂けたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく光栄に存じます。
これからも、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参ります。
今後ともドーミーインチェーンをご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　冨澤

この度は、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
合わせてお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。

これからもお客様がより快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　円城寺

この度はドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ドーミーイン自慢のサービスの一つ『夜鳴きそば』の舌鼓をうたれた様子が伺えまして、何よりでございます。
これからも、美味しさは変わらず、よりスピーディー克つ元気な応対で取り組んで参ります。

貴重なご意見を寄せて頂きまして大変感謝しております。

それではお客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

フロント　浅野

ドーミーインより新スイーツの御案内
☆☆・‥…━━━━━━━━━━━━━━…‥・☆☆
　　　　　　　　
　　　　　　　ドーミーインの朝食で
　　　　　新しいスイーツ♪ワッフルが登場！

　　　　　　 トッピングも豊富！！
　　　　生クリーム・チョコレートソース
　　　　　アーモンドスライスに抹茶パウダー

　　　自分好みのスイーツを完成させて下さい!(^^)!　　　
　
　★★★エッグコート、
　　　　　うなぎのまむし丼、伊勢うどん等
　　　　　　　　御当地メニューも大好評★★★

☆☆・‥…━━━━━━━━━━━━━━…‥・☆☆

いつもドーミーインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋のホコリ及び近隣の駐車場案内におきまして御不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

お部屋のホコリにつきましては、早急にご宿泊頂きましたお部屋をはじめ、館内すべてを確認させて頂き、改善をさせて頂きます。

駐車場につきましては、当ホテルの駐車場台数は29台と限られております。ご予約で満車になった場合は近隣のコインパーキングにお停め頂いておりますが、提携している駐車場がございませんのが現状でございます。

お客様の投稿にもございました通り、フロントにて近隣のコインパーキング案内のチラシをご用意しておりますが、フロントスタッフの説明が不足しておりました事をお詫び致します。

今後この様な事がない様、スタッフのオペレーションを見直し、今一度改めて精進させて頂きたく存じます。

誠に勝手な願いではありますが、全国へご旅行の際にはまたドーミーインチェーンをご利用頂けましたら幸いでございます。

最後になりましたが、貴重なご指摘並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　円城寺

この度は、ドーミーイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様よりご満足頂けたご様子を伺い、私共も大変嬉しく光栄に存じます。
これからも、より快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

支配人　冨澤

この度は、ドーミーイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、私共も大変嬉しく光栄に存じます。
これからも、より快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　冨澤

この度は、ドーミーイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、私共も大変嬉しく光栄に存じます。
これからも、より快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　冨澤

過日は、ドーミーイン津をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
この度は、ご宿泊頂いたお部屋のご案内不足や
朝食会場の混雑でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　冨澤
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４月１８日！兵庫県にドーミーインがいよいよプレＯＰＥＮ♪
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全室禁煙！姫路駅南口駅より徒歩3分の好アクセス！
皆様のご予約を心よりお待ちしております♪♪
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