購入者4148さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- 購入者4148さん [40代/男性] 2010年12月21日 11:09:28
-
部屋が狭いのは仕方のないが、清潔で必要十分。スタッフも感じ良かった。自動チェックアウトも速くて簡単。ビルの1階はコンビニで便利。また、利用したいと思います。一つ不満があるとしたら、部屋に備え付けの加湿器に水が入ってなかったこと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ヴィアイン品川大井町 2010年12月21日 18:48:49
-
この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様より「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
また、ご指摘のございました『加湿器の給水』についてでございますが、
お客様へのサービスとしては給水をした状態であるべきと考えますが
当ホテルでは衛生管理の関係上、全てのお部屋の加湿器に給水はしておりません。
何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
今後は、お客様に喜んで頂けるサービスとはどのような物なのかをより追及し改善して参ります。
それでは、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 舘内
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇◆スタンダードシングルA 【禁煙】◆◇】
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投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月09日 14:55:02
-
建物もキレイでベッドも広く、快適だったのですが…部屋に入ってすぐ、大きいホッチキスの針が2本と羽毛のような毛が落ちていました。そのようにフロントに伝えても『部屋は掃除しています』といわれただけで、掃除に行くとも部屋を変えるともゆってもらえませんでした。客にゴミを拾わせるのはどうかと思います。この事さえなければ、とても快適に過ごせる良いホテルと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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☆カップルにおすすめ☆ダブルルーム♪【禁煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ヴィアイン品川大井町 2010年12月09日 23:25:08
-
いつもヴィアイン東京大井町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まずはこの度のお部屋(清掃)の件に付きまして、深くお詫び致します。
お部屋にその様な危険な物が落ちている事もさる事ながら、
お話をお伺いしたフロントの対応にも誠意が見られず、
お客様には本当にご不快な思いをお掛け致し、申し訳ございません。
次回のご宿泊の際には、お客様より頂いた「快適に過ごせるホテル」としてご満足頂けるよう、
従業員一同、最善を心掛けて参ります。
今後も、ヴィアイン東京大井町を何卒御贔屓下さいますようお願い申し上げます。
フロント 舘内
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月07日 11:32:10
-
また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ヴィアイン品川大井町 2010年12月07日 18:22:32
-
この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
”またご利用戴ける。”とのお言葉、私共の励みとなります。
これからもお客様の御満足の為、努力していきたいと思います。
次回のご利用も従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 横田
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まさあんちゃん6525さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- まさあんちゃん6525さん [50代/男性] 2010年12月03日 15:23:20
-
新しい建物で サービスもよくよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ヴィアイン品川大井町 2010年12月03日 22:46:13
-
この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたご様子で嬉しく思います。
これからも、安心・安全にご宿泊戴けますよう努めて参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
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投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月31日 18:15:41
-
きれいなホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ヴィアイン品川大井町 2010年10月31日 20:30:33
-
この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは今後も今以上お客様にお気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフ一同清掃美化に努めて参りたく存じます。
是非また品川、大井町周辺へお越しの際にはヴィアイン東京大井町をご利用下さいませ。
お客様にまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 栗本
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- 【◆◇スタンダード ツイン 【喫煙】】
投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月12日 19:02:19
-
メンバーカードの変更があった。
前回案内をいただかなかったので旧メンバーカードでの宿泊予約
だったので直接ホテルHPでの予約ができずに楽天で。
メンバーのLate check out(12:00)はとてもありがたいが、early check in(12:00)
ができるともっと利用できると思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ヴィアイン品川大井町 2010年10月13日 03:44:33
-
いつもヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
前回、メンバーズカードのご案内をさせて頂かなかったとの事で、今回のご予約の際にご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
また、メンバー様の特典でございますレイトチェックアウトにご満足頂けているようで、誠に光栄でございます。
ご要望のアーリーチェックインに付きましては、すぐに改善とは参りませんが、今後の参考とさせて頂きたく存じます。
その他お気づきの点等ございましたら、是非またクチコミや直接フロントスタッフまでお伝え頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 一谷
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投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月30日 12:37:16
-
・宿泊した部屋が自販機の前であったので、ドアの開け閉めのガチャンとする音がうるさかった。寝ていて目が覚めた。なぜ、自販機のところにドアがあるのか?ドアが必要であれば、開け閉めの音が出ないよう改善してほしい。
・宿泊してる部屋の多分上の方から、カタン・カタンかポチャン・ポチャンかどちらかの音が聞こえてあまり寝れなかった。(小さい音ではなく、結構耳ざわりな音であった)
(上の部屋や横の部屋がうるさくて聞こえるような音とかではなく、建物自体から出ているような音であった?それか空調か配水管などからの音?)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ヴィアイン品川大井町 2010年10月01日 18:38:38
-
ヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度はごゆっくりお休み頂くことができず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の音に関しましては、至急確認致しまして対応させて頂きます。
自販機コーナーは改善が難しい状態ではございますが、貴重なご意見と致しまして今後の参考にさせて頂きます。
お客様にご満足頂けるホテルを目指して日々努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 武内
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buffy4さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- buffy4さん [40代/男性] 2010年09月21日 18:58:38
-
立地も良く、部屋もきれいで何も申し分なく良かったです。
空気清浄機があっていいですね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ヴィアイン品川大井町 2010年09月22日 05:02:15
-
ヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは全客室に空気清浄機を設置させて頂いておりますが、ご好評頂き大変嬉しく存じます。
また品川、大井町周辺へお越しの際には、是非ヴィアイン東京大井町へご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 栗本
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月20日 22:41:15
-
駅に近くコンビニも直下にあるので大変便利です。
東京出張時の定宿のさせてもらっています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ヴィアイン品川大井町 2010年09月21日 04:17:33
-
いつもヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
立地に付きましては皆様から大変ご好評でございます。
こらからもお客様にご満足して頂けますよう、最高なサービス・おもてなしを、従業員一同提供して参りたいと存じます。
また東京出張の際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 笠原
- ご利用のお部屋
- 【『5室限定!』早いもの勝ち♪スタンダードシングルB 【喫煙】】
巴まがたまさんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- 巴まがたまさん [50代/男性] 2010年09月17日 16:16:43
-
清潔でゆったりとできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ヴィアイン品川大井町 2010年09月18日 04:56:10
-
この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けました様で、大変嬉しく存じます。
またのお機会にも、ヴィアイン東京大井町をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 後藤
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rinkocyanさんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- rinkocyanさん [30代/女性] 2010年08月16日 20:44:48
-
前回レディースルームを宿泊し、とても気に入ったので今回が2回目の宿泊でした。今回は、禁煙ルームにもかかわらず、部屋が臭かったことが残念でした。ホテル側に苦情を言ったところ、すぐに対応していただいたことはありがたかったです。
今後はレディースルームを予約したいですが、レディースルームは少し高いので悩むところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ヴィアイン品川大井町 2010年08月17日 04:37:31
-
いつもヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レディースルームにご満足頂いているご様子で大変光栄でございます。
臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
レディースルームはスタンダードシングルルームと同じ料金でご案内させて頂いております。
その日の空き状況により、レディースルームをご用意させて頂くことも可能でございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
これからもお客様に愛されるホテルを作って参り参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 武内
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇◆スタンダードシングルA 【禁煙】◆◇】
投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月12日 11:19:47
-
満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ヴィアイン品川大井町 2010年07月13日 08:00:58
-
いつもヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けているようで、誠に嬉しく存じます。
是非またのお機会にも、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 一谷
- ご利用のお部屋
- 【『5室限定!』早いもの勝ち♪スタンダードシングルB 【禁煙】】
投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月12日 11:17:23
-
利便性・料金・対応とも十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ヴィアイン品川大井町 2010年07月13日 07:23:49
-
いつもヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けているようで、誠に嬉しく存じます。
ご滞在中何かお困りの事等ございましたら、お気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 一谷
- ご利用のお部屋
- 【『5室限定!』早いもの勝ち♪スタンダードシングルB 【喫煙】】
投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月03日 17:28:18
-
一泊の予定が急遽連泊になったが、部屋を変わらなくてもすむように、しかもこちらの希望の禁煙で、対応していただいた。お茶類の選択肢が多くて良い。緑茶や玄米茶のレベルはふつう。もう一段美味しいものを準備してもらうと良い。
【ご利用の宿泊プラン】
【★7日前までのご予約で大変お得!!★】早割7プラン♪
◇◆スタンダードシングルA 【禁煙】◆◇- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ヴィアイン品川大井町 2010年07月03日 18:23:15
-
いつもヴィアイン東京大井町をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お茶のサービスですが、今すぐのご変更は難しいので、ご要望として承らせて頂きます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ゴウチャン8508さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- ゴウチャン8508さん [40代/男性] 2010年06月16日 06:20:12
-
ホテルの下にはコンビニや、ファミレスがあり、便利でした。部屋もベッドもよかったです。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ヴィアイン品川大井町 2010年06月17日 11:00:43
-
この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで誠に嬉しく思います。
これからもお客様がご快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 田崎
- ご利用のお部屋
- 【『5室限定!』早いもの勝ち♪スタンダードシングルB 【喫煙】】
投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月07日 15:26:37
-
この価格で泊れてラッキーです。
また、宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ヴィアイン品川大井町 2010年06月09日 04:13:08
-
この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
満足頂けたご様子で大変光栄でございます。
当ホテルではこれからも様々なプランをご提供させて頂きますので、またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 武内
- ご利用の宿泊プラン
- 夜8時以降のチェックインでかなりお得!GW特別プラン♪
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consa18さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- consa18さん [30代/男性] 2010年06月02日 22:47:12
-
建物も新しく快適です。忘れ物をしたのですが、後日ていねいに対応してくださいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ヴィアイン品川大井町 2010年06月04日 05:50:20
-
ヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
お忘れ物、無事お客様のお手元に届きまして安心致しました。
是非また品川近辺にお越しの際にはヴィアイン東京大井町へご来館下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 栗本
- ご利用の宿泊プラン
- 夜8時以降のチェックインでかなりお得!5月の最終週末特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆◇スタンダードシングルA 【喫煙】◇◆】
hajiさんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- hajiさん [50代/男性] 2010年06月02日 13:10:38
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周りの環境としては、駅に非常に近く、コンビニがすぐ下にあって非常に良かった。部屋もとても綺麗であり、パソコンが使えたことが良かった。帰りは空港に行くのであったが、駅前から直通バスが出ており、これも便利良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ヴィアイン品川大井町 2010年06月04日 05:57:21
-
この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
是非また東京にお越しの際にはヴィアイン東京大井町をご来館下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 笠原
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月31日 16:29:45
-
一月に三度目の宿泊です。
すっかり常宿になってしまっています。
今回はレディースルームにアップグレードして下さったのか、
いつもより更に眺めの良い高層階で気持ちよく過ごせました。
チェックインが0時をすぎてしまったのですが、気持ちよく対応して下さいました。
アメニティもレディースルームは凝っていて嬉しかったです。
銀座や東京へのアクセスも楽ですし、
ホテル入口のエスカレーターや大井町駅のエスカレーター、エレベーターの充実で、
ホテルから駅まで一度も階段の上り下りが必要ないのは、
キャリーカートなど大きい荷物が多い自分には嬉しい事です。
また利用させて頂くと思います。
これからもきれいで価格が優しいホテルであって頂けたらと思います。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ヴィアイン品川大井町 2010年06月02日 06:13:13
-
いつもヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。
こちらこそ1月に3度もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客さまからの声を励みに致しまして、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
是非また品川、大井町にお越しの際にはヴィアイン東京大井町へご来館下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 栗本
- ご利用の宿泊プラン
- 【★7日前までのご予約で大変お得!!★】早割7プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇◆スタンダードシングルA 【禁煙】◆◇】
投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
思ったよりも部屋が広く、チェックインからチェックアウトまでの流れがとてもスムースでよかった
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この度は、ヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足頂けました様子で、大変嬉しく存じます。
また品川・大井町方面へお越しの際には、是非、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 後藤