この度は、ヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。

当館は各線大井町駅から徒歩5分以内の場所にあり、同じ建物にコンビニ、また周辺には飲食店やスーパーなども多数立地している為、大変利便性が高い立地にございます。

また大井町・品川エリアへ出張の際は、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東京大井町
支配人　丸毛
フロント　木村

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ヴィアイン全ホテル、最寄り駅から徒歩5分圏内と好立地に位置しております。また当館は品川駅より京浜東北線で1駅と利便性もよく、遠方からお越しのお客様などにもご好評をいただいております。
しかしながら、ご朝食についてはご満足いただけなかったとのことで、ご期待を裏切ることとなり大変心苦しく感じております。
今後朝食スタッフとも、お客様皆さまにご満足いただけるよう改善策を協議して参ります。

今後東京へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東京大井町
支配人　　丸毛
スタッフ　棚原

この度はヴィアイン東京大井町にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。

またお忙しい中、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

フロント対応につきましてご満足いただけたにもかかわらず、朝食時にご期待を裏切る結果となり痛恨の極みでございます。
この度は朝食に対するご指摘頂き誠に申し訳ございません。

お客様に満足していただけるよう、貴重なご意見を朝食の担当者にも伝え、改善に努めて参りますので、是非またお近くにお立ち寄りの際は、ヴィアイン東京大井町のご利用、お待ち申しております。

ヴィアイン東京大井町
支配人　友利
フロント　斉藤

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、今回は立地・食事・室内いずれも満足したというお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

今後もお客様が快適に過ごせるようスタッフ一同精進してまいりますので、ご出張などで東京にお越しいただく機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東京大井町
支配人　友利
フロント　木村

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして、ありがとうございます。

今回のご滞在では、お部屋の照明が少し暗いということで、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見として、今後更に改善できるよう検討させていただきます。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお来館を心よりお待ち申しあげております。

ヴィアイン東京大井町
支配人　友利
フロント　木村

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき、ありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

設備につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様が快適に御過ごしいただけます様、取り組んでまいります。
今後もヴィアイン東京大井町を宜しくお願い致します。

ヴィアイン東京大井町
支配人　友利
フロント　齊藤

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

女性専用フロアのアメニティにつきましては4月より撤去させていただいております。今後はバイキング形式にするか弊社で検討中でございます。詳細につきましては決定次第、お客様にご案内致します。

お客様のご意見を参考にし、より良いサービスが提供できるようスタッフ一同励んで参ります。

また東京にお越しの際は当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東京大井町
支配人　　友利
フロント　小田

この度はヴィアイン東京大井町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様が仰るとおり、当ホテルはJR大井町駅より徒歩2分にござまいます。周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も多くございますので利便性に優れております。

冷蔵庫ですが、当ホテルは保冷庫となっておりまして、冷やすというよりは保冷する機能となります。わかりづらく申し訳ございません。

またのご利用をお待ち申し上げます。

ヴィアイン東京大井町
支配人　友利
フロント　鈴木

この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたこと、何より嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
引続きヴィアイン東京大井町をよろしくお願い致します。

お忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東京大井町
支配人　友利
フロント　李

この度は数あるホテルからヴィアイン東京大井町を選んでくださり誠にありがとうございます。

もしお問合せ頂きながら経路の説明が至らないようでしたら大変申し訳ございません。
スタッフ一同再度お客様の目線に立ったご説明を心がけて参ります。
朝食に関しても朝食レストランと改めて対応して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ともヴィアイン東京大井町を宜しくお願い致します。

ヴィアイン東京大井町
小比賀

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊におきまして、お客様からお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も感染防止対策を実施しつつ、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同引き続き努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン東京大井町
谷内

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルを快適にご利用いただけたことについてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様が仰るとおり、当ホテルの建物には1階にはコンビニ・2階にはレストランがあり大変利便性の高いホテルとなっております。

お忙しいなか貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございました。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン東京大井町
フロント　山口

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町をお選びくださり、誠にありがとうございます。コロナ禍が騒がれる今日でございますが、どうぞお身体をご自愛いただき、またのご利用の機会がございます際はご予約いただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

フロント　石田

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町をお選びくださり、誠にありがとうございます。

Wi-Fiに関しまして、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
通信の集中が原因だと存じますが、次回ご宿泊いただいた際に、もし同様の事がございましたら
出来る限りの対応をさせていただきますので是非フロントまでお申し付けくださいませ。

お泊り頂いた際には、より快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン東京大井町
徳重

いつもヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はお客様にホテルへの不信感を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご投稿頂いた内容に関しまして、全フロントスタッフに伝達をし、いつも以上に何を改善すべきかをしっかりと話し合い、更なるサービス向上に向けて精進してまいります。

お忙しい中貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございました。

ヴィアイン東京大井町
山口

この度は数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町をお選び、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
お部屋のリクエスト等もご連絡頂ければ、可能な限りでご対応させて頂いておりますのでまたご利用頂けると幸いです。

お忙しい中口コミの投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東京大井町　大塚

この度はヴィアイン東京大井町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のご指摘の件、お客様に不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントスタッフの至らない対応があったとのことですが他スタッフの指導不足によることかと思います。
この様なことがないよう指導徹底して参ります。
再度ご宿泊いただける様であれば快適にご宿泊いただけるように徹底して参ります。

ヴィアイン東京大井町
フロント　小比賀

この度はヴィアイン東京大井町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のご指摘の件、お客様に不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントスタッフの至らない対応のご指摘とのことですが他スタッフの指導不足によることかと思います。
この様なことがないよう指導徹底して参ります。

ヴィアイン東京大井町
フロント　小比賀

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおりに当館は、大井町駅から徒歩2.3分圏内となっており、周辺も飲食店が多く非常に好立地なホテルとなっております。

清掃に関しましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を清掃スタッフに必ず伝達をし、清掃において改善とサービス向上に努めて参ります。

お忙しいなか貴重なご意見とご感想いただき、誠にありがとうございました。

ヴィアイン東京大井町
フロント　山口

この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂き誠にありがとうございます。

次回のご利用の際にも快適にお過ごしいただけるよう今後も精一杯努めてまいりますので東京にお越しの際は候補の一つとしてご検討頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。


ヴィアイン東京大井町
中山